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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
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    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • コンビニNP後払い【請求書は商品発送完了後、別便で郵送いたします。】

    請求書は郵送にてお届けします。
    後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。 NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシー(https://np-atobarai.jp/terms/atobarai-buyer.html)に同意して、後払いサービスをご選択ください。
    ご利用限度額は累計残高で54,000円(税込)迄です。
    ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
    ※お客様のご都合(注文のキャンセル・返品・変更、紛失等)で請求書発行後に請求書の再発行が必要な場合は、再発行手数料【250円】を追加でご負担いただきます。

  • 銀行振込(前払い)

    お近くの銀行からお振込下さい。
     振込先:楽天銀行(旧イーバンク銀行)リズム支店 普通7022081 株式会社アイズコーポレーション

    ・振込手数料はお客様負担にてお願いします。
    ・振込伝票は大切に保管して下さい。
    ※当店からの「ご入金依頼メール」が届きましてからご入金下さい。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    お近くの郵便局からお振替下さい。
     振替先: 17420-38113521 株式会社アイズコーポレーション

    ・振替手数料はお客様負担にてお願い致します。
    ・トラブル防止の為振替伝票は大切に保管して下さい。
    ※当店からの「ご入金依頼メール」が届きましてからのご入金をお願い申し上げます。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税(10%)を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    NP後払い決済の場合は250円(税込)が手数料として別途かかります。
    銀行振込や郵便振替の場合、振込にかかる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

    ■コンビニNP後払い【請求書は商品発送完了後、別便で郵送いたします。】
       一律 手数料250円

  • お支払い期限について

    ・クレジットカード決済の場合、商品発送後に決済が完了します。
     引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

    ・NP後払いの場合、商品到着後に別途【ご注文者様に】振込用紙を郵送させていただきますので、
     14日以内に近くのコンビニ、郵便局、銀行等からお振込みください。

    ・銀行振込(前払い)の場合、ご注文後、14日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※なお2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、当店にてキャンセル手続きをさせていただきます。

     振込先
     銀行名:楽天銀行(旧イーバンク銀行) リズム支店 
     口座番号:普通 7022081 
     口座名義:株式会社アイズコーポレーション


    ・郵便振替(前払い)の場合、ご注文後、14日以内に郵便局より下記振込先にお振替えください。
     商品は入金確認後の出荷となります。
     ※なお2週間を過ぎて振込みが確認できない場合は、当店にてキャンセル手続きをさせていただきます。

     振替え先: 17420-38113521 株式会社アイズコーポレーション

送料、お届けについて

  • お届け方法

    通常便(佐川急便等)
    大型商品(西濃運輸等)
    メール便(ゆうパケット)
    メーカー直送
    通常便(あすつく対応)(佐川急便等)
    RSL(日本郵便)
    RSL(日本郵便)3~5営業日以内に出荷
    あすつく(東京支店発送)(ヤマト運輸)
    あすつく配送(関東出荷)
    通常配送(関東出荷)
    あすつく大型商品(関東出荷)
    複数拠点配送

    通常の商品は「佐川急便」にて配送させていただきます。
    ※家具等の大型商品の配送の場合、「西濃運輸」にて配送させていただきます。
    ※一部離島や遠方の場合、「ヤマト運輸」にて配送させていただきます。
    ※メーカーより直送品の場合、他の運送会社より配達させていただく場合がございます。

    【商品出荷後の※転送不可※】
    商品出荷後の送付先のご変更・転送は一切できかねますのでご注意ください。
    ※お客様ご自身で配送業者にご連絡いただいた場合でも、一切対応いたしかねます。
    ※送付先情報の不備のため返送となった場合は、ご注文をキャンセルし往復分の送料を実費にてご請求させて頂きます。
    (決済方法によっては別途手数料が発生いたします。)
    ※返送された商品の再発送は行っておりません。正しい配送先情報にて、再注文頂きますようお願い致します。
    予めご了承ください。

    ○お届けの日時指定につきまして
    ※佐川急便配送商品は配送時間の指定が可能です。
    ※あすつく商品は時間指定できません。
    (西濃運輸配送商品や大型商品は時間帯指定をお受けできません。)
    ※配達時間帯指定は、必ずご指定いただいた時間にお届けすることをお約束するものではありません。
     交通事情、在庫状況、お届け地域等により、ご希望の日にち、時間帯にお届けできない場合がございます。あらかじめご了承下さいませ。

    大型宅配便
    【備考】配送業者は、ご購入いただいた商品によって異なります。
    当店からのご案内メールをご確認ください。

    大型商品の為、商品発送からお届けまでに通常に比べてお時間をいただきます。

    ※お届け日時は【指定不可】です。
    ※前払いの場合、ご入金が確認出来次第、商品を発送させていただきます。
    ※商品発送後、お客様都合(長期不在、住所不備、連絡不通など)にて返送となりました場合は
    【往復送料・手数料】をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

    ※沖縄、離島の地域のお客様へ※
    お届け先が沖縄、離島地域のお客様は別途中継料(実費)が追加で必要となる場合がございます。
    その場合、注文確定後に当店よりメールにてご案内させていただきます。
    ご了承のご連絡をいただき次第、発送手配となりますので、必ずご確認ください。

    以上、ご理解・ご了承の上、お買い求めください。

    ○納品書について
    当店では納品書を同梱しておりません。ご希望のお客様は、ご注文の際に備考欄に「納品書希望」とご記入頂けましたら商品に同梱、もしくは郵送させて頂きます。また、ご注文者様とご名義が異なる場合、送付先が異なる場合はその旨もご記入をお願い致します。

    ○ギフト梱包について
    ・誠に申し訳ございませんが当店ではギフト梱包を行っておりません。
    ・なお、贈答品として商品に「のし紙」をお付けして発送させていただくことができます。
    ※商品によってはお受けできない場合がございますので、まずはお問合せください。

    ○まとめ買い時の扱い
    ・1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、送料は1個分の最高値送料となります。

    ○送料分消費税について
    ・この料金は消費税を含んだ金額となります。なお1円未満の消費税端数は四捨五入です。

    ○離島等について
    ・離島や一部地域は追加送料がかかる場合があります。その際、メールにてご連絡させていただきます。

  • 送料

    【送料について】
    北海道2500円 東北1500円 関東・甲信越1200円
    東海・北陸1100円 関西950円 中国・四国950円 九州780円 沖縄2850円
    ※離島・一部地域につきましては追加送料がかかる場合があります。
    ※送料無料商品と送料別の商品を同時購入いただいた場合は、送料別になります。

    【メール便で送料無料の一部商品について】
    ・「メール便で送料無料」「メール便」の一部商品につきまして、送料無料でお届けします。
    (注意事項)
    (1)配達日や時間帯の指定ができません。
    (2)他の商品との同梱でのご注文の場合は、通常配送料金になります。

    店舗のシステム上、送料が自動計算できません。

    自動配信とは別にお送りする「受注承諾メール」にて最終お支払い金額(送料を含めた金額)をご案内させていただきます。
    詳細につきましてはお手数ですが、お問い合わせ下さい。

    ■佐川急便(通常商品)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ■西濃運輸(家具や置き畳など大型商品)
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    お引き渡し時期の詳細は、各商品ページに記載しております。
    万一ご注文の商品が品切れの場合は、お客様にご連絡致します。
    欠品中・入荷待ちの商品を一緒にご購入の場合は入荷次第まとめて発送となります。
    商品発送後、長期不在や住所不備にて返送となりました場合は【往復送料・手数料】をご請求させて頂きますので予めご了承ください。

  • 海外へのお届けについて

    商品の重さと配送地域により別途送料が発生します。詳しくは店舗までお問い合わせ下さい。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ※当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    ■お客様都合による返金
    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    《対応条件》
    サイズ間違い・ご注文間違い・イメージ違いなどの理由の場合、商品によっては【未開封】に限り返品を承ることが可能でございます。(※未開封の場合でも、返品不可の商品が一部ございます。) 詳しくは、店舗へお問い合わせください。

    《対応可能期間》
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    《返金額》
    お支払い総額から返品にかかった送料・手数料を差し引いた金額となります。
    詳しくは、返品前に店舗へお問い合わせください。

    《返品送料》
    お客様負担

    《備考》
    ※一部、メーカー直送、オーダー加工品、電化製品など、一切返品キャンセルを承ることができない場合もございます。
    ※送料無料の商品を返品される場合も発送時に発生いたしました送料もご負担をお願いしております。予めご了承をお願いいたします。

    ■お客様都合による交換

    当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。

    《備考》
    お客様都合による交換は一切お受けしておりません。
    サイズ間違い・ご注文間違い・イメージ違いなどの場合は、
    ご希望の商品はインターネット上から再注文をお願いいたします。

    ■商品等の不具合による返金

    以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

    《対応条件》
    商品に不良(汚れ・キズ・破損等)があった場合など、 弊社理由による返品につきましては返品にてご対応致します。
    ※商品到着後、7日以内にmail・電話にてご連絡をお願い致します。

    《対応可能期間》
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    《返金額》
    全額ご返金となります。

    《返品送料》
    店舗負担

    ■商品等の不具合による交換

    以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

    《対応条件》
    商品に不良(汚れ・キズ・破損等)があった場合など、 弊社理由による返品につきましては交換にてご対応致します。
    ※商品到着後、7日以内にmail・電話にてご連絡をお願い致します。

    《対応可能期間》
    商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

    《返品送料》
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    《再送料》
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