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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    【お振込み先】
    ジャパンネット銀行(銀行番号 0033)
    本店営業部(支店番号 001)
    普通 5954776
    ホリギン

    なお、手数料等はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    ※ご入金はお支払い総額をメールでお知らせしてから、一週間以内にお願い致します。
    ※ご注文いただいてからの製作となります。
    ※ご入金後のキャンセルはできません。

  • 現金書留

    当店からお送りするご注文確認のメールにてお知らせしたお支払金額を現金書留にて下記の住所あてにお送りください。
    なお、手数料等はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

    〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前3-15-8シャンブル15 1F
    彫銀
    03-5412-8445

    ご注文確認のメールを受け取り後、1週間以内にお送りください。
    書留到着後、制作に取り掛かります。

  • 商品代引

    クロネコヤマトのコレクト宅急便にてお送りします。お品物を受け取る際にドライバーへお支払くださいませ。

    商品代引きは総額50,000円以内のご注文のみに限らせていただいております。
    複数個の商品を同時に注文して5万円を超えてしまう場合などはご相談くださいませ。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■商品代引
       注文金額 1円~ 手数料300円
       注文金額 10,000円~ 手数料400円
       注文金額 30,000円~ 手数料600円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    クロネコヤマト宅急便
    ヤマト運輸「クロネコヤマト」宅急便を使用してお届けします。
    配送時間帯は次の中からご指定いただけます。
    ・午前中
    ・14時~16時
    ・16時~18時
    ・18時~20時
    ・19時~21時

  • 送料

    商品配送先の住所により異なります。
    なお、ご注文商品の合計が1万円以上の場合は送料無料です。

    ■北海道…1,200円
     【北海道】

    ■北東北…900円
     【青森県】【岩手県】【秋田県】

    ■南東北…800円
    【宮城県】【福島県】【山形県】

    ■関東甲信越…800円
    【茨城県】【栃木県】【群馬県】【埼玉県】【千葉県】【東京都】【神奈川県】
    【山梨県】【新潟県】【長野県】【富山県】【石川県】【福井県】

    ■東海…800円
    【岐阜県】【静岡県】【愛知県】【三重県】

    ■関西…900円
    【滋賀県】【京都府】【大阪府】【兵庫県】【奈良県】【和歌山県】

    ■中国四国…1,000円
    【鳥取県】【島根県】【岡山県】【広島県】【山口県】
    【徳島県】【香川県】【愛媛県】【高知県】

    ■九州…1,200円
    【福岡県】【佐賀県】【長崎県】【大分県】【熊本県】【宮崎県】【鹿児島県】

    ■沖縄…1,250円
    【沖縄県】

  • お引き渡し時期について

    商品のほとんどが受注生産のためご注文後約2週間から5週間後の発送となります。詳しくはご注文後に送る確認メールにてお知らせします。尚、在庫のあるものに関しては当日発送も可能です。

  • 海外へのお届けについて

    Overseas dispatch is also possible.
    Shipping costs vary depending on the delivery area.
    High-priced items may not be sent because they are not covered by the warranty. Please understand.

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    当社の製品はすべて、手作りのオリジナル商品です。
    お客様から注文を頂いた後、守護梵字や家紋、名前彫刻などの制作に取り掛かります。
    そのため、返品・交換は、お受け出来かねますので予めご了承くださいませ。

    尚、当社のミスによる名前の間違い等は、作り直しや交換等の対応をさせていただきます。
    万が一お客様に不利益があった場合においても、商品の作り直し、交換以外の対応はできませんのでご了承くださいませ。

    【返品の可否】
    ●基本的に返品・交換は受け付けておりません。
    ただし事前に当店までご連絡頂き、当店が返品・交換を認めた場合は可能です。

    【返品・交換をする場合のご注意点 1】
    ●返品・交換の際はお納め時の状態で返品してください。
    当店にお送りいただく前に必ずメール・電話等でお知らせください。
    連絡が無い場合はお受取出来かねます。
    また事前に連絡があった場合も、当店が返品・交換を認めない場合もお受取出来かねます。

    【送料関連】
    ●次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
    (1)商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
    (2)お申し込みと異なる商品が届いた時。
    (3)ご注文確認メール時の彫刻内容と実際の彫刻内容に誤りがあった場合。
    これらの場合は、商品到着後8日以内に弊社までご連絡ください。
    弊社が責任を持って速やかに作り直し・交換の対応をさせて頂きます。
    ※ 作り直しの場合、手作り品の為お時間を頂く場合がございます。

    ●上記以外のお客様の事情による返品については、返送料はお客様のご負担で返送して頂きますようお願いいたします。

    【返品・交換をする場合のご注意点 2】
    ●次のような商品は、原則として返品・交換できません。
    (1)到着後9日以上経過した商品。
    (2)お客様の手元で加工、損傷・使用した商品。
    (3)お客様の依頼によって加工した商品。
    (4)試着以外でお客様が一度でもご利用いただきました商品。
    (5)再研磨が必要な汚れや傷がついている商品。
    (6)付属物が無い場合。
    (7)イメージと違った等の感覚による理由の場合。

    【返品の窓口(連絡先)】
    〒150-0001
    東京都渋谷区神宮前3-15-8 シャンブル15 1F
    彫銀
    TEL:03-5412-8445 FAX:03-5412-8446
    E-mail:info@horigin.com

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