ストアからのお知らせ

• 重要ストアからのお知らせ
  「ふたばーゆ」をご利用いただきありがとうございます。
  ショップには保証期間があります、万が一問題が発生した場合は、お手数おかけしますが、まずショップにご連絡ください。
  ご注文された商品の一部は海外倉庫から発送されるため、商品種類によ発送された際、Yahooからメールを送らせております。ご確認くださいますよう、お願い致します。
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  *当店の一部の商品は取り寄せが必要なため出荷には5 ~ 8営業日かかります。ただ、発送後2～5日でシステムに反映することがあるので、ご容赦くださいませ。
• ※次の場合、商品の交換・返品はお受けできません。
  ・イメージしていたものと違った
  
  ・注文個数や色、サイズを間違えた
  
  ・不要になった
  
  ・ご使用済、洗濯済、タグをとった商品
  
  ・受け取り後１週間を経過した商品
  ・ 機械による生産過程におきまして、どうしても生地を織る際の糸の継ぎ目、多少のほつれや汚れなどが生じている場合がございます。
• ・海外輸入のため、商品のボタンの穴は空いてない、ポケットは縫い付けられていることがあります。
  「ふたばーゆ」常にお客様にご満足いただける商品とサービスの提供に努めています。
  ご不明な点がございましたら、ご遠慮なくショップまでお問い合わせくださいませ。
  全力対応させていただきます！
• 土・日曜日が定休日のため、金曜日の18時以降のご注文はすべて月曜日に対応させていただきます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
  注意。ボタンは左右がランダムですが、商品は男女の区別がありませんので、ご使用してみてください。どうぞよろしくお願いします。
• 商品がお手元に届いてから、直ぐに確認してください。なお、注文完了まで、商品、配達伝票、外箱などを捨てないでください。返品・返金希望の場合は、商品、配達伝票、外箱の写真が必要なものとなります。商品、配達伝票、外箱などが紛失した場合は、返品・返金の対応をできない恐れがございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。
• 測定方式が異なり、手作業で測定すると多少誤差があり、3-5cmの誤差があるのは正常現象とのことです。、受け取った実物を基準に，ご了承ください。
  注意:商品は一部細部のデザインが改版されることがありますのでご了承ください。 受け入れられない場合は、注文しないでください！
• 商品を受け取り後、品質問題があれば、4-7日以内写真を送りますにご連絡ください。アフターサービスの保証期間を超過すると対応できません。どうかご理解ください。大型商品の返品・返金には対応しておりませんので、何卒ご理解いただけますと幸いです。注意：ポケットが縫いつけられていることについては、縫い目の下をはさみではがしてみてください。正常に使用できます。ご操作してみてください。
• 運送明細番号を落とさないでくださいとが明記されておりますが、商品番号がなければ、こちらからお客様に対応することはできません。ご了承ください。
  注意:大型商品を注文すると重量オーバーになる場合があります。その場合、システムは自動的に認識し、自動的に引き落としますので、必ずご理解ください。気になる場合は注文しないでください。よろしくお願いします
• ご注意お願いします。この商品は輸送中に多少の凹みが生じる可能性があります。大型商品の輸送中にはどうしても多少の衝撃や擦れ、塗装の剥がれが生じることがありますが、商品の使用には全く影響ございません。どうかご使用いただき、気になるのであれば、よくお考え頂いてからご注文ください、予めご了承ください。