お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
【振込先】■三菱東京UFJ銀行徳山支店（トクヤマシテン）普通 0461372 ヤマグチエスエスサービス（カ ■ゆうちょ銀行五五八店 普通 1860259 ヤマク゛チエスエスサーヒ゛ス（カ【備考】●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。ご入金の確認後、発送をさせていただきます。
- ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【振込先】15520-18602591 山口エスエスサービス株式会社 【備考】●代金は前払いとなります。確認メールをお受け取り後、1週間以内にお振込み下さい。ご入金の確認ができ次第、商品発送手配をさせていただきます。●払込み時の控えは紛失しないようにご注意ください。
- 消費税の取り扱いについて
【消費税率】10％（軽減税率対象商品は8％） 【消費税計算順序】1商品毎に消費税計算 【1円未満消費税端数】切り捨て
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料は掛りません。 ----------------------- ■コンビニ決済 ～ 2,000円（ 165円 ） 2,001 ～ 3,000円（ 187円 ） 3,001 ～ 10,000円（ 220円 ） 10,001 ～ 30,000円（ 275円 ） 30,000 ～ 299,999円（ 330円 ） ----------------------- ■ペイジー決済 165円 -----------------------
- お支払い方法
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■４営業日商品のお届け指定期間 ・注文日より１週間後からの２０日間 ■その他の商品のお届け指定期間 ・注文日より１週間後からの２０日間 商品のお届け希望時間がある場合は「午前」・「午後」をお選びください。 ━━━━━━ ■以下の場合は、希望時間・希望日をお受けできない場合があります。 ・出荷予定日の翌日以前に指定した場合 ・大型商品の場合 ・メール便の商品 ----------------------------------------------------------------- ※欠品中の商品で入荷予定を表記している商品であっても、入荷が早まる場合がございます。その場合、入荷次第の出荷とさせていただきます。また、お受け取りできない期間がある場合は、備考欄にご記入ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
- お支払い期限について
誠に勝手ながら1週間以内にご入金が確認いただけない場合は、キャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
商品によって異なります（西濃、佐川、福山、ヤマト等のいずれか）
【代引不可】商品によって異なります（西濃、佐川、福山、ヤマト等のいずれか）
商品によって異なります（西濃、佐川、福山、ヤマト等のいずれか）[00]
商品によって異なります（西濃、佐川、福山、ヤマト等のいずれか）[01]
商品によって異なります(ゆうパック、西濃、佐川等のいずれか)[99]
商品によって異なります(ゆうパック、西濃、佐川等のいずれか)[17]
ゆうパケット
ゆうメール
商品によって異なります(ゆうパック、西濃、佐川等のいずれか)[99-0]
商品によって運送会社が異なります[05]
商品によって運送会社が異なります[18]
商品によって運送会社が異なります[11]
商品によって運送会社が異なります[03]
宅配便 ■商品発送のタイミング ご入金確認後にメールにて出荷日の連絡をさせて頂きます。 配送の時間指定がお受けできない商品がございます。 予めご了承ください。 ■北海道・沖縄・離島への配送について 配送料金が別途必要となります。 商品によって金額が異なる為、ご注文後に当店より連絡させて頂きます。 ■お届け先の変更について ご注文確認メール後のお届け先変更は、承っておりません。 (※一部、商品については【有料】でお受けできる場合もございます）【送料料金表】 商品により異なります。 商品ページにてご確認ください。 ※北海道・沖縄・離島・一部地域は、追加料金がかかる場合がございます。 【北海道・沖縄・離島への配送について】 配送料金が別途必要となります。 商品によって金額が異なる為、ご注文後に当店より連絡させて頂きます。 ■送料込と送料別を同時に購入された場合 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 送料は、送料＋個別の送料×個数分になります。 ■送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。 ■複数個ご購入の場合 ご注文いただいた時の送料とは別に、商品によっては個数分の送料を別途ご請求させていただく場合もございます。
●カー用品 ▼カード決済など即時決済が確認できるお支払いの場合 在庫がある商品の場合は、平日16時までのご注文で翌営業日出荷。 出荷後 1～2日程度でお届け。 ▼その他のお支払い 在庫がある商品の場合は、ご入金確認後に出荷。 出荷後 1～2日程度でお届け。 ※在庫がない商品については、別途出荷日をメールにてご案内します。 ●カー用品以外 ▼カード決済、代金引換でお支払いの場合 商品ごとに異なり、メーカー直送1～7営業日出荷。 ご注文日より、約1週間程度でお届け。（大型商品や受注生産は除く） ▼その他のお支払い ご入金確認後にメーカーより発送。 ご入金確認日より、約1週間程度でお届け。（大型商品や受注生産は除く） ※詳しくは、カート横に表記してあります。 ※複数店舗で在庫を共有しているため、ご注文時に在庫がある状態でも欠品となる可能性がございます。 その際は、メールにてご連絡いたします。 ※土日祝・お盆・年末年始は、ご注文対応、発送をお休みさせて頂いております。 営業日カレンダーをご確認下さい。
返品、交換、保証について
１．初期不良による交換について 商品の品質に関しましては万全の注意を払っておりますが、万一、初期不良があった場合は商品到着後1週間以内にご連絡下さい。 順次ご対応させて頂きますが、商品により返送先が異なる為、弊社よりご連絡するまでお持ちください。 基本的に返品はお受けできませんので、予めご了承ください。商品によって交換ができない場合は返品処理とさせて頂きます。 ２．お客様都合による返品について 初期不良でない商品は、返品をお受け致しかねます。 ただし、以下の料金をお客様にご負担いただける場合、お受けできる商品もございます。 ・返品代金（商品代・送料を含めた合計金額（数量分）の約半分の料金） ・手数料（振込・送金） 料金をご負担いただいてもご返品できない商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・寝具・布団類・カバー類・衣類・ラグ・カーテン（未開封品を含む） ※商品によっては返品をお受けできかねる商品もございます。(お問合せください) ※送料無料の商品であっても実費（発送及び返送にかかった送料）はお客様のご負担となります。 ※返品商品はお客様にて梱包の上、返品をお願いいたします。 （ 但し、下記項目にあてはまる場合はお受け致しかねます。） ・お届け日から８日以上経過した商品 ・開梱された商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品 ・お客様が汚損・破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失・破棄された場合 ・メーカーから直送の送品 ・寝具・布団類・カバー類・衣類・ラグ・カーテン（未開封品を含む） ３．送料・代引き手数料・振込手数料はご返金できませんので予めご了承下さい。 ４．弊社でキャンセルさせて頂く場合 ・前払いで期限までにご入金確認できない場合、メーカー生産終了などの理由により、商品を確保する見込みが立たない場合