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お問い合わせ

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お支払いについて

クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等

「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
PayPayクレジット

PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。
銀行振込（前払い）

※お振込先はご注文後、当店よりご連絡致します。 ※当店よりお振込先ご案内メールが送信されましたら、一週間以内にご入金お願い致します。※特価販売の為、振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。
消費税の取り扱いについて

商品価格、手数料、送料は全て税込み表示です。
手数料について

【当店は法人様専門店です。配送先が個人様の場合はお取り引きできません。（小物は個人様でも販売可能です：有孔ボード用フック・教師用コンパス・ラスクのみ可能）】

・商品代引きはご利用できません。

・現金書留の場合、書留手数料はお客様ご負担となります。
お支払い方法

当店は法人様専門店です。配送先が個人様の場合はお取り引きできません。（小物は個人様でも販売可能です：有孔ボード用フック・教師用コンパス・ラスクのみ可能）】

・クレジットカード決済
・銀行振込(前払い)
・現金書留(前払い)

□クレジットカード決済
ご利用頂けるカードは、VISA・Master・JCB・ダイナース・DC・UC・JACCS・NICOS・UFJ・セゾンカード・CFカード・イオンクレジットです。

□商品代引はご利用できません

□銀行振込(前払い)
※お振込先はご注文後、当店よりご連絡致します。
※当店よりお振込先ご案内メールが送信されましたら、一週間以内にご入金お願い致します。
※特価販売の為、振込手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

※お振込先ご連絡後、一週間以内にご入金が無い場合は在庫確保(予約確保)が困難な為、メールにてご連絡の上、キャンセル扱いとさせて頂きます。キャンセル後の納期は、その時の在庫状況により異なります。ご入金日がどうしても１日遅れるなどのご相談には応じておりますので、お気軽にご連絡下さい。

□現金書留(前払い)
※当店よりご注文承諾メールが送信されましたら、一週間以内に当店に到着するようお代金をお送り下さい。
※現金書留手数料はお客様ご負担となります。ご了承くださいませ。

※ご注文承諾通知をメールにてご連絡後、一週間以内にお代金が当店に届かない無い場合は在庫確保(予約確保)が困難な為、メールにてご連絡の上、キャンセル扱いとさせて頂きます。キャンセル後の納期は、その時の在庫状況により異なります。郵送ががどうしても１日遅れるなどのご相談には応じておりますので、お気軽にご連絡下さい。
お支払い期限について

※お支払方法で「銀行振込」・「現金書留」の場合のお支払期限について※

お支払い方法が銀行振込(前払い)の場合、ご注文後1週間以内にご入金下さい。(弊社にてご入金確認後の出荷となります)

現金書留の場合、1週間以内に弊社に到着するようお願い致します。(弊社現金書留が到着後の出荷となります)

1週間以内にご入金が無い場合、在庫確保(予約確保)が困難な為、ご連絡の上、ご注文をキャンセルとさせて頂きます。

※予約品の場合でも同じ条件となります。ご入金確認後の予約確保となります。

送料、お届けについて

お届け方法

名鉄運輸（小物は佐川急便）※選べません
【大物商品送料無料！※一部地域除く（北海道・沖縄・離島は別途お見積りです。）】

【当店は法人様専門店です。配送先が個人様の場合はお取り引きできません。（小物は個人様でも販売可能です：有孔ボード用フック・教師用コンパス・ラスクのみ可能）】

弊社指定の運送会社（路線便）
※運送会社は選べません。

小物：佐川急便（路線便）
大物：名鉄運輸（路線便）
※お客様で運送会社は選べません。

【重要】
当店では、取扱い製品が大きい為、商品の発送は以上の事業者向け通常路線便を利用した配達になります。
発送は事業者向け路線便の為、月～金となりますが、着店の配送業者により、日曜の配達もできる場合がありますのでご希望の場合、弊社までご確認下さい。(できない場合もございますのでご了承下さい）

【重要】
※テーブルや乾燥棚などの大きな商品の場合、高層・低層等、いかなるビルのお客様でも1Fの玄関口渡しとなります。
どうしても階上までの運搬をご希望の場合は事前にHSSプロダクツにご相談下さい。（別料金にはなりますが、着店の配送業者によっては、階上までの運搬が行える場合もございます。必ずできるとは限りませんのでご了承下さい。）

【重要】
※配達商品が大きい場合、ワンマン路線便での配達の為、トラックからの荷降ろしのお手伝いをお願いする場合がございます。その際は何卒ご協力下さいませ。荷降ろしご協力頂けない場合は、ワンマンでは配達ができない為、ご注文をお受けできません。何卒ご了承下さい。

【重要】
※当店の在庫はヤフーショッピング・楽天市場などのネットショップと実店舗で共用しております。ご注文時期が重なり在庫が切れる事や、在庫の変更入力の遅れにより、表示されている納期通り出荷ができずお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

【重要】
※当店はアスクル等の翌日配達の様な特急配達はしておりません。ご注意ください。出荷は在庫のある物でもご注文後２から３営業日後の出荷になります。到着は出荷後、地域により数日かかります。余裕を持ってご注文をお願い致します。

※午前着・午後着の指定ができますが、これらは希望です。運送会社さんの通常路線便の為、当日の交通事情や配達物量により、遅れる場合があります。確実に指定通り到着できる確約はできません。あくまでも希望を承り、その希望を運送会社さんに伝えるのみとなります。午前着指定でもお昼以降の配達となる場合が多々あります。何卒ご了承ください。

※月～金の間の着日指定も可能ですが、交通事情・配達物量等で確実にご希望通りの指定日に到着しない場合もございます。何卒ご了承下さい。☆余裕を持ってご注文をお願い致します。

※自然災害（台風・地震等）発生時：
予定の出荷日や到着日が大幅に遅れる事がございます。何卒ご了承下さい。

※免責事項※
当店では配送を一般の路線便業者（名鉄運輸・佐川急便・福山通運）を使用していますが、どの運送業者さんでも「運送事故」は避けて通れません。大切な商品を大事にお届けしてはおりますが、落下などによる破損は確実には防げておりません。これらの事故により、お約束をした配達日が大幅に遅れたり、代品が無く、ご注文をキャンセルにさせて頂く事がございます。ご注文は、納期に余裕を持ってお願い致します。これらを予めご了承頂き、ご納得の場合のみご注文下さい。

※ご注文頂いた場合は、上記重要事項にご同意頂いたものとみなされます。十分に内容をご確認後ご注文くださいませ。
送料

【大物商品送料無料！※一部地域除く（北海道・沖縄・離島は別途お見積り）】おかげさまでＨＳＳが運営するネット３店舗が売行き好調な為、店長大英断！大物商品は送料無料とします。詳しくは各商品ページをご覧ください。【今なら、かなりお買い得！】
※小物商品は送料別途もあります。ページに記載しております。
※全商品(大物・小物)、北海道・沖縄・離島への発送は別途お見積りとなります。ご了承下さい。該当される地域のお客様はご注文前に弊社まで送料のご確認をお願い致します。

□商品代引はご利用できません。
お引き渡し時期について

在庫品は受注後2～3営業日で出荷致します。予約品は製品が完成後の出荷となります。(予約品は最大4から6週間かかる場合もあります。）

【重要】
※当店の在庫はヤフーショッピング・楽天市場などのネットショップと実店舗で共用しております。ご注文時期が重なり在庫が切れる事や、在庫の変更入力の遅れにより、表示されている納期通り出荷ができずお時間がかかる場合がございます。予めご了承下さい。

※免責事項※
当店では配送を一般の路線便業者（名鉄運輸・佐川急便・福山通運）を使用していますが、どの運送業者さんでも「運送事故」は避けて通れません。大切な商品を大事にお届けしてはおりますが、落下などによる破損は確実には防げておりません。これらの事故により、お約束をした配達日が大幅に遅れたり、代品が無く、ご注文をキャンセルにさせて頂く事がございます。ご注文は、納期に余裕を持ってお願い致します。これらを予めご了承頂き、ご納得の場合のみご注文下さい。

※自然災害（台風・地震等）発生時：
予定の出荷日や到着日が大幅に遅れる事がございます。何卒ご了承下さい。
海外へのお届けについて

当店では海外への発送はしておりません。

返品、交換、保証について

返品、交換について

ご注文後のお客様ご都合によるキャンセル・返品はお受けできません。

☆ラスク以外の商品（作業台等）はお客様に到着後3日以内に、運送事故による破損が無いか、至急ご検品お願い致します。3日を過ぎますと、運送事故として扱われず保険請求ができなくなり、お客様ご負担での修理となります。至急検品のご協力お願い致します。

☆ラスクは破損しやすい食品です。配達途中に破損する場合があります。ご了承の場合のみご注文下さい。ラスクの破損・ヒビ割れでのご返品はできません。

弊社工場では品質管理に努めて商品の生産をしておりますが、万一、穴ズレで組み立てできない、部品が不足している等の不良の場合、弊社までご連絡下さい。不足パーツの場合、早急に発送致します。穴ズレなど、工場での手直しが必要な場合は、返送先をご連絡致しますので、着払にて指定場所までご返品下さい。迅速に交換品を発送させて頂きます。（交換品が無い場合、新たな製作に時間がかかりますので、ご希望でしたらご返金させて頂きます）

【重要】トラブル防止の為、下記免責事項に同意された場合のみご注文下さい。

※免責事項（１）
商品に不良があった場合でも、一度でもその商品をご使用された場合は、ご返品はお受けできません。不良個所の無償修理対応となります。新品交換はできません。又、不良返品後、工場での検品時にお客様が原因での破損・故障と判明した場合は、正規の修理工賃をご請求させて頂きます。

※免責事項（２）
商品の不良や運送事故が原因で、使用したい日に間に合わずイベントが開けなかった、等の、商品以外の損害の一切のご請求はお受けできません。ご注文は万が一の事態に備えて前もって、余裕を持って商品が到着するようご注文をお願い致します。特にイベント等でご使用される場合は、早めの商品開梱・検査をお願い致します。

※免責事項（３）
ご注文をお受けした商品でも、工場での不測の事態や運送事故等で、納期の遅延やご注文を取消させて頂く事もございます。

※免責事項（４）
万が一不良品が発生した場合、早急に交換品を手配致しますが、交換品の在庫が無い場合、新たな製作に時間がかかります。その場合、完成までお待ち頂くか、ご希望でしたらご返金させて頂きます。又、廃版となっている商品の場合は交換品のご用意ができません。廃版の場合はご返金をさせて頂きます。

※ご同意後ご注文お願い致します。