お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
ご注文後に当ストアからお客様へメールを送らせていただいております。
注文確認メール…注文確定後に配信される自動送信メール。
注文承諾メール…在庫確認、送料計算後に当店から配信される手動送信メール。営業時間外のご注文については翌営業日のご案内となります。
ご注文された商品の数に応じて梱包サイズが変更された場合、「注文確認メール」に記載されている送料から変更される場合がございます。
その為、上記メールの内、「注文承諾メール」がお手元に届きましたら、ご入金をお願い致します。
また、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
ご注文後に当ストアからお客様へメールを送らせていただいております。
注文確認メール…注文確定後に配信される自動送信メール。
注文承諾メール…在庫確認、送料計算後に当店から配信される手動送信メール。営業時間外のご注文については翌営業日のご案内となります。
ご注文された商品の数に応じて梱包サイズが変更された場合、「注文確認メール」に記載されている送料から変更される場合がございます。
その為、上記メールの内、「注文承諾メール」がお手元に届きましたら、ご入金をお願い致します。
また、振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
■クレジットカード決済 手数料無料 ■銀行振込（前払い） 振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。 ■郵便振替（前払い） 振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承下さい。
- お支払い方法
発送前のお支払い方法変更はメールで承ります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■銀行振込（前払い） 注文承諾メール到着後、5日以内にお振込み下さい。 6日以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。 ■郵便振替（前払い） ご注文承諾メール到着後、5日以内にお振替え下さい。 6日以降の場合は、誠に勝手ながらキャンセルとさせて頂きます。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
クロネコゆうパケット
レターパックプラス
ヤマト運輸（予約）
レターパックプラス（予約）
商品を複数購入の場合、送料が変更になる場合がございます。 その場合、送料が変更される旨をメールにてお送りさせていただきます。商品を複数購入の場合、配送方法が変更される場合がございます。 ■ヤマト運輸 注文内容によって送料が異なります。 下記内容をご覧いただくか、「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ※全て税込の金額です。 ※160ｃｍ以上の荷物はクロネコヤマト便となりますので個別下記送料と異なりますので予めご了承ください。 ※また、100ｃｍ超えるものは品物によって下記送料より大きさによってプラスになりますので予めご了承ください。 都道府県別 地域 都道府県 送料（税込） 【北海道】北海道… 1,300円 【北東北】青森・秋田・岩手… 1.050円 【南東北】宮城・山形・福島… 990円 【関東】茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨… 990円 【信越】長野… 990円 【新潟】… 880円 【佐渡】… 1,210円 【東海】静岡・愛知・岐阜・三重… 990円 【北陸】富山・石川・福井… 990円 【関西】京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫… 990円 【中国】岡山・広島・山口・鳥取・島根… 1.150円 【四国】香川・徳島・高知・愛媛… 1,150円 【北九州】福岡・佐賀・長崎・大分… 1,300円 【南九州】熊本・宮崎・鹿児島… 1,300円 【沖縄】沖縄… 2,000円 ※その他の離島の場合は別途となりますのでご連絡ください。 ■クロネコゆうパケット ※保障なし 一律 手数料360円 時間指定、日にち指定不可 通常便への変更も可能ですのでメールでご連絡ください。 ■レターパックプラス ※保障なし 一律 手数料600円 時間指定、日にち指定不可 通常便への変更も可能ですのでメールでご連絡ください。
【お届け日目安について】 ■クレジットカードでお支払いの場合 カード発行会社の承認確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 ■銀行振込（前払い）、郵便振替（前払い）でお支払いの場合 ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。 【お届け時間指定について】 以下の時間帯をご指定することができます。 ｜午前中｜14-16時｜16-18時｜18-20時｜19-21時｜ ■予約商品の取り扱い 商品名に発売予定日・入荷予定日を記載しています。 『〇/〇発売予定』『〇月中旬発売予定』など ----------------------------- 『〇／〇発売予定』 ：発売予定日の決まっている商品は、商品ページの発送予定日に準じて発送いたします。 『〇／〇入荷予定』 ：入荷予定日の決まっている商品は、商品ページの発送予定日に準じて発送いたします。 『〇月〇旬発売予定』：上・中・下旬発売予定など発売日未定の商品は入荷次第の発送となります。 ----------------------------- ※メーカー都合、流通事情により商品発売日や入荷日が前後することがあります。その際は別途メールにてご案内を送付いたします。 ※天災発生時や緊急事態宣言発令時などはこの限りではありません。
海外へのお届けは取り扱っておりません。ご了承下さい。
返品、交換、保証について
■ご使用前の商品に、汚損・破損・故障等のある場合 在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、責任を持って速やかに同一商品と交換させていただきます。 交換商品が売り切れの場合、返金対応となりますのでご了承ください。 ■お客様のご都合での交換・返品 商品に、汚損・破損・故障等が無く、お客様のご都合での返品の場合、送料はお客様のご負担となります。 返金が発生する場合の振り込み手数料はお客様のご負担となりますので、ご了承下さい。 商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますのでご了承ください。 返品・交換をご希望される場合には下記の【返品・交換の対象外となるケース】をご確認の上、商品到着後3日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後4日以降の返品・交換には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 【返品・交換の対象外となるケース】 ・未開封、未使用でない商品の返品・交換 ・商品のシュリンク（ビニールカバー）破れによる返金・交換 ・商品について外装のみに損傷があるという理由の返品・交換 ・中古商品の返品・交換 ■配送中の破損による返品、交換 商品を梱包したダンボールや封筒が著しくに傷んでいる場合（返品・交換の対象外となるケースに該当しない傷に限る） 梱包を開封したら中身が破損していた場合 そのままの状態（現状維持）で商品到着より3日以内に、お問合せより破損状況のわかる写真を添えてご連絡ください。 開封済み・使用済みなど、現状維持されていない場合の交換・返品はいたしかねます ■商品の初期不良による返品、交換 内容物の不足・部品が欠けている・アソート不良など、商品そのものに関する不良につきましては、製品メーカーのサポートセンターにお問い合せ下さい。当店での返品交換は致しかねます。 ■弊社発送ミスに関して 誠に恐れ入りますがお問合せよりご連絡ください。 交換対応の詳細につきましてはお問合せよりご案内致します。
保証がある商品につきましては下記のようになります。 詳しくはメールにてお問い合せ下さい。 ■保証内容 メーカー保証適用に準ずる ■保証限度額 メーカー保証適用に準ずる ■保証期間 メーカー保証適用に準ずる ■保証適用外 お客様の誤った使用方法による破損・故障、改造された商品 適切なメンテナンスをされていない商品
商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後3日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。