お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。
お支払総額は、ご注文承諾通知メールをご確認ください。
商品発送後の注文のキャンセルは出来なくなっております。予めご了承お願い致します。
受取拒否の場合は往復分の送料をご請求させて頂きます。
銀行振込みにさせていただく場合がございますので、ご了承下さい。 - 銀行振込（前払い）
【振込先】群馬銀行(0128)上里支店(店番号：309) 普通 0366266 クツノアイビーシー
お支払総額は、ご注文承諾通知メールをご確認ください。
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
お支払いは前払いでお願いします。
ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。
7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。 - 消費税の取り扱いについて
・当店では、税込み価格にて表示しています。
- 手数料について
・代金引換手数料はお客様負担となります。 手数料は以下の通りです。 ○ 1～ 9999円＝330円、 10000～ 29999円＝440円、 30000～ 99999円＝660円、 100000～299999円＝1100円 【代引手数料分消費税】不要 【代引業者指定】指定なし ・銀行振込手数料はお客様負担となります。 手数料はお振込み時にご確認下さい。
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ○VISA ○Mastercard ○JCB ○DINERS ○AMERICAN EXPRESS *クレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。 ・代金引換 ○代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 ○お支払総額は、商品代金(税込価格)＋送料＋代引手数料です。 ○商品発送後の注文のキャンセルは出来なくなっております。予めご了承お願い致します。 ○受取拒否の場合は往復分の送料をご請求させて頂きます。 ・銀行振込み（前払い） ○お支払総額は、商品代金（商品代金合計）＋送料＋振込手数料（お振込時にお確かめください）です ○振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ○お支払いは前払いでお願いします。 ○ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ○7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
- お支払い期限について
・ご注文日より７日以内にお願い致します。
送料、お届けについて
宅配便
メール便
宅配便-予約
特別送料
個別ページ送料
シート送料無料
・佐川急便 ・ヤマト運輸 ○運送会社の運賃改定により、佐川急便またはヤマト運輸でのお届けとなります。また、運送会社の都合により上記でない場合もございます。 ○配送業者の指定はできませんので、予めご了承下さい。 ○海外への発送は行っておりません。※税込3980円(税抜3619円)以上をお買い上げの場合は送料無料となります。 送料は北海道・本州・四国・九州(沖縄・一部離島を除く)は660円となります。 発送先が沖縄県・一部離島地域の場合…2,154円になります。送料無料商品[税込3,980円(税抜3,619円)以上]の場合当店規定分660円が無料対象となり、別途1,494円かかりますので予めご了承ください。ご注文承諾メールにてお知らせさせて頂きますので、ご確認をお願い致します。 ※１配送先につき、送料無料の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は料金表から計算される送料のみです。 ※送料無料の商品でも、お客様都合による返品については往復分の送料をご負担頂きますのでご了承下さい。 ※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品 送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。 ■宅配便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■宅配便-予約 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■メール便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■特別送料 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
配送日数の目安 ・代金引換・クレジットカード決済・ポイント全額決済の場合 ご注文日又は翌営業日に発送となります。混雑時は遅れてしまう場合がございます。 お届けについては発送日より１～４日前後を目安にお考えくださいませ。 ・ 銀行振込の場合 弊社にて御入金が確認できました日の即日又は翌営業日に発送となります。 お届けについては発送日より１～４日前後を目安にお考えくださいませ。 ※ 離島・一部地域はお届け日が遅れる場合がございます。 ※ 弊社は土日祝日が休業日の為、金曜日の発送に間に合わなかった商品からは、翌営業日以降の発送となります。
返品、交換、保証について
原則として商品到着後１０日以内の商品につきましては返品・交換は可能です。 その際、未使用（室内での試し履きならＯＫ）の物に限らせていただきます。 一度でも室外で履かれた商品につきましては返品・交換は出来かねますのでご了承ください。 (※商品を返送する前にメール又はお電話にてご連絡ください。) ※送料込みの商品・送料が￥300の商品の返品につきましては別途発送料(最初にお届けした商品の発送料￥660(沖縄・一部離島地域は2154円)をご請求させていただきます。 ※発送先が沖縄県・一部離島地域の商品の返品につきましては、別途発送料(最初にお届けした商品の発送料￥2024)をご請求させていただきます。 下記のような場合は返品・交換をお受けできかねますので予めご了承下さいませ。 ・ご使用いただいた商品 ・修理などお客様にて手を加えられた商品 ・靴箱を破棄された場合 ・その他弊社基準にて再販売が不可能と判断致しました商品 ●初期不良品・製品違いの場合 品質には万全を期しておりますが、お手元に届いた商品とご注文いただきました商品が異なる場合、初期不良品だった場合につきましては、商品到着後１０日以内にご連絡ください。 返送料・発送料共に弊社負担の上お取替え又は、返品させていただきます。 箱のダメージによる返品は初期不良品とはなりませんので、予めご了承ください。