宅配便
ネコポス
ゆうパケット
宅配便は「佐川急便」となります。 ゆうパケットは「日本郵便」となります。 ※沖縄・離島のみ「ヤマト運輸」にてお届けいたします。 ※配送会社をお選びいただくことはできません。

・全国一律650円(税込) ※沖縄・離島・一部地域は手数料+320円(税込) ・3,980円(税込)以上のご購入で送料無料 ※沖縄・離島・一部地域は、税込3,980円以上で手数料320円(税込)のみかかり、 9,800円(税込)以上で送料無料

■ご到着日の指定 ご注文日の次営業日より1日目から20日目の間でご指定下さい。 例：3/7にご注文の場合⇒3/8～3/27の間のみご指定可能です。 ※指定なしでご注文の場合には最短での配送手配となります。 ※入荷待ち、ご本人様確認、交通事情などの理由によりご希望に添えることができない場合も御座いますので予めご了承下さいませ。 ■到着時間の指定 ご注文時にご指定できる時間帯指定は佐川急便の時間帯となっております。 佐川急便：午前中/12～14時/14～16時/16～18時/18～20時/18～21時/19~21時 ※一部地域によっては時間指定はできない場合もございます。その際は時間指定なしにて発送させて頂きます。

【商品の交換・返品・キャンセルについて】 ※はじめに※ 商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と異なっていないかご確認ください。 商品の品質には万全を期しておりますが、万一商品に破損・汚損・不良があった場合、またはご注文商品と異なる場合には、 商品お受け取りから14日以内に当店までご連絡ください。これらの場合の返送料・交換の送料は当店で負担いたします。 なお、食品(ドリンク、サプリメントなど)、下着類をご注文の場合は、原則としてお客様のご都合(商品の破損・汚損以外)による返品・交換・発送後のキャンセルはお断りいたします。 また、お客様の「長期ご不在」による、運送会社からの返送時は、食品の原則上、往復の送料+ご購入代金が発生いたしますので、ご了承くださいませ。 ■返品・交換の場合の連絡先 『HRC公式ストア』事務局 メール：hrc-yahoo@ho-br.com 受　付　時　間：10:00-18:00（土日・祝祭日を除く） ============= 返品・交換を間違いなく行うために、下記の内容をお知らせください。 ============= ・注文番号 ・ご注文日 ・お客様のお名前 ・お客様のメールアドレス、またはお電話番号 ・返品、交換希望の商品名 ・返品、交換の理由 【キャンセルについて】 当店では注文後から発送まで自動化されているため、『注文を確定する』ボタンを押してから10分以上過ぎた場合のキャンセル・変更はできかねます。 注文後10分以内は購入履歴からお客様ご自身でキャンセル可能です。 ただし、翌日のお届けをご希望された場合はキャンセルは不可となります。 商品のカラーやサイズ、住所などのご注文内容を変更ご希望の場合についても、注文後10分以内に、購入履歴からお客様ご自身で一度キャンセルをしていただき再度ご購入いただきますようお願いいたします。 またシステム上、お電話・メール・お問い合わせフォームではキャンセル・変更は承っておりませんのでお客様ご自身で購入履歴からお手続きをお願い致します。 【返品・交換について】 万が一、お届けした商品に不良があった場合や、商品違いによる誤配送があった場合は、返品・交換させていただきますので、商品お受け取りから14日以内にご連絡ください。 ただし、お客様都合による返品は承ることが致しかねますのでご了承ください。 ※商品のご返送先住所は、お問合せ時にご案内いたします。 お買い上げ明細書に記載の住所とは異なりますのでご注意ください。