お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 注文金額 1円～ 手数料165円 注文金額 2,000円～ 手数料187円 注文金額 3,000円～ 手数料220円 注文金額 10,000円～ 手数料275円 注文金額 30,000円～ 手数料330円
- お支払い方法
■クレジットカード決済 ■PayPay（残高） ■PayPay（クレジット） ■ソフトバンク ワイモバイルまとめて支払い ■ドコモ払い ■au PAY（auかんたん決済） ■コンビニ前払い
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■ソフトバンク ワイモバイルまとめて支払い：7日 ■ドコモ払い：7日 ■au PAY（auかんたん決済）：7日 ■コンビニ前払い：10日
送料、お届けについて
日本郵便
■全国一律（離島含む）で送料は630円です。 ※1件のご注文代金が税込み11,000円以上の場合、送料無料でお届けしております。 ※商品のお届けは、日本国内に限らせていただきます。
原則、ご注文完了から3営業日以内に発送いたします。また発送後の配送にかかる日数は1～4日程度いただいております（配送方法や配送地域による）。配送日はご注文日6日後～8日間でご指定いただけます。 ※配送状況は発送完了時に配送方法と配送伝票番号をメールでお知らせいたします。
返品、交換、保証について
お届けした商品に不備がある場合やご注文の内容と異なっている場合、返品・交換を承ります。 ■連絡方法 「間違えた。」「イメージと違う。」等、お客様のご都合による返品はお受けできません。 商品の発送に関しましては細心の注意を払って管理しておりますが万が一、お届け商品が下記の項目に該当する場合、お手数ですが商品到着後10日以内にご連絡ください。 誠意をもって、早急に対応させていただきます。 ・お届けの商品がご注文の品と違った場合 ・お届けの品について、商品状態などが、商品説明と著しく違う場合（寸法など、多少の誤差はご容赦ください）。 ・運送事故による破損・欠品が発生した場合 ・ブランド品について直営店で偽物と判断された場合 【お客様氏名】 【ご注文番号】 【商品名】 【納品書に記載のインストア番号】（※分からない場合には「不明」で結構です） 【具体的な商品の状態】 メールアドレス：hug_ys@hugall.bookoff.co.jp ※原則、休業日を除く24時間以内にご返信いたします ※返品に関わる送料はリハロの負担といたします ■返金方法 決済処理の取り消しを行います。取り消しのできないお支払い方法の場合は、お客様ご指定の銀行口座へお振り込みいたします。 ※返金完了までは1週間～10日前後お時間をいただいております ■返品についてのご注意 ・中古商品に関しましては１点ものを扱っている性質上、交換をできない場合、ご返金での対応になります。 （新品・在庫品に関しましては交換にてご対応いたします。） ・ブランド品の素人鑑定による真贋判断、商品を転売された後の返品ならびに責任は負えかねます。 ・ご購入商品の補修代金（電池交換や消耗品部分 等）は負担できません。 ・セット商品の場合は単品のみの返品はできません。 必ず、すべての商品がそろった状態で返品してください。