お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■お支払い手数料 0円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
宅配便（椎名洋ラン園）
宅配便（送料無料）
大型便(リーフ)
大型便（観葉植物）
ゆうパックまたは佐川急便での発送
日本郵便（ポスト投函）
クリックポスト（ポスト投函追跡可能）
宅急便（松村農園）
ヤマト大（松村農園）
佐川大（松村農園）
佐川特大（松村農園）
アレンジメント（AG）■1回のご注文の商品総額が20000円以上は送料無料 ■宅配便 北海道 送料2,980円 青森県 送料980円 岩手県 送料980円 宮城県 送料980円 秋田県 送料980円 山形県 送料980円 福島県 送料980円 東京都 送料980円 神奈川県 送料980円 埼玉県 送料980円 千葉県 送料980円 茨城県 送料980円 栃木県 送料980円 群馬県 送料980円 山梨県 送料980円 新潟県 送料980円 長野県 送料980円 富山県 送料980円 石川県 送料980円 福井県 送料980円 愛知県 送料980円 岐阜県 送料980円 静岡県 送料980円 三重県 送料980円 大阪府 送料980円 兵庫県 送料980円 京都府 送料980円 滋賀県 送料980円 奈良県 送料980円 和歌山県 送料980円 鳥取県 送料980円 島根県 送料980円 岡山県 送料980円 広島県 送料980円 山口県 送料980円 徳島県 送料980円 香川県 送料980円 愛媛県 送料980円 高知県 送料980円 福岡県 送料980円 佐賀県 送料980円 長崎県 送料980円 熊本県 送料980円 大分県 送料980円 宮崎県 送料980円 鹿児島県 送料980円 沖縄県 送料2,980円
【商品発送のタイミング】 特にご指定がない場合、 前払い決済の場合（例：銀行振込） ⇒ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。 上記以外の決済の場合（例：クレジットカード） ⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。 ※発送前支払いの場合は、お客様のご入金タイミングにより、お届け予定日が前後することがございます。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時 ※ただし時間を指定された場合でも、事情により指定時間内に配達ができないことがございます。 ※商品によっては配送時間のご指定ができないものもございます。 【入荷待ち商品】 入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。 連絡後3日以内の発送です。
返品、交換、保証について
■商品等の不具合による交換 配送事故による花折れ等があった場合、交換対応いたします。 到着から1週間以内にご連絡ください。 ※到着から1週間を過ぎた場合、交換対応は致しかねます。 【備考】 お客様都合での返品・交換は原則不可とさせていただきます。 ■商品等の不具合による返金 配送事故により花折れ等があった場合、交換にて対応させていただきます。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 【備考】 生花、観葉植物は原則返品・交換不可とさせていただきます。 ■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 【備考】 生花、観葉植物は原則返品・交換不可とさせていただきます。 ※お花の生育状況が日々変わるため、当店では胡蝶蘭の品種はお選びいただけません。 色のご指定でのお届けになります。 そのため、商品写真と品種が異なる場合や、色の濃淡が異なる場合がございます。 その場合の返品交換は不可とさせていただきます。 ※当店では商品等の不具合による返金、ならびにお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。