お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 商品代引
代金引換手数料
1円～2,999円 550円
3,000円～9,999円 330円
10,000円～29,999円 440円
30,000円～99,999円 660円
100,000円～ 1,100円
※価格は全て税込です - 銀行振込
[お振込先1]
三菱東京UFJ銀行
福岡支店 普通口座）0093052
シンツウ（カ
[お振込先2]
PayPay銀行
本店営業部 普通口座）8114325
シンツウ（カ
[お振込先3]
楽天銀行
ダンス支店 普通口座）7032178
シンツウ（カ
※振込み名義はご購入者様名をご記入ください。異なる場合はご入金の確認が出来ない場合がございます。
※振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード・PayPay残高払い・各種キャリア決済 手数料無料 ■銀行振込 ご利用の金融機関が定める振込手数料 ■商品代引 注文金額 ～2,999円 手数料550円 注文金額 3,000円～ 手数料330円 注文金額 10,000円～ 手数料440円 注文金額 30,000円～ 手数料660円 注文金額 100,000円～ 手数料1,100円 ■コンビニ決済 注文金額 1円～ 手数料210円 注文金額 5,500円～ 手数料0円
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■コンビニ支払、銀行振込をご選択の場合はご注文確定から１週間以内にご入金をお願いいたします。 ■代金引換の場合は商品お受け取りの際に配達員にお支払いをお願いいたします。
送料、お届けについて
通常発送
ネコポス(ポスト投函/商品代引・日時指定不可)
パネル用
送料無料(ポスト投函/商品代引・日時指定不可)■通常発送（価格は全て税込） 北海道：1,200円 沖縄：850円 東北・関東・甲信越地方：700円 上記以外の地域：600円 ■アクリル表札・ネームプレート 全国一律：送料当店負担(ネコポス発送) (代金引換・日時指定不可/ポスト投函) ■ネコポス 全国一律：330円(税込) ※税込5,500円以上のお買い上げで送料当店負担 【お客様都合での再送について】 送付先ご住所の相違や、ご不在での保管期限切れで弊社に返送された場合、 別途再送料金をご請求させていただきますのでご了承ください。 再送料金 ： 通常配送料に準ずる 配送は全てヤマト運輸にて行っております。 配送業者のご指定はいただけませんのでご了承の程お願い申し上げます。
お届け日指定なしの場合、ご注文より1～3営業日の出荷となります。※一部対象外商品もございます お急ぎでのご入用がございましたら、必ず事前に当店までお問い合わせください。 お届け日指定ありの場合、ご指定のお届け日に届くよう出荷いたします。 ==================================================== 実店舗や別ECサイト上での販売との兼ね合いにより在庫切れや製造の混雑などで お急ぎでのご対応やご希望日のお届けができない場合がございます。 その際はメールにてご案内いたしますので、予めご了承の程お願い申し上げます。 天災や交通渋滞などに伴う延着につきましては、当店にて責任を負いかねますので ご了承ください。 ==================================================== 納期の確認につきましてはお気軽にご相談ください。
海外への発送はEMS(国際スピード郵便)にて承っております。 ご注文の際は送料やご注文方法をご案内いたしますので、当店までお問い合わせください。
返品、交換、保証について
当店で取り扱いの印鑑は全てオーダーメイドで作成を行っております為、お客様のご都合での返品・交換はお受けいたしかねます。 また、商品写真はできる限り実物に近い状態で掲載しておりますが、撮影状況やご利用のモニター環境等で若干イメージが異なる場合がございます。こちらの事由での返品、交換はお受けできませんので、予めご了承の程お願い申し上げます。 当店の責任による商品の破損、商品違い、彫刻違いなどの不備につきましては、商品到着から７日以内にご連絡をお願いいたします。早急に新しい商品をご用意させていただきます。 ※当店の責任による交換につきましては送料を当店にて負担させていただきます。 交換商品送付時に切手付きの封筒を同封いたしますので、お手数をおかけいたしますが商品到着後、返品商品を封筒に入れ、ポストへの投函をお願いいたします。 【交換依頼連絡先】 電話番号：092-791-5154 Eメール：shop@hankoman.jp お電話でご連絡の場合は「ハンコマンYahoo!ショッピングで買った商品について」とお伝えください。
ハンコマンではお買い上げいただいたご印鑑を１０年間保証いたしております。 保証期間内に発生した印鑑の欠け、摩耗による不鮮明な印影につきましては、当店がこれを保障し、彫り直しの対応をさせていただきます。 ==================================================== ・商品発送の際に発生する送料につきましては、お客様のご負担にてお願い申し上げます。 ・印面ではなく、印鑑本体に付いたキズにつきましては保証の対象外となりますのでご了承ください。 ・彫り直し後の印影は、彫り直し前の物とは異なるものとなります。 金融機関や役所でご登録いただいております場合は、改印手続きが必要となりますのでご注意ください。 ====================================================
チタン印鑑、パワーストーン印鑑につきましては、特殊技術で彫刻を行うものとなっておりますので、保証対象外となります。 また、印鑑ケースの初期不良ではない経年劣化につきましても保証対象外となりますのでご了承ください。