お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
佐川急便、日本郵便、ヤマト運輸（配送業者は指定できません。）
ゆうパケットは代引き発送できません。
※ゆうパケット対応商品については、カートに入れるを選択後、
ご注文手続きの画面にて、お客様自身で配送方法【宅配配送】を選択することで、
通常ゆうパケット配送の商品を宅配配送に変更することができます。
ゆうパケット対応商品で、代引きでのお支払を希望の場合は、【宅配配送】を選択下さい。
発注後のキャンセル防止の為、特注品のお支払に関しまして、
代引きでのお支払はお断りさせていただきます。 - 銀行振込（前払い）
・PayPay銀行（旧ジャパンネット銀行） ご注文確認後、在庫確認ができ次第、こちらから振込先のご案内をさせていただきます。 速やかにお支払手続きをお願いします。 振込手数料はお客様負担にて対応お願いします。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
（決済手数料） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ・代金引換でお支払いの場合：代引手数料はお客様のご負担となります。 0～9,999円300円＋税 10,000円～29,999円400円＋税 30,000円～99,999円600円＋税 100,000円～299,999円1,000円＋税
- お支払い方法
・銀行振込み（前払い） PayPay銀行(旧ジャパンネット銀行) ・クレジットカード決済 ・商品代引 （現金払いのみ） ※ストア決済サービス（クレジットカード決済・ モバイルSuica）
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 （現金払いのみ） ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日を ご確認下さい。 ・銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、在庫確認の上、振込先の連絡をいたします。 メール配信後から5日以内にご都合のよい金融機関よりご案内の振込先にお振込ください。 商品の出荷及び発注は入金確認後となります。 ※5日を過ぎて振込みが確認できない場合は、自動 キャンセルをさせていただきます。 ※ストア決済サービス（クレジットカード決済・ モバイルSuica）
送料、お届けについて
ゆうパケット※数量制限あり 制限以上は宅配配送
佐川急便配送※【お届け日指定なし】で最短配送
ゆうパック（お届け先によっては佐川急便）
佐川急便（お届け先によってはゆうパック）
ゆうパック配送※【お届け日指定なし】で最短発送
・ゆうパック ・佐川急便 ・ヤマト運輸 ・ゆうパケット 詳細は https://store.shopping.yahoo.co.jp/heartstage/a5afa5eda52.html をご覧ください。 配送業者はお客様からはお選び出来ません。地域や商品によって異なります。送料の目安は下記を ご参考にしてください。 (区 分) ゆうパケット (全国)330円 宅配配送(α)北海道1,800円 沖縄2,500円 東北6県750円 九州7県700円 その他地域650円 宅配配送(β)北海道2,500円 沖縄3,500円 東北6県900円 九州7県850円 その他地域800円 3,980円以上お買い上げで送料無料のサービスを行っていますが、 北海道、沖縄、離島に関しましては、適用外となりますので、あらかじめご容赦ください。 また離島に関してはシステム上送料は反映されないため、送料を0円に修正し、着払いにてお送りいたします。ご理解の程宜しくお願いします。
・お届け日指定なしの場合 最短到着日を指定させていただきます。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷 いたします。※ご希望にそえない場合もございますので、あらかじめご理解ください。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定 下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク・お盆は長期休暇をいただくため、休暇中のご注文に関しては 多少お時間をいただく場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨を メールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫が あるもののみでお届けさせていただきます。
返品、交換、保証について
商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、 返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、 3日間以内にお電話ください。 お客様のご都合（イメージ違い/サイズ違い/カラー違い/数量違いなど） による返品・交換は一切お受けしておりません。 特注品・受注生産商品、お取り寄せ商品の返品・交換はお受け出来ません。 返品の送料につきましては、初期不良（配送中の商品の破損、 商品の欠陥等）や商品誤発送の場合は弊社負担、 それ以外のお客様都合による返品につきましては、お客様負担となります。 送料無料の条件になっていた場合でも、送料の請求はさせていただきます。 その際は弊社からご案内する指定の振込先にお支払いただきますようお願いします。 商品代引き、コンビニ決済、銀行振込の場合の返金手続きの際、 振込手数料はお客様負担とさせていただきます。 ※商品代引きの場合は、代引き手数料も差し引かせていただいた上で返金となります。 長期不在・受け取り拒否によって商品が弊社へ返送された場合は、実費ご請求の上、 ヤフー株式会社にいたずらの報告をさせていただきます。