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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    • Yahoo! JAPANカード

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

    代金引換手数料は330円(税込み)となります。

  • 銀行振込(前払い)

    当店からお送りする受注確定メールのお届け後、1週間以内にお振込ください。商品は入金確認後に発送となります。※振り込み手数料はお客様負担となります。

  • 消費税の取り扱いについて

    全て税込み金額での表記をさせていただいております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文につき324円(税込)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い方法

    ・銀行振込み(前払い)
    ・クレジットカード決済
    ・代金引換(代引き手数料330円)

  • お支払い期限について

    ●銀行振り込み
    商品代金を当社指定の銀行口座までお振込みください。

    ・お支払い金額は 商品代金+送料になります。ご注文確認メールに記載しております金額をお振込みください。
    ・払込人名義にはご注文者様のお名前をご記入ください。
    ※記載が異なる場合や記載が無い場合は確認に時間がかかり発送が遅れる場合があります。
    振込先口座【銀行名】 PayPay銀行 (旧 ジャパンネットバンク)
    【支店名】 本店営業部(店コード:001)
    【口座種類】 普通
    【口座番号】 6919974
    【名義人】 株式会社マルマン 〔 カ)マルマン 〕

    ※振り込み手数料はお客様のご負担になります

    ご注文確認メールの受け取りから7日以内に上記口座までお振込みをお願いいたします。

    なお、振込用紙は送付致しておりませんので、上記口座までお振込の程、お願い申し上げます

    入金期限までにご入金が確認できない場合はキャンセルとさせていただきますのであらかじめご了承くださいませ。

    ※商品の発送はご入金確認後になります。

    お客様からのご入金が確認できましたら件名「ご入金確認しました」のメールをお送りさせていただいております。
    万一振込み手続き完了後、2〜3営業日経過しても弊社から入金確認のメールが届かない場合は弊社までご連絡くださいませ。


    ●クレジットカード決済
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。


    ●代金引換
    商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    ヤマト運輸
    ヤマト運輸 あすつく可能 送料無料 ※北海道・沖縄は別途送料がかかります。)
    ヤマト運輸 あすつく不可
    佐川急便
    ヤマト運輸 あすつく不可 お届け日指定可能 送料無料 ※北海道・沖縄は別途送料がかかります。)
    ・クロネコヤマトの「宅急便」「クール便」でお届けをいたします
    ※一部産地直送の商品を除く

  • 送料

    ●北海道・青森県・秋田県・沖縄県および離島へのお届けは品質の面からお届けすることができません。ご注文をいただいた場合はキャンセルとさせていただきますのでご了承くださいませ。

    【通常便の送料(消費税込み)】
    北海道(北海道)・・・2332円※サイズにより異なります。
    北東北(青森・秋田・岩手)・・・1004円
    南東北(宮城・山形・福島)・・・1004円
    関東(茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・東京・山梨)・・・821円
    信越(新潟・長野)・・・821円
    北陸(富山・石川・福井)・・・734円
    中部(静岡・愛知・三重・岐阜)・・・734円
    関西(大阪・京都・滋賀・奈良・和歌山・兵庫)・・・583円
    中国(岡山・広島・山口・鳥取・島根)・・・734円
    四国(香川・徳島・愛媛・高知)・・・821円
    北九州(福岡・佐賀・長崎)・・・821円
    南九州(熊本・大分・宮崎・鹿児島)・・・821円
    沖縄(沖縄)・・・2981円※サイズにより異なります。

    【クール料金】
    上記料金に以下を加算
    60サイズ・・・216円
    80サイズ・・・324円
    100サイズ・・・324円
    120サイズ・・・648円

    ※代引きの場合、上記に代引き手数料324円が追加されます

  • お引き渡し時期について

    ・お届け日指定なしの場合
    代金引換・クレジットカード払いの場合
    ご注文確認より2~5営業日の出荷が目安です。

    銀行振込の場合
    入金確認後、2~5日営業日のお届けになります。
     
    ・お届け日指定ありの場合(お花のご注文)
    あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。

    ※青果物のお届け日指定は一部の商品を除き受け付けておりません。

    【お届けお時間について】
     
    ◎下記時間帯よりお選びいただけます。
    入力画面でご指定下さい。
     
    |指定なし|午前中|
    |14時-16時|16時-18時|
    |18時-20時|19時-21時|

    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる
    場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、
    その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル
    させていただき、在庫があるもののみで
    お届けさせていただきます。

  • 海外へのお届けについて

    ・当店は海外への配送は行っておりません。
    日本国内の配送のみとなります。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品・交換は商品到着の日から原則2日以内にご連絡いただきますようお願いいたします。
    ※出荷時には検品をし、発送には万全を期しておりますが、商品到着後すぐに着荷状況をご確認くださいませ。


    ●お客さまの都合による返品
    なまもののため、お客様の一方的なご都合による返品・返金は、基本的に受付けておりませんのでご了承下さい。
    ※お支払い方法が代金引換でのご注文による受け取り拒否等お客様都合によりお届けより1週間が発生した場合、商品代金に加えて当店までの返送にかかる送料を加算した額を請求させていただきます。

    ●商品の不良による交換
    出荷時には検品をし、発送には万全を期しておりますが、商品到着後、すぐに着荷状況をご確認くださいませ。
    当店の手違いでご注文の品と違う商品が届いてしまった場合、商品の破損・傷みなどの品質上の問題があった場合には交換をさせていただきます。


    ●キャンセルについて
    なまもののため商品出荷後のキャンセルは受け付けておりません。発送前の場合はキャンセル可能ですので下記までご連絡くださいませ。



    【連絡先】

    〒567-0853
    住所 大阪府茨木市宮島1-1-1

    株式会社マルマン 担当:森本

    電話072-634-8755(受付時間平日8:00~16:00※市場休みの水曜日を除く)
    E-Mail: y-honmamonya@maruman.ne.jp

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