お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
※商品代金合計金額が5500円未満の場合で代金引換便をご利用の場合、上記送料に加え手数料330円が別途必要になります。
- 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
商品代金5,500円（税込）未満で代引をご利用の場合、手数料330円（税込）が別途必要になります。
- お支払い期限について
商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金をお支払いください。 クレジットカード決済をお選びいただいた場合 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
日本郵便またはヤマト運輸
宅配便
メール便（時間指定不可）
メール便（時間指定不可/送料無料）宅配便配送について 商品代金5500円（税込）未満の方は、送料一律550円（税込）が必要となります。 ※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便（送料550円）にて配送となります。（購入金額合計が5,500円以上の場合は送料無料となります。） メール便配送（代引き不可）は、送料一律280円（税込）となります。 (メール便のみ送料無料のキャンペーン商品は送料無料にて配送いたします。) なお、購入金額合計が5,500円以上の場合は送料無料となります。 ※メール便対応可能商品を含む商品の同梱について メール便対応可能商品と宅配便のみ対応商品の同梱の場合は宅配便（送料550円）にて配送となります。 （購入金額合計が5,500円以上の場合は送料無料となります。） ●メール便配送についてご注意 ・ポスト投函となりますため、代引き決済はご利用できません。 ・配送の日時指定のご希望はお承けできません。 ・発送から到着まで 4日～1週間 程度かかります。
商品により納期が異なりますので、各商品ページにてご確認ください。
返品、交換、保証について
当方のミスによる、不良品（彫刻間違いや商品の欠陥）は商品到着日より7日以内に事前のご連絡お願いいたします。 早急に（返品・交換など）対応させていただきます。 連絡先 TEL：06-6225-2110 ※番号をお間違えのない様お掛けください。 送付先 〒550-0004 大阪市西区靭本町1-13-1 ドットコムビル カスタマーサポート宛 印鑑・スタンプは、商品の性質上（オーダーメイド）、他への転売が困難なため、お客様のご都合による返品、交換またはオーダー後のキャンセルはご容赦下さい。 その他（オーダーメイド以外）の商品は到着日より7日以内の返品は可能です（未使用に限る）。 ※送料はお客様のご負担になります。 【返品の際にかかる諸経費】 1.お客様が当店会員プログラムで取得されたポイント。 2.当社より発送の際に掛かった送料実費。 3.代金引換手数料などの決済手数料金。 4.お振込み手数料を含む返品手数料：880円（税込） 5.その他 （お客様より状況をお伺いし、当店で判断させていただきます）