お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引
  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■代金引換の場合 注文金額に応じて下記の手数料が掛かります。 注文金額   手数料 1円~      330円 10,001円~   440円 30,001円~   660円 100,001円~  1,100円 300,001円~  2,200円

  • お支払い期限について

    ■代金引換の場合 商品お受け取りの際、商品代金と手数料をお支払いいただきます。 ■クレジットカード決済の場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ■配送について 品名は「精密機器」としております。 ※ギフト包装は承っておりません。 ■納品書・保証書について トリアでは環境に配慮し、納品書を同封しておりません。 発行を希望される方は、お客様サポートセンターまでご連絡ください。 保証書は同封されておりませんが、様々なサポートに関しましてはシリアルナンバーで管理しておりますのでご安心下さい。 ■領収書発行について 代金引換につきましては弊社での領収書発行はできませんので、 ヤマト運輸の代引き金額領収書等をご利用ください。

  • 送料

    全国一律500円

  • お引き渡し時期について

    ご注文日より3営業日以内に発送いたします。 当店からの注文メール送信後の変更、キャンセルはお受け出来ません。 商品発送後のキャンセル、お客様都合によりお受け取りにならない場合には、返送料はお客様ご負担となります。

  • 海外へのお届けについて

    海外への発送は承っておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■30日間返金保証 トリアヤフーショップでご購入の製品をご使用され、万が一ご満足いただけない場合には、初回購入のお客様に限り返品を承ります。 ご注文日より30日以内の弊社への製品到着が条件となりますので、ご希望の際には事前に、トリア・ビューティお客様サポートセンターまでメール(customercare_JP@triabeauty.com)にてお申し出ください。 詳しいお手続き方法をご案内いたします。 注意事項 ■ご注文者と異なる銀行口座への返金は致しかねます。 ■ご返送の送料はお客様負担となります。※製品の到着が確認できませんと返金できかねますため、追跡・補償のある返送方法を推奨致します。 ■代引き手数料・化粧品類は返金対象外です。 ■ご購入時トリアより加算したTポイント分の金額は、ご返金額より差し引かせていただきます。 ■返品期限を過ぎてからのご連絡、ご返送は一切お受けできません。 ■お客様による汚れ、キズ、破損や、製品を分解、または一部部品を取り外した場合にはお受けできません。

  • 商品の保証について

    ■トリアの製品保証 トリア・ビューティでは品質管理に万全を期しております。パーソナルレーザー脱毛器(4X・プレシジョン)、アクネリークリアブルーライトはご購入から1年以内、スキン エイジングケアレーザー・エイジングアイケアレーザーはご購入から2年以内でしたら、万が一製品の部品及び構造における欠陥が認められる場合には、無償で修理または交換させていただきます。 ■買い替えサポート 保証期間後の製品につきましては、有償でのお買い替えサポートがございます。 弊社製品は特殊なレーザーを使った精密機器であり、バッテリーなどの部品交換を含む修理ができないため、同一機種(販売終了した製品の場合は後継機種)をメーカー希望小売価格の半額にてお求めいただけます。お手元の製品と引き換えにクーポンコードを発行いたしますので、ご購入手続きをお願いいたします。 まずは、メールフォームにて、製品のシリアルNoをご記入の上、お問い合せください。詳細をメール返信にてお知らせいたします。 ご注意事項 ・ご購入いただいたご本人様、もしくはプレゼント贈答先の方に限ります ・1製品につき1度限りのサポートです。 ・お求めいただいた製品の保証期間は1年間です。 ・クーポンの有効期限は3か月です。 ・サポートのお申込み期 限は出荷日より10年間です。