●ご挨拶●


【保温屋.com】をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご質問等お気軽にお問い合わせ下さいませ。

●ご注文に関する注意事項※当店からの注文承諾メールを必ずご確認ください。●

在庫がある商品は、平日12時迄のご注文で当日もしくは翌営業日迄に発送いたしますが、
可能な限り即日発送を心がけておりますので、お急ぎの場合はお知らせください。

在庫切れ等で発送が遅れる場合は、別途ご連絡いたします。


在庫切れの商品につきましては、入荷後の発送となります。また、ご注文の時期等により、
メーカーや仕入れ先も欠品している場合がございますので、必ず当店からの【注文承諾メール】
をご確認ください。お急ぎの場合は、ご注文前に【お問い合わせ】 下さい。        

※当店からの注文承諾メールにて注文の承諾となります。お買い物に関する詳細は当店のお買い物ガイドをご確認ください。

リサイクル段ボール、ポリ袋、クラフト紙、宅配袋などで簡易包装して発送します。
ゴミの削減、送料抑制のため必要最低限の梱包となりますのでご了承下さい。


●送料について●


送料確認ご希望のお客様、特に複数点ご購入のお客様は、ご注文前に送料を 【お問い合わせ】ください。 
同梱不可能な商品の組み合わせもございます。同梱出来ない場合は、追加送料発生しますが複数個に別けて  
梱包・発送となります。追加送料につきましては、当店から送信の【注文承諾通知メール】でお知らせいたします。

地区別の送料は「お買い物ガイド」でもご確認できます。
  1. 保温屋.com >
  2. お買い物ガイド

お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ゆうちょ銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
商品代引 送料の他に代引き手数料をご負担いただきます。
ジャパンネット銀行 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ■商品代引
   注文金額 1円~ 手数料324円
   注文金額 10,000円~ 手数料432円
   注文金額 30,000円~ 手数料648円
お支払い期限について クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
銀行振込・ソフトバンクまとめて支払いを含む「モバイル支払い」をお選びいただいた場合、ご注文日より7日以内にお支払いを確認できなかった時は、ご注文をキャンセルさせて頂きます 。

お届けについて

お届け方法
送料 ■宅配便(ヤマト運輸・佐川急便・西濃運輸)
宅配会社の選択は出来ません。お荷物1個の地区別の送料は下記になります。
梱包サイズにより増額することもございます。
宅配便で送れるサイズは、最大で160サイズ程度の大きさとなります。

商品の種類によっては、同梱不可能な組み合わせもございます。
同梱出来ない場合は、複数個に別けて発送となりますので、複数点ご購入のお客様は、ご注文前に送料を 【お問い合わせ】ください。

*送料800円区間    
[信越 ](新潟・長野)
[関東](茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨)
[北陸](富山・福井・石川・長野)
[東海](岐阜・静岡・愛知・三重)
[南東北](宮城・山形・福島)

*送料900円区間)
[北東北 ] (青森・秋田・岩手)
[関西](滋賀・京都・大阪・兵庫・奈良・和歌山)
[中国 ](広島・岡山・山口・島根・鳥取)

*送料950円区間)
[ 四国 ](愛媛・香川・高知・徳島)

*送料1,000円区間
[北海道]
[九州](福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)

[沖縄] 3,300円

【離島・一部地域は追加送料が かかる場合があります。】

■定形外郵便
定形外郵便発送可能商品に限ります。 配達日時指定や代金引換は出来ません。 
注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください
お引き渡し時期について お届け日指定なしの場合、ご注文より1~3営業日の出荷となります。
お支払い方法が銀行振込の場合は、ご入金確認後1~3営業日の出荷となります。
欠品等で発送が遅れる場合は、改めてお知らせいたします。

お届け日時指定ができますが、ご希望をお尋ねするものであり、天候、事故、その他の理由により必ずご指定通りに配達される保証はございませんので予めご了承下さい。宅配会社によりご希望の配達時間に対応していない時間帯もございます。対応していない時間帯につきましては、一番近い時間帯を当店で指定させていただきます。

商品発送後のお荷物は運送業者の管理に移りますので、配達などに関するお問合わせは、お客様から直接運送業者にご連絡をお願いします。

返品、交換、保証について

返品、交換について 商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。
商品到着後、3日間以内にお電話ください。
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。