お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
●代金は商品配送時に配送員にお支払いください。
【代引手数料】全国一律330円
【高額購入割引特典】1配送先につき、5,400円以上ご注文いただいた場合、代引手数料が0円になります。 - ゆうちょ銀行（振替/後払い）
●同封の振込用紙をご利用の上、窓口でお支払いください。
●2022年1月17日（月）より、現金でお支払いの場合には、1件ごとに手数料110円がかかります。通帳またはキャッシュカードを利用し、口座からお支払いの場合、料金に変更はございません。
●商品到着後1週間以内のご入金をお願いします。
●前回分のご入金確認できない場合は、次回のご注文をお受けできません。(前回のお買い上げから短い期間の場合でも同様)
●当社審査によりお支払い方法をご変更頂く場合があります。 - コンビニ支払い（後払い）
●同封の振込用紙をご利用下さい。
●商品到着後1週間以内のご入金をお願いします。
●前回分のご入金確認できない場合は、次回のご注文をお受けできません。(前回のお買い上げから短い期間でのご注文の場合でも同様)
●当社審査により、お支払い方法をご変更頂く場合があります。 - 消費税の取り扱いについて
ご購入商品代金に対して消費税を計算いたします。 商品代金と一緒にお支払いくださいませ。 *********************************** 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。 消費税計算順序：1商品毎に消費税計算 1円未満消費税端数：切り上げ ***********************************
- 手数料について
代引手数料は、全国一律料金：330円 となります。 また、1配送先につき合計5,400円以上ご注文いただいた場合は、代引手数料が0円となります。 領収書について ********************************************************************** ●代金引換…運送業者様から発行される「代引金額領収書」 ●ゆうちょ振替…郵便局より発行される「振込証明書（受領書）」 ●コンビニ決済…レジにて手渡される「領収書または受領書」 がそれぞれ税務署で認められている会計法規上正式な領収書としてご利用頂けますが、お客様のご都合により当社発行の領収書が必要な場合は、お手持ちの領収書原本と引き換えに発行させて頂きます。 領収書発行の際に必要なもの ●お手元の領収書原本（運送業者発行の代引金額領収書または振込証明書、受領書） ●領収書に記載させていただく宛名と但し書きのご指示（宛名と但し書き以外にもご指示がある場合は分かりやすくお知らせ願います） ●返送用の封筒（切手貼付の上、ご返送先をあらかじめご記入ください） **********************************************************************
- お支払い期限について
●商品到着後1週間以内のご入金をお願いします。 ●前回分のご入金確認できない場合は、次回のご注文をお受けできません。(前回のお買い上げから短い期間でのご注文の場合でも同様)
送料、お届けについて
佐川急便
店頭受取
メール便（他商品と同梱は出来ません）
クール便配送業者は基本佐川急便（郵便局の場合もあります）となります。 お買上げ金額が10,800円（消費税含む）を超える場合、送料が無料となります。（送料・代引手数料を含まない商品代金10,800円以上とさせていただきます。） ※北海道・沖縄・離島・諸島の場合はプラス580円が必要となります。 【送料料金表】一部地域を除く 本州・四国・九州 10,800円未満：660円 10,800円以上：無料 北海道 10,800円未満：920円 10,800円以上：220円 沖縄 10,800円未満：1,380円 10,800円以上：580円 ◎ 重量が21kg以上の場合は、別途580円かかる場合があります。 ◎ 一部※1離島・諸島は特別配送地域料として別途580円かかります。 送料込み商品の場合でも、北海道・沖縄・一部※1離島・諸島は別途580円かかります。 ※1北海道、東北、関東、信越、北陸、東海の離島・諸島。 ◎ 本州・四国・九州・北海道で複数個口になる場合は、追加1箱につき580円かかります。 ◎ 沖縄・一部※1離島・諸島で複数個口になる場合は、追加1箱につき1,100円かかります。 ◎ 沖縄・一部※1離島・諸島で重量が25kg以上になる場合は、別途1,100円かかります。 ◎ 冷蔵・冷凍商品はクール代として別途330円かかります。 ◎ 代引きの場合、代金が5,400円未満の場合、代引き手数料として別途330円かかります。
営業日朝10時までのご注文はご注文順に当日出荷を予定しております。 出荷後、当店より「注文確認＆出荷済みメール」を送信いたします。（原則として、日・祝祭日の送信は行いません。翌営業日に行います。） 商品欠品などで出荷が遅れる場合が発生した際は、メールにてご連絡させていただきます。 通常は、お申し込みいただいてから1～10日程度でお届けいたします。 お申し込みが集中した場合、連休をはさんだ場合は、商品のお届けが10日を超える場合もございますのでご了承下さい。
返品、交換、保証について
【返品の可否】 ●商品到着の日から8日以内なら返品・交換が可能です。 【返品の条件】 ●お客様のご事情による返品・交換についての送料やご返金にかかる手数料についてはお客様のご負担となります。 ●お客様のご事情による返品・交換の場合、出荷時の送料については、弊社送料負担商品の場合であってもお客様のご負担となります。 ●返品・交換の場合は、必ず未開封・未使用の状態でお返しください。 ●事前に必ずお電話またはメールにてご連絡ください。 ★商品発送の際に、品質検査には万全を期しておりますが、万が一、お届けした商品が破損・賞味期限切れなどの不良品であった場合、またはご注文の商品とは異なる商品が入っていた場合は、開封後の商品であっても、状況に応じて善処させて頂きますので、商品到着の日から8日以内にお電話またはメールにてご連絡下さい。 ★当店は、ご購入金額の合計によって送料が変動するシステムとなっております。返品・交換によって購入金額の合計が変わり、送料の金額にも影響を及ぼす場合は、送料の差額金額をお支払い頂く場合もございます。また、まとめ買い商品の一部を返品されますと、まとめ買い割引前の価格にて再計算させて頂きますのでご購入単価が変更されます。予めご了承ください。 ★商品写真はできる限り現品を再現するよう努めておりますが、ご利用のモニターなどにより、若干差異が生じる場合がございますので、予めご了承ください。 【ご連絡先】 商品について疑問を感じられた場合は、すぐにご遠慮なくお電話またはメールにてお問い合わせくださいませ。 電話番号：0868-32-2265 E-MAIL：info-yahoo@hanshoya.co.jp 【ご返品窓口】 〒708-0032 岡山県津山市伏見町23 株式会社 半鐘屋 通信販売部宛 0868-32-2265
●次のような場合は、原則として返品・交換ができませんのでご了承下さい。 ・当店に返品・交換のご連絡がない ・商品到着後9日以上経過した ・当店の納品書がない ・開封または使用後の商品 ・お客様の保管上の問題で品質の劣化した商品 ・お客様の責任で汚損・破損・加工された商品 ・商品の性質、性能を損なう破損ではない場合 （例：ブロック状の板チョコやカラメルタブレットの割れや欠け） ・セット商品の一部のみ ・冷蔵商品、冷凍商品、オークション、セール対象商品、その他商品ページに「返品不可に関する特記事項」の記載があるもの