クリックポスト
ネコポス
レターパックライト
レターパックプラス
ゆうパック
宅急便コンパクト
宅急便コンパクト(送料無料)
ゆうパック(送料無料)
【お届け方法をお選びいただく際の注意点】 ★お支払い方法、ご注文の商品によっては、お選びいただくことが出来ないお届け方法がございます。お支払い方法の説明内、各商品の説明内にて、記載しておりますので、よくお読みの上、ご希望するお届け方法をお選び願います。 ★複数の商品をご注文いただいた場合、ご注文品のすべてでご利用いただくことが出来るお届け方法の中からお選びいただくこととなります。 ★お届け方法により、サイズ制限、厚さ制限、重さ制限がある場合があり、一度にお送りすることが出来る数量に限度があるものがございます。 ★一度にお送りすることが出来る数量を超えた場合は、『ネコポス』→『クリックポスト』『レターパックライト』→『レターパックプラス』『宅急便コンパクト』→『ゆうパック』の順で変更させていただきます。損害賠償補償があるお届け方法をご希望の場合は、『ネコポス』→『宅急便コンパクト』→『ゆうパック』の順で変更させていただきます。なお、お届け方法を変更させていただいた場合は、送料も変更となり、追加の送料が必要となる場合がございますのでご注意願います。 ★ネコポス、クリックポスト、レターパックライト、レターパックプラスにつきましては、十分な梱包ができない場合がございます。 ★お届け日時をご指定いただけるのは、『ゆうパック』『宅急便コンパクト』のみです。 【損害賠償補償無しのお届け法について】 ★レターパックプラス・レターパックライト・クリックポストについては、損害賠償補償がございません。 ★商品の未達（配達時の紛失など）・到着時の商品の破損・汚損などの場合、一切補償はございません。アトリエ日月でも、補償は一切、致しません。 ★こわれ物扱いが出来ない為、商品間違い・数量過不足・ご注文品が入っていなかった場合を除き、一切、返品・交換・返金をお受けすることができません。　 ★お支払い方法でNP後払いをお選びいただいた場合、それらを理由にお支払いを逃れることは出来ません。 よく理解の上、お届け方法をお選びください。 ◆クリックポスト ・損害賠償補償 ： × ・配達の仕方 ： 郵便受け箱等への配達。受領印または署名は不要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： × ・こわれ物扱い ： × ・配達日数目安 ： 一部地域を除き、おおむね翌日～翌々日 ※大きさ、厚さ、重さ制限があります。 ◆ネコポス ・損害賠償補償 ： ○（引受限度額は3000円。外装に変化がなく内部の商品が壊れていた場合や配達後の紛失や盗難等は対象外など、制限あり。） ・配達の仕方 ： 郵便受け箱等への配達。受領印または署名は不要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： × ・こわれ物扱い ： ○ ・配達日数目安 ： 宅急便と同様のお届け日数 ※大きさ、厚さ、重さ制限があります。 ◆レターパックライト ・損害賠償補償 ： × ・配達の仕方 ： 郵便受け箱等への配達。受領印または署名は不要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： × ・こわれ物扱い ： × ・配達日数目安 ： レターパックプラス同様、速達に準じた配達日数だが、配達の状況によりレターパックプラスより遅れる場合あり。 ※大きさ、厚さ、重さ制限があります。 ◆レターパックプラス ・損害賠償補償 ： × ・配達の仕方 ： 対面でのお届け。受領印または署名が必要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： × ・こわれ物扱い ： × ・配達日数目安 ： 速達に準じた配達日数 ※大きさ、厚さ、重さ制限があります。 ◆宅急便コンパクト ・損害賠償補償 ： ○ ・配達の仕方 ： 対面でのお届け。受領印または署名が必要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： ○ ・こわれ物扱い ： ○ ・配達日数目安 ： 一部地域を除き翌日～翌々日 ※大きさ、厚さ制限（専用BOXに収まる必要あり）があります。 ◆ゆうパック ・損害賠償補償 ： ○ ・配達の仕方 ： 対面でのお届け。受領印または署名が必要。 ・追跡サービス ： ○ ・配達日時指定 ： ○ ・こわれ物扱い ： ○ ・配達日数目安 ： 一部地域を除き翌日～翌々日 ※弊ショップでの取り扱いは６０サイズまでとなります。

★商品ごとに送料が設定されている場合もございます。 ★1回のご注文の商品総額により、送料の値引きがございます。 ★以下の商品総額と送料は消費税を含みます。 ◆クリックポスト（全国一律価格） ※商品総額3300円以上無料。 （商品総額：送料） ・～2199円：185円 ・2200～3299円：135円 ・3300円～：0円 ◆ネコポス（全国一律価格） ※商品総額5500円以上無料。 （商品総額：送料） ・～2199円：385円 ・2200～3299円：335円 ・3300～4399円：235円 ・4400～5499円：135円 ・5500円～：0円 ◆レターパックライト（全国一律価格） ※商品総額6600円以上無料。 （商品総額：送料） ・～2199円：430円 ・2200～3299円：380円 ・3300～4399円：280円 ・4400～5499円：180円 ・5500～6599円：80円 ・6600円～：0円 ◆レターパックプラス（全国一律価格） ※商品総額8800円以上無料。 （商品総額：送料） ・～2199円：600円 ・2200～3299円：550円 ・3300～4399円：450円 ・4400～5499円：350円 ・5500～6599円：250円 ・6600～7699円：150円 ・7700～8799円 ：50円 ・8800円～：0円 ◆ゆうパック／宅急便コンパクト（都道府県別価格） ※基本料金より、商品総額2200～3299円は送料50円値引き。これ以降商品総額1100円ごとに100円送料が安くなります。 （1）北海道 ※基本料金1540円／1060円 ※商品総額16500円／13200円以上無料。 （2）青森・岩手・秋田 ※基本料金 1100円／840円 ※商品総額13200円／11000円以上無料。 （3）宮城・山形・福島 ※基本料金 1100円／790円 ※商品総額13200円／11000円以上無料 （4）茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨・長野・新潟・福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 ※基本料金 970円／730円 ※商品総額12100円／9900円以上無料。 （5）富山・石川・福井・岐阜・静岡・愛知・三重・滋賀・京都・兵庫・奈良・和歌山・鳥取・島根・岡山・広島・山口・徳島・香川・愛媛県・高知 ※基本料金 870円／680円 ※商品総額11000円／9900円以上無料。 （6）大阪 ※基本料金 810円／680円 ※商品総額1100円／9900円以上無料。 （7）沖縄 ※基本料金 1350円／900円 ※商品総額16500円／12100円以上無料。

【お届け日時指定がない場合】 ◆以下のお支払い方法は、与信審査後、原則5営業日以内に発送します。 　・クレジットカード決済 　・後払い（コンビニ・郵便局・銀行） ◆以下のお支払い方法は、お支払い確認後、原則5営業日以内に発送します。 　・ドコモケータイ払い 　・ａｕかんたん決済 　・ソフトバンクまとめて支払い 　・モバイルSuica決済 　・コンビニ決済 　・ペイジー決済 　・PayPay残高払い　 ◆以下のお支払い方法は、ご入金確認後、原則5営業日以内に発送します。 ・銀行振込、郵便振替 【お届け日時指定がある場合】 ・あらかじめご指定いただいたお届け日時に届くよう出荷いたします。 ・お支払い（決済）の日時によっては、ご指定ただいた日時にお届けできない場合がございます。その場合は、一番早い日のご指定いただいた時間指定にて発送いたします。 ・天候等諸事情により、ご指定の日時にお届けできない場合があります。 ・お届け日時をご指定いただけるのは、『ゆうパック』『宅急便コンパクト』のみです。 【注意事項】 ・但し、以下の場合は、商品のお引き渡し時期が異なります。 (1)取り寄せ品につきましては、入荷日がわかり次第、ご連絡致します。 (2)受注生産品につきましては、ご注文後10営業日以内の発送となります。なお、受注生産にあたりますものにつきましては、各商品詳細欄に記載しております。 ・年末、年始、ゴールデンウイーク、連休明け、セール期間中など、ご注文が集中した場合は、発送までに通常よりお時間をいただく場合がございます。 ・万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨を『ウェブページ（質問詳細ページ）』にて連絡いたします。記載しているご返答期日（通常3日以内）迄に、ご返答をいただいた場合は、そのご返答通りに、ご返答をいただけない場合は、在庫がないものにつきましてはご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けいたします（お支払い方法がドコモケータイ払い・ａｕかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い、PayPay残高払いでご注文金額以上の残高がない場合を除く）。

当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

◆最小ご注文価格 は330円（税込）です。 ◆当ショップでは、ご注文確認・入金確認・発送のお知らせ・お問い合わせ・返品などの問い合わせ・その他すべてを、E-mailまたは、『ウェブページ（質問詳細ページ）』で行います。電話でお問い合わせ等をいただいても、応じることができません。電話ですと、証拠が残りませんので、このような対応をとらせていただいております。ご入力いただいたメールアドレスの不備他により、弊ショップからのメールをお届けすることができない場合でも、電話連絡は致しません。ご注意下さい。 ◆ご注文時、サーバーにご注文内容が届き次第、自動返信メールが届きます。また、通常、ご注文後、48時間以内（当ショップ休業日は除く）に手動の『注文承諾メール』をお送り致します。これらのメールが届かない場合は、ご記入いただいたE-mailアドレスが間違っている可能性や迷惑メール対策がございます。その場合は、お手数ですが、正しいE-Mailアドレスをお問い合わせよりお知らせ下さい。 ◆複数店舗で在庫を共有しているため、在庫あり商品でも、在庫更新のタイミングよっては、在庫がない場合もございます。万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を『ウェブページ（質問詳細ページ）』にてご連絡いたします。記載しているご返答期日（通常3日以内）迄に、ご返答をいただいた場合は、そのご返答通りに、ご返答いただけない場合は、在庫のないものにつきましてはご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます（お支払い方法がドコモケータイ払い・ａｕかんたん決済・ソフトバンクまとめて支払い・PayPay残高払いでご注文金額以上の残高がない場合を除く）。 ◆迷惑メール対策を行っている場合は、必ず、当ショップからのメールを受信出来る状態にして下さい。また、携帯などで指定メール受信を行っている場合は、必ず、当ショップからのメール（@hitsuki.ocnk.net）を受信出来るようにして下さい。 ◆弊ショップでは、発送に際しまして、トラブルがないように各発送ごとに写真撮影をし、発送後も確認できるよう努めております。

◆お客様の都合による商品の返品および交換は一切承っておりません。 ◆商品の発送には万全を期しておりますが、ご注文の商品と違う商品が届いた場合、ご注文した数量と違う数量で届いた場合、ご注文の商品が入っていなかった場合、不良品（配送中の商品破損・汚損・紛失などの場合、天然石・サンキャッチャー・クリスタルガラス・アクセサリーパーツなどの商品の特性による場合は除く。）の場合で、未開封（弊ショップは、商品を内袋・外袋2種類の透明な袋、または内袋のみに入れております。未開封とは、どちらの袋も開封されていないことを指します。ただし、紙で包んでから内袋に入れている商品に関しましては、ご注文の商品と違う商品が届いた場合に限り、外袋・内袋開封後でも承ります。）のものに限り、返品および交換をお受けいたします。お手数ですが、商品到着日を含めて5日以内に、まずは、弊ショップまで以下の内容を記載の上、必ず『お問い合わせ』よりご連絡下さい。事前に、『お問い合わせ』からの連絡が無く、お客様から一方的に返品された場合は、返品および交換をお受けすることは出来ません。 （1）件名：「発送不備」 （2）ご注文者のお名前 （3）ご注文時に入力いただいたE-Mailアドレス （4）納品書に記載されている番号 （5）不備の内容 （6）返金を希望される場合はその旨 ご連絡いただいた後、弊ショップの方でも確認をとり、通常、2営業日以内に返答を致します。詳しい「返品・交換・返金」のご案内を致します。2営業日経っても、弊ショップから返答がない場合は、お手数ですが、『お問い合わせ』より再度、お問い合わせ願います。 返品・交換を伴う場合は、お手数ですが、必ず、損害賠償補償のある宅配便をご利用の上、サンキャッチャー・天然石関連など、こわれやすいもの・割れやすいものは、必ず、『こわれもの扱い』にして、『着払い』にて弊ショップまで送り返して下さい。返品をお受けする期日は、商品到着日を含めて10日以内（弊ショップ必着）です。 返金を伴う場合の返金に要する費用（振込手数料・払込手数料・現金書留代・現金書留用封筒代など）、交換・不足分をお送りする際の送料はもちろん、弊ショップ負担です。 上記内容に１つでも、当てはまらない場合は、弊ショップ原因による場合でも、返品および交換を一切承ることは出来ませんので、ご注意願います。