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  • お問い合わせ

お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • VISA
    • Master
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPay(クレジット)※旧あと払い

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 商品代引

  • 銀行振込(前払い)

    お振込については後ほどご連絡とさせていただきます。
    また、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では全商品、消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    2018/11/01より
    佐川急便:全国一律688円(税込) 郵政公社:全国一律1678円(税込)


    2017/8/2より
    1配送に付き8,629円(税込)以上お買い上げの方は送料無料になります!!
    ※ 2018/11/01より
    ※沖縄・離島・一部地域への配送料金は1678円(税込)となります。
    送料無料に該当するお客様には送料1678円より全国一律料金688円を割り引きし、990円の送料となります。

    ※北海道への配送料金は1128円(税込)となります。
    送料無料に該当するお客様には送料1128円より全国一律料金688円を割り引きし、440円の送料となります。

    ※ 送料別の商品: 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、
    商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
    ※ 送料込の商品: 商品価格に送料が含まれているもの。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

  • お支払い方法

    ■前払い銀行振込■

    ■お振込先
    銀行名:京都銀行
    ギンコウメイ:キョウトギンコウ
    支店名:加悦谷支店
    シテンメイ:カヤダニシテン
    口座種別:普通
    口座番号:329991
    口座名義:カブシキガイシャニシオリ

    ■代金引換え(代引)■
    佐川急便
    代引手数料は、一律375円

    ■クレジットカード■
    【取扱カード】
    取り扱いカードは以下のとおりで、分割払いが可能となっております。
    分割回数は3回、6回、10回、15回、20回と、リボルビング払いが可能です。
    VISA/MasterCard/JCB/AmericanExpress/DC/

    ※AMEX(アメリカン・エキスプレス)はリボルビング払いは出来ません。
    ※一度お選び頂きました支払い回数の変更は、当店では承っておりません。
    ※3万円を超過するご注文については、カード裏面に記載の
    「セキュリティコード」をご入力いただきます。
    【セキュリティーコード】
    カード裏面の3ケタの数字
    ※AMEXの場合はカード表面右上の4ケタの数字になります。
    ※数字が印字されていないカードはご利用できません。

    【 備 考 】
    ※ カード手数料は弊社で全額負担いたします。
    ※ 一部の商品に関して、カード決済はご利用いただけません。ご了承ください。
    ※ 商品配送の際、個人情報保護の為、カード控えは同送いたしません。
    ※ 納品明細書を商品と共にお届けしておりますので、納品明細書をクレジットカード決済日まで大切に保管してください。
    ※ お支払総額は以下の通りです。商品代金合計(税込)+送料(税込)
    ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。
    ※クレジットカードエラーが発生した場合、銀行振り込みに決済を変更致します。予め、ご了承くださいませ。
    ※ご本人様確認の為、お電話させていただく場合がございますので、予め、ご了承くださいませ。
    ※Yahooの自動配信メールのご請求金額は、目安です。
    確定したご請求金額を後ほどメール致します。今しばらくお待ちくださいませ。
    ※当店よりのメールの前にご入金された場合の過不足やトラブルに関しましては、
    当店では一切の責を追いかねます。

    【 納 期 】 カード会社より認証後、2週間以内(一部除外品あり)に発送いたします。

  • お支払い期限について

    約10日間お受取頂けない場合、当店にお荷物が戻ってまいります。
    ご返金金額より、往復分送料をご請求させていただきます。

    代引きで受取拒否並びに長期不在で戻ってくるケースは
    次回から、代引きで注文いただいても銀行振り込に変更します。
    あらかじめご了承ください。

    また、長期不在・受取拒否をされますと次回より代金引換のご利用がいただけなくなります。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    メール便
    送料無料メール便
    送料無料
    ■配送業者■
    佐川急便・日本郵便

    メールでのお問合せ:info@hongkongmadam.org
    お電話でのお問合せ:0772-43-0588
    営業時間 平日11:00~18:00

  • 送料

    2018/11/01より
    佐川急便:全国一律688円(税込) 郵政公社:全国一律1678円(税込)

    2017/8/2より
    1配送に付き8,629円(税込)以上お買い上げの方は送料無料になります!!
    ※ 2018/11/01より
    ※沖縄・離島・一部地域への配送料金は1678円(税込)となります。
    送料無料に該当するお客様には送料1678円より全国一律料金688円を割り引きし、990円の送料となります。

    ※北海道への配送料金は1128円(税込)となります。
    送料無料に該当するお客様には送料1128円より全国一律料金688円を割り引きし、440円の送料となります。

    ※ 送料別の商品: 商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、
    商品ページで個別に送料が設定されていない商品。
    ※ 送料込の商品: 商品価格に送料が含まれているもの。
    商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。

  • お引き渡し時期について

    納期について 納期は商品名に記載しております。

    通常商品→当店でのご注文確認の翌営業日に出荷
    予約商品→商品名に記載の《》内の日より、ご注文順に出荷
    (2~3営業日程度で完了)

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    返品交換は商品到着日から7日以内にご連絡下さいませ。
    Tel:0772-43-0588 Mail:info@hongkongmadam.org
    -----------------
    ・浴衣:未使用の状態で必ずしつけ糸をほどいてない状態でのみお受けいたします。
    ・水着:衛生管理上、返品交換はお受けできません。予めご了承くださいませ。
    -----------------

    ※ただし、一度でもご使用になられますと、返品はできませんので、商品到着時には必ずご点検をお願い致します。


    ◆返品に関して◆

    ○ お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
    1 商品到着後7日以内に弊社へメールもしくはお電話でご連絡ください。
    2 お客様のご負担で商品を弊社にお送りください。
    3 商品が弊社に到着を確認後、返金させていただきます。〓

    ・返金額
    商品代金ー返品手数料540円ー送料無料商品の場合の送料=返金額
    (※代金引換手数料、後払い決済手数料はお客様のご負担となりご返金は致しかねますのでご了承下さいますようお願い申し上げます。)

    ※ご返金手続完了後からのご返金金額及び処理のご確認はyahooショッピングへお問い合わせください。

    ○ 弊社都合による返品
    返品の手続きにつきましては、弊社にご連絡の際にご案内いたします。
    連絡の無い状態での返品は一切承れませんのでご了承ください。

    1 商品到着後7日以内に弊社へメールもしくはお電話でご連絡ください。
    2 弊社が運送会社を手配致しますので、商品を当店指定業者、佐川急便にて着払いでお送りください。〓
    3 商品が弊社に到着を確認後、返金手続きをさせていただきます。

    ・返金額
    購入時の金額を返金とさせていただきます。

    ※弊社の出荷ミス・商品到着時、及び未使用状態での不良品のご返品の場合、送料を弊社負担にてご対応させて頂きます。


    ◆交換に関して◆

    ○お客様都合の交換について
    1 商品到着後7日以内に弊社へメールもしくはお電話でご連絡ください。
    2 お客様のご負担で商品を弊社にお送りください。

    ○ 弊社都合によるご交換
    ご連絡を頂きました後、弊社が運送会社を手配し回収に伺わせて頂きますので、着払い・普通郵便での返品はご遠慮下さいませ。
    ※佐川急便以外の運送会社でお送りいただいてもお受け取りできませんのでご了承下さい。
    交換は、誠に申し訳ございませんが1週間ほど御日にちを頂戴しております。



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