お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 三十三銀行振込（前払い）
各金融機関よりお振込みください。
三十三銀行 平田町駅前支店（サンジュウサンギンコウ ヒラタチョウエキマエシテン）
普通1508665 有限会社 さのや(ユウゲンガイシャ サノヤ)
お支払総額は、商品代金合計＋送料（+お振込手数料）となります。
ご注文確認メール到着後、7日以内に御入金をお願い致します。
お手数ですが、御入金後に「振り込み完了」のご連絡をお願いしております。
ご連絡いただけない場合、最長で１週間ほど発送が遅れる場合が御座います。
お急ぎの場合は、ジャパンネット銀行振り込みをご指定ください。
迷惑メール設定等により、御注文をキャンセルさせていただく場合が御座います。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
郵便振替（前払い）：各金融機関でお振込みください。
有限会社 さのや(ユウゲンガイシャ サノヤ) 記号12250 番号27072501
お支払総額は、商品代金合計＋送料（+お振込手数料）となります。
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振り込み下さい。
迷惑メール設定等により、御注文の確認メールをお送り出来なかった場合、
数日以内に御注文をキャンセルさせていただく場合が御座います。 - PayPay銀行振込（旧ジャパンネット銀行：前払い）
各金融機関よりお振り込みください。
有限会社さのや(ユウゲンガイシャ サノヤ) Paypay銀行 本店営業部7297958
お支払総額は、商品代金合計＋送料（+お振込手数料）となります。
ご注文確認メール到着後、7日間以内にお振込み下さい。
迷惑メール設定等により、御注文の確認メールをお送り出来なかった場合、
数日以内に御注文をキャンセルさせていただく場合が御座います。 - 現金書留（前払い）
現金書留（前払い）現金書留にて、下記住所にご送金下さい。〒513-0844 三重県鈴鹿市平田1-1-16 有限会社 さのや 電話番号：0593-78-0158 送金総額は：商品代金合計＋送料●ご注文確認メール到着後、送金手数料お客様のご負担で10日以内にご送金ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
☆代金引換の場合４００円（クレジットカードは５００円）の手数料が加算されます。(現在受付を停止しております） ☆コンビニ支払いの場合３００円の手数料が加算されます。 ☆ペイジー支払いの場合２００円の手数料が加算されます。 ☆銀行・郵便局・Paypay銀行の振り込み手数料はご負担ください。
- お支払い方法
クレジット・郵便振替（先払い）・銀行振込み（先払い）・コンビニ支払い（先払い）・Paypay銀行（先払い）・ソフトバンクケータイ支払い・ドコモケータイ払い・ａｕかんたん決済・モバイルSuica・ペイジー・paypay残高払い・paypayあと払い からお選び下さい。 モバイル決済およびポイント全額払いの場合は、システム上、 御注文金額の修正が出来ないため、お支払方法の変更や発送方法変更、商品の追加等が出来かねます。 御変更の際は、一旦ご注文をキャンセルさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 18時以降の御注文は、翌日午後に御案内・お支払番号のメールをお送りする場合が御座います。
- お支払い期限について
先払いの場合、受諾メールが送信されてから１週間以内にご入金下さい。
送料、お届けについて
クロネコヤマト宅急便または佐川急便
追跡可能メール便：規定サイズのＴシャツ1枚のみ選択可：日時指定不可
学生衣料のお取り寄せ（クロネコヤマト宅急便または佐川急便で発送）
クロネコヤマト（配送先が沖縄/離島の方はこちらを選択してください）
宅配便
追跡可能メール便（お届けに日数がかかります）【宅配便】 関東/信越/北陸/中部/関西=650円・中国/四国=700円・東北/九州=800円・北海道=900円 離島地域：関東/信越/北陸/中部/関西=650円・中国/南東北=1100円・四国/北東北/九州=1200円・北海道=1800円/沖縄=2000円 【追跡可能メール便】 全国一律200円（条件あり：お買いものガイド「配送について」参照） *一部送料無料の商品が御座いますが、 こちらは北海道や沖縄・離島地域により、送料が加算される場合が御座います。 *10,000円以上お買い上げで送料無料キャンペーン 商品代金10,000円以上で離島以外の送料が無料となります。 なおシステム上、お届け先が離島の場合でも、送料無料が適用されてしまいますが、 後ほど送料を含めた金額のご案内をお送りさせていただきます。 送料無料キャンペーンは、yahoo!ショッピングのインターネット購入でのみ適用となり、 店頭や電話でのご注文および他サイトでのご注文は適用されません。 またご返品の場合は、対象外となりますため、実費を差し引いてのご返金となります。 また、予告なく本キャンペーンを終了する場合が御座いますので、あらかじめ御了承下さい。
ご注文商品の在庫状況によります。 在庫ありの場合は、承認メール送信以後、即日、又は翌日発送ですが、 在庫の無い場合（取り寄せ商品）や一部の商品は数日後の発送となります。 御入金確認後発送の場合は、御入金確認日の即日～翌々日までの間に発送を致します。 なお、お問い合わせについてのご返答は、翌日以降になる場合が御座います。 即日発送を御希望の場合は、必ずご注文時の「ご要望欄」に、その旨の記載をお願い致します。 （商品やご注文時間により、即日発送をお受けできない場合が御座います）
海外発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、 商品到着後7日以内にメールにて弊社までご連絡下さい。 商品到着後7日以降や着用後(洗濯後）の交換・返品には、どのような理由でも応じかねますのでご注意ください。 なお、当店では商品のサイズを、実際に計測して商品説明文に記載しておりますので、 「一般的なサイズと違う」等の理由でのご返品は、ご遠慮くださいますよう、お願い申し上げます。 計測位置に関しての不明な点は、お手数ですが、事前にご質問願います。 返品・交換の条件 お届けした商品に万一、汚損・破損等がございましたら メールにて弊社までご連絡願います。 当店もしくはメーカーより直接お客様へ正常品を迅速にお送りさせて頂きます。 交換商品が完売の場合、返金対応になりますのでご了承ください。 お客様のご都合による交換、返品：注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合やサイズが合わない場合においては、 キズ・または汚損などがなく再販可能な場合 （ご着用後・洗濯済み・タグ無しの場合は不可です）のみ返品・交換を受け付けます。 お客様のご都合での返品・交換の場合、送料はお客様のご負担となります。 商品到着後7日以内に送料お客様払いにてご返送ください。 （返送前には必ず【メール】にてご連絡ください。） 送料無料商品の場合、実費を差し引いての御返金とさせていただきます。 金額は商品代金から、手数料や送金手送料などを差し引いた額をお振込み致します。 （ポイント全額払いの場合は異なります。「販売条件について」をご確認ください） 当社ミスによる交換の場合、送料等は当社が負担致します。 万一、在庫のない場合にはご連絡させていただきます。 お客様都合の場合には、先にメールでご連絡の上、商品を一般宅配便の送料元払いにて送り返してください。 商品到着後、着払いにて再送又は返金させていただきます。 注：着払いの際の送料につきましては、当社の発送料金と異なり、 ヤマト運輸ホームページ等で記載の通常宅配料金となります。 なお下記に関しましては、お客様都合の場合、お客様負担となりますので予めご了承下さい。 ※ 返品にかかる送料 ※ 銀行への振込み手数料 返品・交換の際の連絡先・送付先 連絡先 TEL：059-378-0158（平日15時-18時）、mail：store-hero@h-e-r-o.com 送付先 〒513-0844 三重県鈴鹿市平田1-1-16
商品の保証期間はもうけておりません、ご了承下さい。