お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込(前払い)
【銀行振込(前払い)】
・銀行名 ：三井住友銀行
・店番 ：天王寺駅前支店
・種別 ：普通口座
・口座番号：1487920
・口座名義：カセタニカグ（カ
※振込手数料はお客様の負担となります。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
- 振込手数料はお客様の負担となります。 - クレジットカード払いの取扱い手数料は弊社負担となります。
- お支払い期限について
- クレジットカード決済をご選択の場合、商品発送後に決済が完了します。引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 - お振込での支払い(銀行振込・郵便振替など)をご選択の場合、注文後5日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。商品は入金確認後の出荷となります。 ご注文日より2週間過ぎてもご連絡やご入金の意思確認が取れない場合、キャンセル処理を致します。
送料、お届けについて
大型家具（大川配送・佐川急便・アートセッティングデリバリー、パパネッツ）
小型家具(～60サイズ)【業者】 大川配送／佐川急便／アートセッティングデリバリー株式会社/ゆうパック／自社便（大阪府のみ）/弊社契約便（奈良県のみ） ※大川配送便の際、お住まいの地域によっては配送可能な曜日が限定されている場合があります。 また、配送不可の地域もある為、事前にお問合せ下さいませ。 ※自社便は日曜日・祝日配達不可となります。予めご了承ください。 ※弊社契約便は日曜日のみの配達となります。予めご了承ください。 ※メーカー直送分につきましては、メーカー指定の配送業者となります。 【送料】 ◆小型家具 全国一律660円(税込)となります。 ※北海道・沖縄・離島・山間部は追加送料がかかる場合があります。ご購入前に一度お問い合わせ下さい。 ◆大型家具 【玄関渡し】 商品の開封・組立につきましてはお客様にてお願い致します。 【開梱設置・組立】 商品の開封・組立につきましては当店依頼の配送業者が作業します。 配送の際に発生した梱包材の持ち帰りなども含みます。 なお、ご自宅の家具移動、窓の外し、ご購入いただいた家具の設置以外は承っておりません。 ※家具配送につきましては専門の配達員がお伺いしますので、基本的に終日ご在宅頂きますようお願い致します。 ※事前に搬入経路の確認をお願い致します。 ※搬入不可によるキャンセルの際の配送料(弊社への往復料金)、や変更・再配達料、吊り上げの発生の際の吊り上げ料、人員増加料金などに関しては全てお客様ご負担となりますので、必ず事前の確認と、予めのご理解ご了承の程お願い致します。 ※配達方法を問わず、大型家具の配達でエレベーターなしで3階建て以上の物件の場合は、階段経路での搬入に追加料金が発生します。事前にお問い合わせください。 ※注意※ お届け日当日に受取日のご変更は承っておりません。避けられない事情があって変更したい場合、保管、再配送等の費用がをお客様にご負担いただきますので、予めご了承ください。 【送料無料】 ・お買い上げ合計11,000円（ 税込 ）以上、または送料無料表示がある商品は送料無料になります。 （※一部商品は送料がかかります。各ページにてご確認ください。） （※全国一律送料無料の表記がされていますが、北海道・沖縄・離島は別途料金が掛かります。ご購入前に一度お問い合わせ下さい。） ・通常送料は商品１点につきの金額となります。
- ご注文日が日曜、祝日、および平日の17時以降のご注文の場合、翌営業日の受付となります。 【お届け日について】 当店ではメーカー在庫商品、受注生産商品を扱っております。 ・メーカー在庫商品は在庫確認後、在庫の有無に関わらず最短出荷にてお客様にお届け可能日の連絡を致します。 ・受注生産の場合はメーカーから商品完成日の連絡があり次第、最短出荷にてお客様にお届け可能日の連絡を致します。 その後、詳細な日程をメールやお電話にて打ち合わせし、お客様のご希望日の配送を致します。 なお、佐川急便でのお届け以外、時間指定不可でございます。 また、お住まいの地域によっては、配送不可の曜日がございます。 上記内容につきましては、お気軽にご確認くださいませ。 - また、お振込での支払い(銀行振込・郵便振替など)の場合は【ご入金確認後】の発送となります。 ＜ご注意＞ ※お届け場所、悪天候、混雑時期、交通渋滞、海運事故などによりお届け希望日時に添えない場合がありますので予めご了承下さい。この場合によるお届け遅れについては、当店として一切の責任が負えません。 ※年末年始・ゴールデンウイーク期間中は配送にお時間がかかる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
返品、交換、保証について
お客様都合による商品の返品および交換は承っておりません。 商品の搬入不可などにより返品が発生した際は、往路と同等の配送方法にて、往復の配送費を請求させて頂いております。必ず、搬入経路の確認を行ってください。 ただし、発送ミス、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、7日間以内にお電話もしくはメールにてご連絡ください。 その際、商品状況の確認の為、メールにてキズや破損箇所の画像の添付をお願いいたします。 返品の際はお客様に梱包していただく必要がございます。 当該商品の返送および再送に要する送料などは、当社負担といたします。 良品との交換をご希望されない場合は、お支払方法にかかわらず、ご指定の口座に返金させていただくものとします。 (※天然木を使用している家具につきましてはそれぞれ色や模様の見え方が異なります。 基本的に色味や木目の見え方につきましては不具合の扱いにはなりませんので事前にご了承くださいませ。)