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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • DinersClub
    • AmericanExpress

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高等

    「PayPay残高等」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高等を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高等詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高等」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPayクレジット

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • 商品代引

    ご注文の前に必ずご確認下さい。
    ・代金引換でお支払いの場合:1回のご注文に付き代引き手数料960円(税込)がかかります
    1回のご注文10000円(税込)以上で無料となります。
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込手数料はお客様のご負担。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■決済手数料がかかる場合 【代金引換】でお支払いの場合:1回のご注文につき、代引き手数料+送料として960円(税込)がかかります。 1回のご注文5,000円(税抜)以上で無料となります。 ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ■商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払い ください。 ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ■銀行振込(前払い)をお選びいただいた場合 ご注文後、5日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。 商品はご入金確認後、翌営業日から1営業日以内に発送致します。 在庫がない商品、メーカー取り寄せとなる商品は1週間以内での発送となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先】 銀行名 楽天銀行(ラクテンギンコウ) 支店名 楽天市場支店(ラクテンイチバシテン) 口座番号 普通 1294035 名義 ラクテン(ホツトトク-ルノオミセサキツチヨ

送料、お届けについて

  • お届け方法

    メール便・宅配便

  • 送料

    ■全国一律料金:0円 当店では全国送料無料とするため、出来る限りメール便もしくは定形外郵便にて発送しております。 ただ、商品のご注文数量や商品のサイズによりメール便で発送できない場合や代金引換でお支払いの場合は 宅配便(日本郵便/ヤマト運輸/佐川急便)で発送致します。 ・離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。

  • お引き渡し時期について

    ■クレジットカード決済、代金引換の場合  ⇒AM9:00頃までのご注文で、在庫がある商品は1~5営業日の出荷となります。。  ⇒在庫がない商品、メーカー取り寄せとなる商品は1週間以内での出荷となります。 ■銀行振込の場合  ⇒ご入金確認後、1営業日以内に発送致します。(土日祝日は休業です)  ⇒在庫がない商品、メーカー取り寄せとなる商品は1週間以内での発送となります。

  • 海外へのお届けについて

    当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■返品を受け付ける条件 未開封・未使用のもので、商品ご到着後7日以内に電話連絡いただいたもののみお受けいたします。 ■返品の送料・手数料の負担について 初期不良の場合は当社が負担いたします。 お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。 ■返金について 返品商品到着確認後7日以内にご指定口座にお振込いたします。 ■返品連絡先  電話番号:048-789-7640  メールアドレス:store@hotcrew.jp  返送先住所:〒330-0064 埼玉県さいたま市浦和区岸町4-20-15レインボーつきのみや1F