ネコポスと定形外郵便に関するお知らせとご注意
ネコポスのお届けはポスト投函となります。その為〒ポストに入る大きさ(A4サイズ)商品が対応となります。

■商品ページに【ネコポス対応可】【定形外郵便】の表示のある商品が対象となります。表示の無い商品はご利用いただけません。

【ネコポスの保証について】
●荷物の紛失・破損に対する引受限度額は3,000円となります。
●受領の確認を希望される方は、宅急便をご利用下さい。

【送 料】
・一律:300円

※ネコポス・定形外郵便ご希望の場合、ご注文確定時には上記の送料になりません。送料は当店にて訂正をさせて頂きますので、予めご了承下さいます様お願い致します。
※全額ポイントご利用の場合は通常宅配便扱いとなります。

【定形外郵便注意事項】
◆郵便配送のため配送には多少の遅延が予想されます。
◆定形外郵便は「破損・紛失」等による商品の補償がございません。
万一の事故の際の責任は負いかねませんので予めご了承下さい。
◆定形外郵便のインターネット等による追跡はできません。
◆お送りする商品がポストに入らない場合は直接お届けいたします。
ご不在の場合には、ポストに不在票が入れられ、再配達となります。
商品が届かない場合は、まず不在連絡票が入れられていないかご確認ください。





お支払について
お支払い方法はクレジットカード決済、電子マネーのいずれかよりお選びいただけます。
※クレジットカード決済の上限は15,000円までとなっております。

※代引き、銀行振り込みの取り扱いは中止とさせて頂きました。


≫お支払についての詳細はこちら

お問い合わせ
ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。

受付時間
平 日 9:00〜17:00
土曜日 9:00〜12:00
※日曜・祝日はお休みいただきます。

星光商事 有限会社
〒399-0702 長野県塩尻市広丘野村1366-18
TEL:0263-54-5050 FAX:0263-54-5080
担当:山越 剋児
mail:netshopseiko5005@ybb.ne.jp
配送について
■佐川急便/ヤマト運輸/日本郵政
■宅配便 送料
本州:600円
北海道・九州:850円
沖縄:1,500円

【定形外郵便】
■送料 : 300円
※定形外郵便は「破損・紛失」等による商品の補償がございません。 万一の事故の際の責任は負いかねませんので予めご了承下さい。
※定形外郵便には、追跡番号がありませんのでインターネット等からの追跡は出来ません。
※お届け日時指定不可

【ネコポス】
■送料 : 300円
※通常ゲームソフト、一部周辺機器等が対象です。
【上限:角型A4サイズ(31.2cm×22.8cm)厚さ2.5cm以内】
【下限:長辺23cm以上、短辺11.5cm以上】
※全ての商品がネコポス対応ではありません。【ネコポス対応可】の表示がある商品が対象です。
※お届け日時指定不可

指定できる時間帯は

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返品・交換について
■お客様のご都合による交換・返品は7日間以内に返品希望の意志をご連絡をいただければ返品をお受け致します。
但し、『未開封』『未使用』の商品に限らせて頂きます。開封済み(外装のテープ・ビニール・封印シールなどをはがした商品、外装の袋・箱から出した商品)やお客様の責任で外装に傷や汚れの生じた商品は、お送り頂いても、交換・返金はできません。
この場合の往復の送料・振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

■商品管理には万全を期しておりますが、万一不良、破損、商品違い(お申し込み内容と異なった商品)がありましたら、商品到着後7日以内に当方へご連絡下さい。

■ゲーム・玩具・家電等の商品に関しましては、お客様から直接メーカーさんのお客様相談センターまでご連絡をお願い致します。

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