プライバシーポリシー

ホームセンターグッデイ 情報管理責任者:木下亜紀

  • 1.基本方針

    (1)本ポリシーにおいて、「個人情報」とは、特定の個人を識別することができる情報 (個人情報保護法第2条第1項の定めに従います)とします。
    (2)当社グループは、個人情報保護法および関連するその他の法令・規範を遵守します。 また、個人情報保護に関する社内規定(次、規程)を定め、これを実施し、維持すると共に、継続的な改善に努めます。
    (3)当社グループは全ての従業員に対し、個人情報保護についての教育訓練を行い、周知 徹底を図るとともに、個人情報の安全管理が図られるよう必要かつ適切な監督を行います。
    (4)当社グループは、個人情報をお客様に明示した利用目的の範囲内で取り扱います。また、当社グループはお客様からご提供頂いた個人情報を、お客様の同意がある場合または正当な理由がある場合を除き、第三者に開示または提供しません。
    (5)当社グループは、個人情報を正確かつ最新の状態に保つとともに、個人情報への不正 アクセス、個人情報の漏えい、滅失、き損等の予防に努め、情報セキュリティの向上、 是正を継続的に実施します。
    (6)当社グループは、お客様からの個人情報に関するお問い合わせ、開示等のご請求に誠実かつ迅速に対応します。

  • 2.個人情報の収集・利用・提供について

    (1)個人情報の収集は、次の通り適法かつ公正な手段によって行います。
    ・お客様からご提供いただく情報
    当社が提供するすべてのサービス(以下「本サービス」といいます)を利用する
    ために、お客様からご提供いただく情報は次のとおりです。
    (1) 氏名、生年月日、性別、ご職業、その他の特定の個人を識別することができる情報
    (2) メールアドレス、電話番号、住所等連絡先に関する情報
    (3)電子マネー情報、 クレジットカード情報等決済手段に関する情報
    (4) 商業的情報(購入店舗、購買履歴等の利用履歴等)
    (5) お客様による投稿や投稿に対する反応
    (6) お客様の肖像画を含む静止画情報
    (7) 入力フォームその他当社が定める方法を通じてお客様が入力又は送信する情報
    ・お客様が、ソーシャルネットワーキングサービス等の他のサービスとの連携を許可した 場合には、その許可の際に同意いただいた内容に基づき、次の情報を当該外部サービ スから収集します。
    (1) 当該外部サービスでお客様が利用するID
    (2) その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報

    (2)当社グループは、お客様から個人情報をご提供頂く場合、予め個人情報の利用目的
    を明示し、その利用目的の範囲内で利用します。予め明示した利用目的の範囲を超え て、
    お客様の個人情報を利用する必要が生じた場合は、お客様にその旨をご連絡し、 お客様の
    同意を頂いた上で利用します。

    当社グループが保有する個人情報の利用目的は下記の通りです。
    (1)お客様に関する個人情報
    i)商品の発送および代金の請求のため
    ii)当社またはヤフー株式会社が行うキャンペーンや商品・サービスのご案内をするため
    iii)サービス、イベント等のご案内送付
    iv)顧客サポート、メンテナンスの提供
    v)お問い合わせ・ご相談への対応
    vi)各種会員制サービスの提供
    vii)アンケート調査実施、モニター等の実施
    viii)契約の履行
    IX)当社の規約、ガイドライン、ポリシー等(次「規約等」といいます)に
    違反する行為に対する対応のため
    X)規約等の変更などを通知するため
    Xi)3に定める共同利用のため

    当社は、個人情報を調査・分析するために利用する場合は、原則としてお客様個人を識別できない状態に加工したうえで利用できるものとします。
    当社は、利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する必要が生じた場合には、その旨を事前にお知らせし、お客様の同意を得たうえで利用するものとします。
    なお、お客様の氏名、住所、ご注文商品名、注文数等の情報(以下「注文情報」といいます)は、ご注文時にヤフー株式会社も同時に取得しており、ヤフー株式会社の定めるプライバシーポリシー(https://privacy.yahoo.co.jp/)に従い取り扱われます。

    (3)当社グループは、次の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または提供し
    ません。
    (1)お客様の同意がある場合
    (2)法令に基づく場合
    (3)人の生命、身体又は財産の保護のために必要で、本人の同意を取ることが困難な場合
    (4)利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取り扱いを委託する場合
    (5)国または地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客様のご承諾を得ることにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合
    (6)個人を特定できないように加工したうえで、個人情報を第三者に開示または提供する場合
    (7)合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業の承継に伴って、当該取引の相手方およびその関係者に提供する場合

    ◇以上(1)~(7)に基づき、お客様の個人情報を第三者に開示・提供する場合には、当該第三者との間で個人情報の取扱いに関する取り決めを行い、個人情報保護に万全を期するものとします。

  • 3.共同利用

    当社は、お客様情報を次の内容で共同利用することができるものとします。
    共同利用するデータの項目
    氏名、生年月日、年齢、性別、住所、連絡先(電話番号、FAX番号、メールアドレス
    等)、商品・サービスの購入に関連する情報

    共同利用する者の範囲
    当社及び当社グループ会社※
    当社及び当社グループ会社が出店しているショッピングモール等の商業施設
    ※嘉穂無線ホールディングス株式会社
    株式会社グッデイ
    株式会社イーケイジャパン
    株式会社カホエンタープライズ
    (2022年3月31日現在)

  • 4.開示・訂正・削除・利用停止・消去等

    当社の保有する個人情報に関して、お客様ご自身の情報の開示・訂正・削除・利用停止・消去等のお申し出があった場合には、お申し出いただいた方がご本人であることを確認したうえで、当社所定の方法に基づき対応致します。

  • 5.Cookie(クッキー)の使用について

    当社グループのWEBサイトには、お客様がより便利にご利用いただけるように、Cookie(クッキー)を使用しているページがあります。また、クッキーを利用して利用状況を調査し、WEBサイトの改善に利用する場合があります。
    お客様のインターネット閲覧ソフト(ブラウザ)の設定により、クッキーを拒否する設定をすることはできますが、その場合、WEBサイト上で提供するサービスの一部がご利用いただけないことがあります。

  • 6.問合せ窓口

    お客様の個人情報の開示・訂正・削除等に関するお問い合わせは、次の宛先に文書にてご連絡ください。
    株式会社グッデイ Yahoo!店 個人情報等に関する窓口 宛
    〒813-0032 福岡県福岡市東区土井1丁目21番30号 グッデイ土井店2F

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