ご利用ガイド

【お支払い方法】
お支払い方法は下記のお支払方法をご利用できます。

■クレジットカード決済
■ソフトバンクケータイ支払い
■ドコモ ケータイ払い
■auかんたん決済
■コンビニ決済(前払い)
■銀行振込(前払い)
■郵便振替(前払い)
からお選びいただけます。

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【返品/キャンセル】
【おむつケーキのご注文の場合】
おむつケーキはオーダー商品となりますため、基本的に返品をお受けする事はできません。
誤品配送や不良品の場合は、メールにてご連絡ください。

また、ご注文のキャンセルは、ご注文後に当店からお送りする「ご注文の完了」メールをお送りするまでにご連絡いただいた場合にご対応可能です。

【その他の商品の場合】
未使用品に限り商品到着後7日以内にメールでご連絡下さい。
ただし、商品におけるお客様都合による返品・交換の場合、お客様から当店までの往復送料がお客様負担となりますのでご了承ください。 (※送料無料商品につきましても、送料分をご負担いただくことになります)
交換はさらに片道送料分が必要です。
誤品配送や不良品(明らかに着用困難な物)の場合は、当社が負担いたします。

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【お問合せ】
■メールでのお問い合わせ

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※土日祝日にいただいたメールの返信は、翌営業日となる場合があります。ご了承ください。

個人情報のお取り扱いについて



【送料について】
おむつケーキは全国どこでも送料無料

【おむつケーキ以外の商品】
宅急便   850円
     (北海道・沖縄は1,500円)

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【お届けの目安】
ご注文より1〜5営業日の出荷となります。
ご注文確認後、発送予定日をメールでお知らせいたします。
お急ぎの際はご注文時備考欄にその旨ご記載いただくか、メールにてご連絡ください。

お届け予定日は下記をご参考にしてください。

◆北海道・沖縄:3〜4日以上
◆東北:翌々日
◆関東・信越・東海・近畿・中国・四国:翌日〜翌々日
◆九州:翌々日

※コンビニ支払及び銀行振込・郵便振替のお客様は、入金確認後の作業となりますのでご注意ください。また、土日祝は基本的に発送業務はお休みとなりますのでご了承ください。

  【お届けお時間について】

  ◎下記時間帯よりお選びいただけます。

|指定なし|午前中|12時-14時|14時-16時|16時-18時|18時-20時|20時-21時|

※休日明けは多少出荷が遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただく場合があります。
【営業日について】
土日祝日は基本的にお休みとなります。
営業日について、詳しくは営業カレンダーをご参照ください。

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