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商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。 商品到着後、2日間以内にお電話ください。 なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

shoei ヘルメット商品の保証について 保証期間：弊社で新規にご購入後3年間 保証対象のお客様：転売や譲渡による保証対象者の変更はできません。日本国内に居住し、日本国内で本製品を使用しているお客様に限られます。 保証内容：保証期間内に製品の材質あるいは製造上の瑕疵があると認められる場合、保証適用の条件に従い、修理に関わる部品および工賃を含め修理または交換を無償で行います。 保証適用の条件：ご購入日より３年以上経過をされているお客様は、保証期間3年が過ぎており保証対象外となります。塗装不具合に関しましてヘルメットコーティングが施工されている場合は、当社の塗装不具合なのか、コーティングされた際の施工不具合なのか判断が難しい為、対応はお受けできない場合が御座います。 保証適用の対象とならない場合：通常のご使用過程において付いた、傷または汚れ。 事故による破損、傷または汚れ。 取扱い説明書に示された内容以外の使用をされた場合。 故意か否かにかかわらず、自動二輪車用安全帽以外の用途に使用された場合。 改造されている場合、また取扱説明書に記載された正しいメンテナンスが行われていない場合。 経時劣化（塗料、部品、内装品等）。 純正部品以外の部品を使用した場合。 保証を受けるには保証書を紛失した場合は保証対象とならない場合があります。再発行は承っておりません。

3年間