お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
- お支払口座 第四北越銀行 巻中央支店 普通預金 163412 カ）ホンダン
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料210円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料210円 ■代引手数料料金表 全国一律料金： 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 商品代引をお選びいただいた場合、 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 振込先 銀行名 ：第四北越銀行 巻中央支店（ダイシホクエツギンコウ マキチュウオウシテン） 口座番号：普通 163412 口座名義：カ）ホンダン
送料、お届けについて
宅急便
■全国一律 往復送料無料（一部離島は往復送料2,000円（税込）が別途追加となります。）
■レンタルから返却までの流れ (1)衣装選び 当ホームページ内にて用途にあった衣裳をゆっくりお選び下さい。 ※商品ページ中段にございます【ご予約状況】にて、お客様のご利用希望日が空いているかご確認ください。 (2)お申し込み 当店より承りメール お申込み頂きましたら、通常2営業日以内に当店担当者よりお申込み順に在庫確認をし、注文承りメールをお送りいたします。 ※合計金額などのお知らせや、配達予定日、ご住所等の再確認です。 ※このメールの内容をご確認いただき、正式にご予約の確定となります。 (3)お支払い 「注文承りメール」の内容をご確認いただきご指定のお支払い方法にて決済をお願い致します。 ※お支払いはクレジット決済・銀行振り込み・代金引換・コンビニ決済がご利用いただけます (4)お届け お客様の配達希望日時（基本はご使用日の2日前）に、ご指定の住所へお送り致します。 ※商品発送後、「商品発送メール」にて、伝票番号をお知らせします。 (5)商品が届きましたら、すぐに同封のチェックリストにてご確認下さい。 同封の「チェックリスト」にて必ず内容をご確認下さい。 お届けされた商品が不良の場合やご注文いただいた物と異なる場合等、至急ご連絡いただきますようお願い致します。即日、正しい商品をお送りいたします。場合によっては発送できない事もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申込みください。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。 (5)ご利用当日 思い出に残る時間をゆっくりとお楽しみください。 (6)着用後処理・返送 着用後はしみ汚れなどをチェックして、小物などと一緒にケースに入れて下さい。 ※クリーニングは不要です。 ※返送時も「チェックリスト」にて必ず内容をご確認ください。 ●レンタル商品のご返却は同封の着払い伝票にて ご利用日～翌日中までに発送をお願いします。 ■レンタル期間の延長のご希望 通常レンタル期間はお客様の商品がお手元に届いた日（通常ご利用日の２日前）から3泊4日となりますので、 ご利用日の翌日には必ずご返却下さい。 長期レンタルをご希望の場合はご予約の際にご相談下さい。 ※商品・季節によっては承ることができない場合がございます。 一日につきレンタル料金の10％です。詳しくはお問合ください。
海外への配送は行っておりません。
返品、交換、保証について
■安心パックについて ・安心パックとはお客様の「安心」がたったの1000円で手に入る画期的なシステムです。 ・レンタル規約にもある通り、著しく汚してしまったり破損してしまった場合は、修理代を請求させていただくことになっております。そんな時に安心なのがまさに「安心パック」！一律1000円の安心料金をお支払いいただければ修理代は一切いただきません。 ・安心して当日お過ごしいただくために、レンタル衣装をご利用いただくすべてのお客様にご加入いただきますようお勧め申し上げます。 ■レンタル商品の返品・交換について レンタル商品のイメージ違いによる返品交換は出来ません。 ※掲載画像はお客様のご覧になっているモニターや環境により、実際の色や生地の質感等が若干異なる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。 お届けされた商品が不良の場合、ご注文いただいた物と異なる場合等、商品ご到着当日までにご連絡いただきますようお願いいたします。 早急に正しい商品をお送りいたします。 商品によっては発送できない場合もありますのでその際はレンタル料金を全額ご返金致します。 それ以上の責務は負いかねますので予めご了承のうえ、お申し込み下さい。 ※レンタル商品の性格上、商品そのものの多少の不都合はご容赦願います。 ■キャンセルについて ご予約確定後のキャンセル料は下記の通りです。 お申し込み日より７日間以内⇒無 料 お申し込み日より8日～29日まで⇒レンタル料金の20％ お申し込み日より30日～お届けご指定日２日前まで⇒レンタル料金の40％ お届けご指定日前日以降⇒レンタル料金の100％ ※商品発送後のキャンセルはお受けできませんのでご注意下さい。 ■遅延料金について お客様の都合によりご返却が遅れた場合は、一日につきレンタル料の１０％を延滞料として別途ご請求させて頂きます。 ※ご返却が遅れる場合は必ずご連絡下さい。
■汚損・破損・クリーニングについて ご使用後のクリーニングは、全て当店にて行います。別途クリーニング代は必要ございません。 食べこぼし等は軽く拭き取って頂き、決してご自分で洗濯や補修をなさください。 ※万一、クリーニングでも落ちない特殊な汚れがある場合は当店契約業者でのシミ落とし代実費分を後日請求させて頂く場合がございます。 特殊な場合だけとなります。通常は頂くことはございませんのでご安心ください。 ※使用不可能となる汚れ、破損した場合は、クリーニング代、修理費等の実費をご請求させていただく場合がありますので、あらかじめご了承ください。 ※タバコの焼け焦げは修復できず使用不可能となり実費請求させていただきますのでご注意ください。 ※レンタル商品を紛失された場合は、商品代金の実費をご請求させていただきます。