お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込
・ご注文後、当店から「お支払いについて」のメールをお送りいたします。
・上記メールの着信前にお支払いを行わないようご注意ください。不足額の再入金が必要になる場合がございます。
・ご予約商品は、発売日が近くなり、商品の確保の目処が立ちましたら「お支払いについて」のメールをお送りいたします。
・「お支払いについて」のメールの送信日を含め、7日以内にお支払いをお願いいたします。
・お振込の手数料はお客様のご負担となります。
・配達希望日は、配送のタイミングによってお受けできない場合がございます。 - 消費税の取り扱いについて
当店では税込価格表示を行っております。
- 手数料について
■コンビニ（セブン-イレブン） 一律 手数料275円 ■コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他） 一律 手数料275円 ■コンビニ支払い（前払い） 一律 手数料275円
- お支払い方法
・クレジットカード決済 ・PayPay残高払い ・銀行振込 ・ドコモ ケータイ払い ・auかんたん決済 ・ソフトバンクまとめて支払い ・コンビニ決済（セブンイレブン） ・コンビニ決済（ファミリーマート、ローソン、その他） ・モバイルSuica
- お支払い期限について
・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ・コンビニ決済をお選び頂いた場合 お支払い確認後に商品を発送致します。 お支払い期限が過ぎた場合は、ご注文をキャンセルさせて頂きます。 【ご予約時のコンビニ決済のお支払い期限】 ・商品発売日間近でのご予約注文 →商品入荷のご連絡日を含み3日以内 ・それ以外の期間のご予約注文 →注文日を含み7日以内 上記お支払い期限を過ぎた場合はご注文をキャンセルとさせていただきます。 また、期限後にお支払いされた場合は銀行振込にて、振込手数料お客様ご負担での返金となります。
送料、お届けについて
送料込み（遠隔地一部有料）
通常配送（日本郵便またはヤマト運輸）
クリックポスト（補償なし・送料別）
クリックポスト（補償なし・送料込み）
クリックポストから通常配送へアップグレード（ヤマト運輸）
宅急便コンパクト
店頭受取
日本全国送料無料
配送サービスアップグレード（宅急便コンパクト→宅急便）
下記のいずれかで発送致します。 配送業者の指定は出来ませんのでご了承下さい。 ・ゆうパック ・クリックポスト ・ヤマト運輸 「宅急便」「宅急便コンパクト」および「クール便」 （ただし、「クール便」は伊豆諸島（大島・八丈島を除く）と小笠原村（小笠原諸島）へのお取扱いはできませんのでご了承ください ） クリックポストのご利用について 当店ではクリックポストをご利用頂けるご注文につきましては、配送方法にクリックポストが選択されるようになっております。 クリックポストは輸送事故（破損・汚損・紛失・盗難）の際の補償がなく、また当店でも補償致しかねますので、補償のある配送方法をご希望の際は、お客様にてご注文の際にお届け方法の変更を行って頂ますようお願いいたします。 ●お届け方法の変更方法 ・「ご注文内容の確認」ページ（ご注文手続きの最後のページ）を開く ・「ご注文内容」の欄の「お届け情報」から「お届方法」の「変更」を選択 ・配送法をご選択の上、「注文確認に進む」を選択・ご注文ごとではなく、ご注文個数ごとに送料が発生する商品がございますので、注文確定画面にて必ず送料をご確認下さい。 ・送料無料の商品は、送料無料の商品でまとめてご注文下さい。 （送料ありの商品と同時注文されますと送料無料になりません）
ご注文日の翌営業日～翌々営業日までに出荷致します。
・当店は海外への配送は行っておりません。
販売条件について
●商品のキャンセルについて ご注文後のキャンセルは、承ることが出来ません。 やむなくキャンセルをご希望の場合、キャンセル手数料を申し受けた上で承ります。 ただし、下記条件に合致する場合は、例外としてキャンセル手数料不要でキャンセルを承ります。 また、ご予約注文のキャンセル履歴（※2）にもカウントされません。 【キャンセル手数料不要でキャンセルを承る条件】 ・お客様ご自身でキャンセルが行えた場合 ・当店にて出荷手続き着手前の場合 ・キャンセル期日が設定されているご予約商品（※1）で、ご注文から72時間以内かつキャンセル期日を経過していないタイミングでキャンセルのお申し出をされた場合 ※1：商品ページ内に「この商品は、YYYY年MM月DD日以降はキャンセルできません。」と表記のある商品。 ※2：当店でご予約注文のキャンセル履歴があるお客様は、当店でのご予約注文が出来なくなります。 上記以外のご注文のキャンセルの場合、下記キャンセル手数料を申し受けた上で承ります。 ※スマートフォンからご覧のお客様は下部の「更に詳しい説明を見る（パソコン版）」をご確認ください。 なお、商品到着（受領）後のキャンセルは固くお断りいたしますのでご注意ください。 【各種手数料】 ａ．事務手数料 一律250円 ｂ．梱包手数料 標準：200円、大型：350円 ｃ．配送運賃 実費 ※ご注文時に請求されている送料より高くなる場合があります ｄ．予約商品キャンセル手数料1 商品本体価格（税込み）の10％ ｅ．予約商品キャンセル手数料2 商品本体価格（税込み）の15％ ｆ．予約商品キャンセル手数料3 商品本体価格（税込み）の20％ ｇ．予約商品キャンセル手数料4 商品本体価格（税込み）の40％ 【キャンセル手数料】 １．出荷作業着手後のキャンセル ａ＋ｂ ２．商品出荷後のキャンセル ａ＋ｂ＋ｃ ※なお、商品到着後または梱包を開封した後のキャンセルはお受けできません ３．ご予約商品発売日から60日以上前のキャンセル ａ＋ｄ ４．ご予約商品発売日から31日以上前のキャンセル ａ＋ｅ ５．ご予約商品発売日から30日以内のキャンセル ａ＋ｆ ６．受注予約に等しいご予約商品のキャンセル（時期を問わず） ａ＋ｇ ※受注・少量流通の商品や、マニア向け（ドール・鉄道模型・大型フィギュア）の商品など。 ７．大量注文・高額（3万円以上）のキャンセル（時期を問わず） ａ＋ｇ
返品、交換、保証について
・商品の返品について 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 弊社に事前にご連絡のない商品の返品はお受けできません（着払いで返送致します）。 ・商品の初期不良や欠落などの交換対応について 商品の初期不良（不具合・破損・内容物の不足）につきましては、メーカー対応となりますため、メーカーへ直接お問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。 メーカーにて確認後、交換対応となります。 万一、メーカーにて対応出来ない場合は当店が対応させて頂きますのでご連絡下さい。 ・商品の誤発送や数量不足の場合 注文内容と異なる商品が届いた場合、または購入された商品に数量の不足があった場合は、商品到着後、7日間以内に弊社にご連絡くださいますようお願い致します。 弊社の費用負担により再発送または交換いたします。