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    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

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    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(前払い)

    注文確認後に振込案内をお送りしてから3日営業日以内に下記指定口座にお支払ください。
    振込先
    ゆうちょ銀行 
    二二九支店(二ニキュウ) 
    口座番号:当座 0113650
    口座名義:HIGH-FIVE STORE(ハイファイヴストア)
    ※お振込み名義人は必ずご登録名でお願い致します。
    ※お振込手数料はお客様自身のご負担となります 。

  • ゆうちょ銀行
    (振替/前払い)

    注文確認後に振込案内をお送りしてから3日営業日以内 に下記お振り替えをお願い致します。
    送金先口座: 02270 - 1- 113650
    口座名義:HIGH-FIVE STORE(ハイファイヴストア)
    ※お振込み名義人は必ずご登録名でお願い致します。
    ※お振込手数料はお客様自身のご負担となります 。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
    ・代金引換でお支払いの場合:
    1万円まで:300円、3万円まで:400円、10万円まで:600円、30万円まで:1,000円、
    50万円まで:2,000円、100万円まで:3,000円、100万円超:4,000円
    (上記の金額に別途消費税が加算されます。)
    ・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

  • お支払い期限について

    ・銀行振込み(前払い)の場合
    銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
    ご注文日を含め、3日営業日以内に、当店指定の金融機関へお振込み下さい。
    ※振込手数料はお客様のご負担となります。
    ・商品は入金確認後の翌営業日以内の発送となります。
    ※ご注文日から3日営業日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    当店指定配送業者
    ヤマト便orヤマトネコポス便
    送料無料商品を複数回ご購入又は一括複数ご購入された場合、同梱又は分割して発送させていただきく場合がございます。
    ご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • 送料

    お届け先地域やご購入商品によって配送会社、及び送料が異なります。
    送料の目安は下記をご参考にしてください。

    【配送業者】ヤマト運輸、佐川急便、日本郵便

    ※1回のご注文で複数ご購入される場合、基本的に商品が2個以上から送料が変更いたします。
     2個以上の送料で何個ご購入いただいても、それ以上の送料にはなりません。
     ご注文を分けてご購入される場合は、それぞれに送料が発生いたします。
     商品によっては複数ご購入されても送料が変更にならない場合もございます。
     詳細はご注文画面より金額をご確認ください。

    ※一部大型商品について下記送料の適用外のものがございます。
     注文画面より送料をご確認ください。

    【送料無料タイプ】
    全国送料無料

    【メール便タイプ】
    全国一律300円

    【宅配便小型タイプ】
    580円(東北・関東・信越)
    660円(北海道・北陸・中部・関西・中国・四国)
    680円(九州)
    1,580円(沖縄)

    【宅配便大型タイプ】
    864円(北海道・東北・関東・信越・中部・北陸)
    967円(関西)
    1,028円(中国)
    1,090円(四国)
    1,280円(九州)
    2,860円(沖縄)

  • お引き渡し時期について

    ・前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後、翌営業日以内で発送致します。(会社休業日を除く)
    ・お届け日指定なしの場合
    午前10時までのご注文確定の商品は当日発送致します。
    ※午前10時以降のご注文確定の商品は翌営業日以内に発送致します。(会社休業日を除く)
    ・お届け日指定ありの場合
    ご指定いただいた日のお届けできるよう出荷致します。
    ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
    ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
    ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。

    ・予約商品の場合
    原則、配達日指定及びご注文確定後のキャンセルはお受けできません。
    商品は入荷次第、発送致します。
    ※入荷日が異なる商品の場合は入荷日が遅い商品にあわせて発送させていただきます。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ・弊社に原因のある際の返品
    商品が壊れている、動かないなど、当方に原因の
    ある際にはすべて当方費用負担で返金または
    交換をいたします。
    商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡の
    うえ、商品を日本郵便をご利用の上、ご返送(着払い)ください
    ますようお願いいたします。

    ・お客様の都合による返品
    お客様の理由により返品になる場合は、返送料を
    ご負担いただきますのでご了承ください。

  • 商品の保証について

    ・当社輸入商品につきましては初期不良のみの保証対応とさせていただきます。
    ご購入より7日以内にご連絡ください。
    購入日確認のためご注文IDのご提示をお願いしております。
    ご注文IDのご提示が無い場合は保証対象外とさせていただきます。
    ・メーカー商品につきましては初期不良及びご購入日からメーカー指定の保証期間が対象となります。
    保証対象が経過したものについては保証対象外とさせていただきます。
    詳しくは商品外装箱に記載されているお客様相談室へご連絡をお願い致します。
    メーカーご連絡の際はご購入日の確認が必要となります。
    当店よりお送りする発送のご案内より納品書をダウンロードいただき、保管をお願い致します。
    ご不明の際は当店へご連絡ください。
    ※納品書については環境問題への配慮と個人情報保護の取り組みとしてペーパーレス化を実施しております。
    納品書は出荷通知メール内でダウンロードが可能です。
    納品書の同梱をご希望されるお客様につきましては、ご注文時にご要望欄へ納品書同梱のご連絡をお願い致します。

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