お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 熊本銀行振込
【振込先】
熊本銀行（クマモトギンコウ）
花畑支店（ハナバタシテン）
普通 0488023
(株)ＨＣＦ （（カブ）エイチシーエフ）
振り込み手数料はお客様ご負担になります。
振り込み手数料はお客様の金融機関でお確かめください。
入金確認が取れましたら発送手続きをいたします。
時間帯によっては入金確認が翌営業日になる場合がございます。 - 商品代引
当店から送信しておりますメールに記載されている金額（商品金額+配送料+代金引換手数料）をご用意して、 商品到着時に配達員にお支払い金額をお渡しください。
- 消費税の取り扱いについて
消費税率は10％です。 消費税計算順序は１商品ごとの計算になります。 １円未満消費税端数は切り捨てです。 ●表示価格は全て税込です。
- 手数料について
手数料等は全てご注文者様側でのご負担となります。 ●銀行振り込み手数料 銀行間により手数料の変動があります。 ●代金引換手数料は下記に記します。 注文金額 1円～ 手数料324円 注文金額 10,001円～ 手数料432円 注文金額 30,001円～ 手数料648円 注文金額 100,001円～ 手数料1,080円 ●コンビニ決済手数料は下記に記します。 注文金額1円～1999円 【150円】 注文金額2,000円～2,999円 【170円】 注文金額3,000円～9,999円 【200円】 注文金額10,000円～29,999円【250円】 注文金額30,000円～300,000円 【300円】 ●ペイジー決済手数料は1注文につき一律150円になります。
- お支払い方法
●クレジットカード決済 ・一括払い ・ボーナス払い ・リボ払い ・分割払い 【分割ご利用可能回数】3回、6回、10回、15回、20回 ※ボーナス払いの取り扱い期間 夏のボーナス：12/16 ～ 5/31 冬のボーナス：7/16 ～ 10/31 ●銀行振込 【振込先】 熊本銀行（クマモトギンコウ） 花畑支店（ハナバタシテン） 普通 0488023 （株）ＨＣＦ （カブ）エイチシーエフ ※振込手数料はご注文者様ご負担でお願い致します。 ●代金引換 佐川急便・ヤマト運輸いずれかの運送会社を使用致します。 ※代引手数料はご注文者様のご負担でお願い致します。 ※メーカー直送商品また、一部商品の方には使用できません ●コンビニ決済 メールで払込票のＵＲＬをお知らせいたします。 コンビニ店頭にて払込票のＵＲＬにアクセスしてプリントアウト・もしくは払込票番号をお伝えしてお支払いください。 ※コンビニ決済手数料はご注文者様ご負担でお願い致します。 ●ペイジー 全国の約41,500台のATM、ネットバンキングで支払可能！ ※ペイジー決済手数料はお客様ご負担でお願い致します。 ●auかんたん決済 購入者様が商品代金支払いを月々の携帯電話使用料の支払いとあわせて行うことができる決済サービスです。 購入者様は携帯電話会社に登録しているパスワードを携帯電話へ入力することで商品代金の決済が可能となります。 ※パソコンからのご購入には対応しておりません。 ※ご注文後のお支払金額の変更が出来ませんのでご注意下さい。 ●ドコモケータイ払い ドコモ ケータイ払いとは、ドコモ のケータイを使ってカンタンにご利用できる決済サービスです。 お支払方法には、「電話料金合算払い」「ドコモ口座払い」「DCMX（クレジットカード）」「その他クレジットカード」「iDネット決済」 があり、サイトでの購入画面で、「ドコモ ケータイ払い」を選んだ後に、5つのお支払方法からお選びいただけます。 ●モバイルSuica決済 JR東日本が提供する電子マネーサービスです。 ショッピングのお支払い方法入力ページでモバイルSuicaを選択すると、携帯メールアドレスの入力を求められます。モバイルSuicaに登録済みの携帯メールアドレスを入力してください。 注文完了後に、注文確定手続きを行ったあと、入力した携帯メールアドレスにモバイルSuicaのお支払い案内メールが届きます。 メールの指示に従って、お支払いを行ってください。 ※お支払い情報案内メールを受け取るために、「mobilesuica.com」からのメールを受信拒否しないでください。 ◆金額につきましては上記手数料の項目をご参照ください。
- お支払い期限について
●商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 ※運送会社には荷物の保管期限があります、最寄りの営業所に到着後最短１週間以内にお受け取りがない場合は弊社の方に返送されます。 ●クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●コンビニ決済・ペイジー・銀行振込（前払い）・auかんたん決済・ドコモケータイ払い・モバイルSuica決済・ソフトバンクまとめて支払をお選びいただいた場合 ご注文後商品のお支払い金額確定後から１週間（７日間）とさせて頂きます。 ご入金が１週間以内に確認できない場合はご注文はキャンセルさせて頂きます。 ●銀行振込をお選びいただいた場合 ご注文後商品のお支払い金額確定後から１週間（７日間）とさせて頂きます。 ご入金が１週間以内に確認できない場合はご注文はキャンセルさせて頂きます。 ※諸事情等でお支払いが遅れる場合は、ご一報頂ければ対応させていただきます。
送料、お届けについて
宅配便
ゆうパケット
12月２９日から１月４日までは年末年始のお休みをいただいております。 １月５日から順次発送させていただきます。 運送会社 ・佐川急便 ・日本郵便（ゆうパケット） 弊社の方では基本的に佐川急便を使用しております。 ※バッテリー若しくはバッテリーを使用した機器等の発送は佐川急便の方を使用致します。その際に送料の方が変更となりますので予めご了承頂きますようお願い申し上げます。 【運送会社営業所止め】 運送会社営業所止めをご希望されるご注文者様はご要望欄へのご入力、または別途ご連絡の方をお願い致します。 ※運送会社によっては送料の変更などがございます。 【配達時間帯指定】 配送先エリアによっては時間帯指定ができない場合がございます。 運送会社の配送状況により必ずしも到着日を保障するものではありません。 【メーカー直送】 一部商品の方はメーカー直送を使用しております。 メーカー直送の商品につきましては、代引き決済・配達日の指定などができません。●離島(陸送でいけない地域)：2000円～ ●沖縄県：2200円～ ●九州地方：750円～ ●四国地方：780円～ ●中国地方：780円～ ●関西地方：830円～ ●北陸地方850円～ ●東海地方：850円～ ●信越地方：910円～ ●関東地方：910円～ ●東北地方：980円～ ●北海道 ：1150円～ ●追加料金が発生する場合は別途メールにてご連絡を差し上げます。 ※１配送先につき複数商品をご注文の場合でも、送料は１個分の送料といたします。 但し、商品サイズ・重量により同梱発送が不可の場合は別途頂く場合がございます。 ※沖縄・離島・一部地域は追加料金がかかる場合がございます。 ※送料無料の商品でも、北海道・沖縄・離島地域への配送は追加送料がかかります。 ※送料無料の商品と送料別の商品を組み合わせて購入された場合は送料別になります。 ※メーカー直送商品の方につきましては、別途お送りしますので同梱不可となります。 ゆうパケット全国1率380円。 ●梱包サイズ厚さ３ｃｍまで。 ●代金引換は使用できません。 ●ポスト投函になります。 ●他の商品と混在になる場合は通常送料になります。
●お届け日指定なしの場合 ご注文より１～３営業日の出荷となります。 ●お届け希望日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 ※お届け希望日指定を頂いても運送会社の通常便での配達となります。 ※お届け希望日指定を頂いても、TOPページにあります配送の目安図に載っている日にちであれば問題はありませんが、 まれに中1日かかる地域で翌日のお届け希望日指定にされる場合がありますが、 その場合は中1日のお届け希望日にさせていただきます。 ※基本的にお届け指定の方はお受けいたしますが、運送会社の配送状況により必ずしも到着日を保障するものではありません。 【配達時間帯指定】 下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ・午前中 ・12時～14時 ・14時～16時 ・16時～18時 ・18時～21時 運送会社によっては配達時間帯指定ができないエリアがあります。 その際は、ご要望にて運送会社の方にご連絡致します。 ※年末・年始・お盆期間・ゴールデンウイーク等は運送会社の配達上の理由により通常より遅くなる場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセルさせていただき、在庫があるもののみでお届けさせていただきます。
当店では海外への発送は行っておりません。日本国内のみの発送となります。
返品、交換、保証について
【返品を受け付ける条件】 ・原則として商品の未開封・未使用の商品及び初期不良等の場合に限り、商品ご到着後７日以内にメールでご連絡を頂いたもののみお受けいたします。 ※処分品や特価品に関しましては、すべて返品不可になります。 【返品の送料・手数料について】 ・初期不良の場合は当社が負担いたします。 ・ご注文のお間違いやお気に召さない等のお客様のご都合による返品や交換の場合はお客様ご負担とさせていただきます。（開封後または装着後の返品や交換はできません。） ※発送作業等でお電話の取り次ぎが難しい場合がございますので極力、メールでのご連絡をお願いいたします。 【交換商品の発送について】 初期不良の場合：当店より交換商品を発送する場合とメーカーより交換商品を発送する場合がございます。 色やサイズの注文間違いの場合：お客様より返送された商品が届いてからの、交換商品の発送となります。 【商品代金のご返金について】 ・返品商品到着確認後７日以内にご指定口座にお振り込みまたは、決済の取り消しにて御対応いたします。 【ご注意】 ・以下に記した状態の場合、初期不良対応期間（商品到着後７日間）内でも返品・交換対応ができなくなります。 （1）保証書を紛失した場合。 （2）保証書・登録カード・取扱説明書等に記入してしまった場合。 （3）箱・内部緩衝材・付属品等を破棄または紛失した場合。 ※モニターやインターネット環境等や撮影上の光量等、お使いの機械の特性上、正確な色が再現されない事がございますのでご了承ください。
【メーカーの保証書がある場合】 当社の方から商品に同梱してお送りいたします販売店シール(担当印付)を、商品確認後到着日付を記入してもらい保証書の販売店の欄にお貼りください。 また、対応の方をスムーズに行う為に当社の方からお送り致します納品書の方も保証期間内は商品化粧箱と一緒に保管の方をお願い致します。 ※納品書の方には、購入日付や注文履歴の確認などができる注文番号などが記入されております。 弊社の方でも商品管理の方は徹底しておりますが、万が一商品の初期不良等がございましたら、弊社の方に一度ご連絡をお願い致します。 【メーカー保証書がない場合】 初期不良等ございましたら商品ご到着後１４日以内にメールでご連絡を頂いたもののみお受けいたします。 １４日以降の不具合に関しましては対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
メーカーの保証書に記載されている期間となります。 商品別となりますので、保証書の確認をお願い致します。