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ご利用ガイド

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☆商品代引宅配業者:佐川急便・ヤマト運輸

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☆商品の発送業務は平日の月曜〜金曜(祝祭日を除く)のみとなります。

☆長期休暇前はお休み前の発送可能日程をショップにてご案内致します。ご確認、ご了承の上ご利用下さいます様よろしくお願い致します。

☆特に配送日のご指定がない場合は順次発送となり、繁忙期などでお日にちを頂戴致します場合はショップにてご案内致します。

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お支払方法について
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《初期不良、ご注文商品と異なる商品が届いた場合》
往復送料を当社負担にて交換させていただきます。
《お客様のご都合による返品》
返送料等はお客様のご負担となります。
送料無料商品の返品つきましても、無料対象は初期発送時に限りますので、返品による送料は別途発生致します。
ご返送商品の到着を確認後キャンセル手続きをさせていただきます。
※お客様のご都合による交換はお受けしておりません。
ご希望の商品を別途お買い直し下さい。

☆返品希望のご連絡をいただいてから1週間以内に商品の到着が確認出来ない場合は以降返送不可とさせていただきますので早めのお手続きの程よろしくお願い申し上げます。

☆返品時返金について:
ご返送商品が当社に到着後、5営業日以内にご返金手続きをさせていただきます。
営業時間について
◆ネットでのご注文は24時間受け付けております。
◇お電話でのお問い合わせは、
 【営業日】9:00〜16:00の時間帯にて承らせていただいております。
◆メールは3営業日以内にご返信させていただいております。
◇土日祝祭日はお休みをいただきますので、 よろしくお願い致します。
◆長期休業をいただく際はショップで案内させていただきます。
ご確認、ご了承の上ご利用下さいます様お願い申し上げます。
キャンセル等について
☆ご注文承諾メール配信後のご注文内容変更のご依頼はお受け出来かねる場合がございます。誠に恐れ入りますが予めご了承下さい。
★出荷通知メール配信後のご注文キャンセルやご注文内容変更は《お客様のご都合による返品》対応とさせていただきます。
商品をお受け取りいただき、ご返送手続きいただきます様お願い申し上げます。
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☆全国一律料金:864円(税込)

☆1配送先につき合計5,400円以上ご注文いただいた場合送料は無料とさせていただきます。

※事前のご連絡、お問い合わせがない場合の同梱処理は行っておりませんので、配送先が同一の場合でも個別発送となります。
その場合送料は各ご注文毎に発生致しますので予めご了承下さい。
尚ご連絡・お問い合わせのタイミングによっては同梱処理が出来ない場合がございます。
その場合も個別発送となり、送料は各ご注文毎に発生致します。
ご注文の際は十分ご注意下さい。
ラッピングについて
●ラッピングは一商品につき200円です。
※無料ラッピングは行っておりません。
●同梱ラッピングのご希望がございます場合 は、規格によって承る事が出来ない商品がございますので予めお電話にてご相談下さい。
●ラッピング方法は袋×リボンとなります。
熨斗はお受け出来ません。
●ラッピングに関しましてご不明な点やご要望がございましたら事前にお電話にてご相談下さい。
お問い合わせ先
〒486-0926
愛知県春日井市小野町1丁目48番地
株式会社ディバイス
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E-mail: ystore@kkdevise.jp
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予めご了承下さい。

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