お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■代金引換のみ下記の手数料が発生いたします。 0～1万円未満：330円（税込） 1万円以上～3万円未満：440円（税込） 3万円以上～10万円未満：660円（税込） 10万円以上～30万円未満：1100円（税込）
- お支払い方法
■代金引換 ※代引き手数料は下記のとおりです。 0～1万円未満：330円（税込） 1万円以上～3万円未満：440円（税込） 3万円以上～10万円未満：660円（税込） 10万円以上～30万円未満：1100円（税込） ■クレジット決済 取り扱いカード： VISA/MasterCard/JCB/Diners ※1.お支払い回数は一括のみとなっております。 ※2.ご本人様名義以外のカードはご使用いただけません。 ※3.カード会社の承認が確認出来次第、発送手続きをさせていただきます。 ■銀行振込 PayPay銀行 本店営業部 （銀行コード：0033 店番号：001） 普通 2756616 カ）カネコ ※1.お振込時の手数料はお客様のご負担でお願いいたします。 ※2.ご入金はご注文日より3営業日以内とさせていただきます。 期限を超えた場合はご注文を【キャンセル】とさせていただきます。 ※3.ご入金を弊社にて確認出来次第、発送手続きをさせていただきます。
- お支払い期限について
■銀行振込（前払い） ※ご入金はご注文日より3営業日以内とさせていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
メール便（350円）/お届け日指定不可 ※商品名の【メール便対応個数】の確認をお願いします。
■宅配便（日本郵便・ヤマト便・佐川急便） ⇒ お届け日指定できます。 ※時間帯は通常「指定なし」にて手配いたします。 ※ご指定が無い場合は「最も早い便」にて手配致します。 ※営業日の15時までのご注文は、当日出荷いたします。 ※当日または翌日が【休業日】の場合は、翌営業日以降の発送となります。 ■追跡可能メール便 【業者】 ヤマト運輸 【配送サービス名】ネコポス 【商品発送のタイミング】 クレジットカード決済、paypay払い ⇒ご注文確認後、２営業日以内に発送いたします。【宅配便】※1件のご注文につき掛かる送料です。 ●690円 ＝ 関東・信越・北陸・東海・関西・中国・四国・九州 ●790円 ＝ 東北（青森県・岩手県・宮城県・秋田県・山形県・福島県） ●1854円 ＝ 北海道 ●2369円 ＝ 沖縄県 ※北海道：発送後、約3～4日間、沖縄：発送後、約3～5日間のお届け予定 （日時指定はできません） 【メール便】 全国一律350円 ■宅配便・メール便ともに、お買上げ合計金額が税込3,980円以上で送料無料！ (※北海道・沖縄・離島エリアはお買上げ合計金額が税込9,800円以上で送料無料になります)
(1) ご注文内容の不備（番地や電話番号の記入無しや文字化け等）やクレジット決済エラーのご注文は、 お電話もしくはメールにてご確認させていただき、確認が取れたご注文のみ発送手続きを行います。 ■営業日の15時までのご注文 ⇒ (1)の内容で確認が取れたご注文のみ即日発送 ■営業日の15時のご注文 ⇒翌営業日に発送 【 (1)の内容で確認が取れたご注文のみ 】 ※1．北海道・沖縄でクラッカー・スプレー缶などの火薬を含む商品もしくは火気厳禁商品をご購入の場合、航空便に乗せることができませんのでお届けまで10日前後かかります。商品ご購入前にご確認くださいませ。 ※2．「クロネコヤマト便」「佐川急便」「ゆうパック便」のいずれかをご指定いただくことは可能ですが、「ゆうパック便」は火薬を含む商品、火気厳禁商品の発送ができません。 ※3．時間指定が無い場合は「指定無し」にて発送手配させていただいます。 ※4. 店舗休業日中のご注文は翌営業日以降の発送になります。 ------------------------------------------------------------------------------- ［代金引換］⇒ 発送日から1～3日のお届けになります。 ［クレジットカード決済・PayPay残高払い］⇒ 発送日から1～3日のお届けになります。 ［銀行振込］⇒ ご入金確認後、2～4日のお届けになります。 ・ご希望日＝お届け日ではございませんのでご注意ください。 ・センター留めをご希望の場合は、事前にお調べのうえ、 正確な宅配センターとセンターコードをご記入ください。 ・ギフト包装、プレゼント包装は承っておりません。
海外への商品発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
返品・交換をご希望の場合は下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日間以内にご連絡ください。 期限を越えての返品・交換は一切お断りいたしますので予めご了承ください。 ※ショッピングサイトをご利用しての商品ご購入につきましては、 特定商取引に関する法律などに規定するクーリングオフ制度の【適用外】となります。 予めご了承ください。 試着の有無に関わらず、商品を開封された場合は 初期不良品を除き、ご返品・交換を一切お断りいたします。 ■お客様ご都合でのご返品 お客様ご都合でのご返品の場合は、往復の送料と ご返金の際の振込手数料（ご返金額により変動）をお客様にご負担いただきます。 ・送料無料商品の場合：当店からお客様に送付した際の送料（ご返金金額から差引き） （※送料無料商品はお受取前提での送料無料の為、お受取いただけない場合は送料が発生いたします） ご返品の期限は商品到着後7日間とさせていただきます。 【注意！】到着後8日以降のご返品はお断りいたします。 事前に弊社までお電話にてご連絡いただいた後、「元払い」にて弊社までご返送ください。 （商品のイメージ・サイズ違い・希望日時に間に合わない等はお客様ご都合の返品対応となります） ※事前の連絡無しでご返品された場合は、「着払い」にてご返送いたします。 ※キャンセルのご連絡は必ずお電話でお願いいたします。 （メールはスパムメールになり確認できない場合がございます） ■初期不良の場合 ・在庫がございましたら良品をチェック後に発送させていただきます。 ※良品発送の際に「返送用送り状」を同封いたしますので、商品を入れ替えてから７日間以内にご返送ください。 【ご注意！】到着後8日以降のご返品は[初期不良でも]お断りいたします。 ・在庫が無い場合は初期不良商品代金を全額ご返金させていただきます。 ※お客様ご指定の銀行口座にご返金させていただきますので、 【着払い】にてご返送の際に下記内容を書いたメモを同封してください。 1.銀行名 2.支店名 3.口座種別（普通・当座） 4.口座番号 5.ご名義人様名（カタカナ） ご返送確認次第、ご返金の手続きをとらせていただきます。 （経理の都合上、ご返金は約10日間の猶予をいただきます） ■ご返送の際の連絡先 〒798-0087 愛媛県宇和島市坂下津甲381-74 株式会社カネコ 坂下津事務所 TEL：050-3801-3556