お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
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Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
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銀行振込(ペイジー)
ペイジー 各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引
銀行振込(前払い)
消費税の取り扱いについて 価格はすべて税込表示となります。
手数料について 全商品代引き手数料無料です。
振り込み手数料につきましてはお客様のご負担となります。
ご了承下さい。
お支払い方法 お支払い方法には【代金引換】・【銀行振込】・【カード決済】・【コンビニ決済】・【ペイジー】があります。
【代金引換】
HOPEの商品代引は福山通運さまにお願いしております。
一部ご利用いただけない地域がございますので
http://store.shopping.yahoo.co.jp/hope56/delivery.htmlより
ご確認ください。
【銀行振込】
お振込み先はこちらから発送のご連絡と合わせてお知らせ致します。
【カード決済】
VISA/MASTER
【コンビニ決済】
セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他があります。
【ペイジー】
※各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。
お支払い期限について お申し込み後1週間以内にお支払い下さい。
【領収書に関して】 ※商品代引のお客様は、領収書は福山運送様からお渡し致します。弊社で改めて発行する事はございません。予めご了承ください。

お届けについて

お届け方法
福山通運さまの宅配便でお届けいたします。
お荷物の配達状況に関しましては、
出荷通知メールが届き次第、
http://www2.fukutsu.co.jp/inq/INQJJ120.htmlより
ご確認いただけます。
送料 ゴムクローラーは全商品送料無料です。
ゴムパッドは10,000円以上お買い上げのお客様のみ送料無料です。
※北海道、離島への発送は別途送料がかかります。お問い合わせください。
※ゴムパッドの購入金額が10,000円未満の場合につきましては、一律1,000円の送料がかかります。ご了承ください。
お引き渡し時期について 商品によって異なります。
必ずご確認してからお買い求め下さい。
【在庫がある商品】
●商品代引の場合、ご注文確認後、翌営業日に発送いたします。
●銀行振込の場合、ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
●クレジットカード決済の場合、決済確認後、翌営業日に発送いたします。
●コンビニ(セブン-イレブン)・コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)・ペイジーの場合、ご入金確認後、翌営業日に発送いたします。
【入荷待ちの商品】
ご注文をいただいてから、約2週間後に発送となります。
詳細な発送につきましては、後日メール及びお電話にてご連絡いたします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 【返品・交換について】
・商品の品質については万全の注意を払っておりますが、初期不良及び、配送中の事故等で破損が生じた場合は、当店の商品発送メールより、1週間以内に下記にご連絡下さい。交換させていただきます。
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861-4403
熊本県下益城美里町中郡1691
info@hope-web.com
HOPE 田中敏郎
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・返品につきましては、未使用・機械に未装着の場合に限らせていただきます。一度でも機械に装着された場合や、初期不良及び、配送中の事故等で破損以外の傷がついた商品の返品・交換は、使用・未使用に関わらず一切お受けできません。ご了承下さい。また、お客様のご都合による返品・交換の返送料は、お客様のご負担とさせて頂きます。振り込み手数料など諸費用はご返金できませんので予めご了承下さい。
商品の保証について 【保障について】
全商品6ヶ月保障です。
・保障期間内に商品にトラブルがあった場合、0120-17-5696までご連絡ください。
・連絡後、機械に設置されている状態と、破損箇所などの写真を当店まで送っていただき、下記までお送り下さい。
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861-4403
熊本県下益城美里町中郡1691
info@hope-web.com
HOPE 田中敏郎
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・確認後、当店から着払いの不良品発送先住所をご連絡いたします。
・不良品を確認・点検できしだい、商品をお客様宛にお送りいたします。
保証期間について 全商品6ヶ月保障!
保証適用外商品について 【保障適応外について】
・商品以外による原因での商品の破損など
・間違った使い方による商品トラブル
・お客様の故意による商品の破損
以上につきましては保障適応外となります。ご了承下さい。

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