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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
Yahoo!マネー/預金払い 「Yahoo!マネー」は、1円単位でお買い物に利用できる電子マネーです。チャージは預金払いに対応している口座から行うことができます。
「預金払い」は、銀行などの預金残高を利用して手数料無料で支払いができます。
Yahoo!マネー/預金払いのご利用方法、詳細は こちらをご確認ください。
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。
ドコモ払い
ドコモ払い Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※パソコンからはお支払い手続きができません。スマートフォン、ケータイからご利用ください。
auかんたん決済
auかんたん決済 Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ(セブン-イレブン)
セブン-イレブン
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
ファミリーマート
ローソン
ミニストップ
デイリーストア
デイリーヤマザキ
セイコーマート
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
商品代引 現金でのお支払いとなります。商品のお受け取り時に、宅配会社のドライバーに代金をお渡しください。
1万円以下:324円、
1万円以上:432円、
3万円以上:648円、
10万円以上:1080円、
30万円以上:2160円、
(上記の金額に消費税込みとなります。)
銀行振込(前払い) 注文確認後に振込案内をお送りしてから3日営業日以内に下記指定口座にお支払ください。
振込先
ゆうちょ銀行 
二二九支店(二ニキュウ) 
口座番号:当座 0113650
口座名義:HIGH-FIVE STORE(ハイファイヴストア)
※お振込み名義人は必ずご登録名でお願い致します。
※お振込手数料はお客様自身のご負担となります 。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
注文確認後に振込案内をお送りしてから3日営業日以内 に下記お振り替えをお願い致します。
送金先口座: 02270 - 1- 113650
口座名義:HIGH-FIVE STORE(ハイファイヴストア)
※お振込み名義人は必ずご登録名でお願い致します。
※お振込手数料はお客様自身のご負担となります 。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について ・クレジットカードでお支払いの場合:手数料無料
・代金引換でお支払いの場合:
1万円まで:300円、3万円まで:400円、10万円まで:600円、30万円まで:1,000円、
50万円まで:2,000円、100万円まで:3,000円、100万円超:4,000円
(上記の金額に別途消費税が加算されます。)
・銀行振込でお支払いの場合:振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
お支払い期限について ・銀行振込み(前払い)の場合
銀行、郵便局などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文日を含め、3日営業日以内に、当店指定の金融機関へお振込み下さい。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
・商品は入金確認後の翌営業日以内の発送となります。
※ご注文日から3日営業日を過ぎてご入金が確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。

お届けについて

お届け方法
送料 ・地域や商品によって異なります。
送料の目安は下記をご参考にしてください。
※当店では一部地域を除き佐川急便を採用しております。
※同梱の場合は、商品が2個以上から送料が変更いたします。
それ以降は何個ご注文いただいても送料の変更はございません。
詳細は注文画面よりご確認ください。
※一部大型商品について下記送料の適用外のものがございます。
注文画面より送料をご確認ください。

北海道 660円
青森県 580円
岩手県 580円
宮城県 580円
秋田県 580円
山形県 580円
福島県 580円
東京都 580円
神奈川県 580円
埼玉県 580円
千葉県 580円
茨城県 580円
栃木県 580円
群馬県 580円
山梨県 580円
新潟県 580円
長野県 580円
富山県 660円
石川県 660円
福井県 660円
愛知県 660円
岐阜県 660円
静岡県 660円
三重県 660円
大阪府 660円
兵庫県 660円
京都府 660円
滋賀県 660円
奈良県 660円
和歌山県 660円
鳥取県 660円
島根県 660円
岡山県 660円
広島県 660円
山口県 660円
徳島県 660円
香川県 660円
愛媛県 660円
高知県 660円
福岡県 680円
佐賀県 680円
長崎県 680円
熊本県 680円
大分県 680円
宮崎県 680円
鹿児島県 680円
沖縄県 1,580円
お引き渡し時期について ・前払いの場合、指定日が無ければ入金確認後、翌営業日以内で発送致します。
・代引の場合、指定が無ければご注文確認後、翌営業日以内で発送致します。
・お届け日指定なしの場合
午前10時までのご注文確定の商品は当日発送致します。
※午前10時以降のご注文確定の商品は翌営業日以内に発送致します。
・お届け日指定ありの場合
ご指定いただいた日のお届けできるよう出荷致します。
※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合があります。
※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届け致します。

・予約商品の場合
原則、配達日指定はお受けできません。
商品は入荷次第、発送致します。
※入荷日が異なる商品の場合は入荷日が遅い商品にあわせて発送させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について ・弊社に原因のある際の返品
商品が壊れている、動かないなど、当方に原因の
ある際にはすべて当方費用負担で返金または
交換をいたします。
商品の到着後、7日間以内に弊社までご連絡の
うえ、商品を日本郵便をご利用の上、ご返送(着払い)ください
ますようお願いいたします。

・お客様の都合による返品
お客様の理由により返品になる場合は、返送料を
ご負担いただきますのでご了承ください。
商品の保証について ・当社輸入商品につきましては初期不良のみの保証対応とさせていただきます。
ご購入より7日以内にご連絡ください。
購入日確認のためご注文IDのご提示をお願いしております。
ご注文IDのご提示が無い場合は保証対象外とさせていただきます。
・メーカー商品につきましては初期不良及びご購入日からメーカー指定の保証期間が対象となります。
保証対象が経過したものについては保証対象外とさせていただきます。
詳しくは商品外装箱に記載されているお客様相談室へご連絡をお願い致します。
メーカーご連絡の際はご購入日の確認が必要となります。
当店よりお送りする発送のご案内より納品書をダウンロードいただき、保管をお願い致します。
ご不明の際は当店へご連絡ください。
※納品書については環境問題への配慮と個人情報保護の取り組みとしてペーパーレス化を実施しております。
納品書は出荷通知メール内でダウンロードが可能です。
納品書の同梱をご希望されるお客様につきましては、ご注文時にご要望欄へ納品書同梱のご連絡をお願い致します。
保証限度額について 商品をお買い求めいただいた金額を上限とさせていただきます。
上限を超えた請求は保証対象外とさせていただだきます。

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