歯科専売品のハニコ 情報管理責任者：代表取締役社長 山本 道
-
プライバシーポリシー
■お客様情報について
フィード株式会社では、当社の通販サービス等をお客様に安心してご利用いただけるよう、お客様の情報は個人、法人を問わず厳重に管理し、細心の注意を払いお取り扱いをしております。法人名など個人情報に当たらない情報も、当社では大切なお客様に関わる情報であることから、このような情報も個人情報と同等に保護、管理いたします。
【お客様情報の第三者への開示、提供について】
お預かりしたお客様情報は、次の場合に第三者に開示、提供します。
・予めお客様ご本人から同意を得ている場合
・利用目的の達成に必要な範囲内においてお客様情報を配送業者、システム開発運用会社等に委託する場合
・薬機法※の定めるところにより、医薬品その他の生命・健康に関わる商品を購入したお客様情報をメーカー、仕入先等に提供する場合など、法令に基づく場合
※医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律
・その他個人情報保護法に定められている場合
【お客様情報に関するお問い合わせ】
お問い合わせ専用フリーダイヤル（カスタマ・サービスデスク）
TEL：0120-004-502
受付時間：月曜～土曜 9:00～20:00 (休業日/日曜、祝日)
※電話番号はおかけ間違いのないようお願いいたします。
-
個人情報保護方針
2022年4月1日
フィード株式会社 代表取締役社長 山本 道
フィードは、ネットワーク社会における個人情報の重要性を深く認識し、個人情報を適正に取り扱いその保護の徹底を図ることは社会的責務と考え、以下の取り組みを実施します。
1.社内体制の整備
当社は、個人情報を適切かつ慎重に管理し、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために社内体制を整備し、全ての役員および従業員に対する定期的な教育など必要かつ適切な対策を実施いたします。社内体制の整備および及び対策の実施がなされているかどうかの自主点検、内部監査を行っていきます。また、当社は、個人情報保護のための社内体制を整備し、個人情報を適切に取り扱うことを当社の全ての役員および従業員に教育し周知徹底いたします。情報漏洩が発生した際の報告・連絡手順を定めます。
2.情報の適正な取り扱い
お客さまは、個人情報を当社に提供することを希望されない場合、ご自身の判断により、個人情報のご提供を拒否することができます。ただし、特定のサービスにつきましては、お客さまからの個人情報のご提供がない場合、ご利用できない場合があります。当社は、お客さまから個人情報をご提供いただく際には、あらかじめその目的を明示し、その目的の達成に必要な範囲内で個人情報をご提供いただきます。
3.利用目的の明示
お客さまの個人情報は、あらかじめお客さまに明示した目的およびお客さまとの連絡手段以外には利用いたしません。お客さまから個人情報をご提供いただく際に当社が明示した目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する必要が生じた場合は、事前にお客さまにその目的をご連絡いたします。新たな目的にご同意いただけない場合には、お客さまご自身の判断により、かかる目的への個人情報の利用を拒否することができます。
4.正確性と安全性の確保
当社は、保有する個人情報を、正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、保有個人データの保管場所を把握し、不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えいなどのリスクに対して、適切なセキュリティ対策を講じます。
5.法令遵守および継続的改善
当社は、個人情報の保護に関する法令および規範を遵守するとともに、上記事項における内部規程及び取り組みを適宜見直し、継続的な改善に努めます。
6.仮名加工情報、匿名加工情報、個人関連情報
当社は、仮名加工情報（個人情報保護法第2条第5項）、匿名加工情報（同法個人情報保護法第2条第6項）をお客様情報をもとに作成し取り扱うことがあります。この場合には、取扱いルールを定め、ご本人の権利利益に配慮し、かつ法令等の定めるところによって適切な取扱いを行います。
【事業者及び個人情報管理責任者の表示】
横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB 19階
フィード株式会社
代表者 代表取締役 山本 道
管理責任者 管理部長
-
個人情報に関するお問い合わせルール
フィードでは当社が保有する個人情報について、情報主体であるご本人またはその代理人からの開示等(※)に関するご請求をお受けいたします。
ご請求につきましては、ご本人確認を確実に行うために、原則として書面での受付のみとさせていただいております。ご請求に際しましては、以下のフォームを印刷していただいた上で必要事項をご記入いただき、以下に定めるご本人確認のための書類を同封し(開示請求の場合のみ所定の手数料も同封してください。)、お問い合せ窓口までご郵送ください。
なお、ご請求を受け付けたのち、当社で必要な手続きを経て、ご回答書を書留にて郵送いたします。ご請求書到着後、3週間以内にご回答書を発送いたします。調査に3週間以上要する場合には、その旨をご連絡いたします。
(※)開示等とは、開示・訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者への提供の停止を示します。
■個人情報をご請求いただく際の必要書類等
1.当社所定の請求書(上記リンク先からダウンロードしたもの)
2.請求者がご本人であることを確認させていただくための書類(下記(1)または(2)が必要です。)
(1)運転免許証または旅券の写し いずれか1通
(2)健康保険証または年金手帳の写し＋住民票の写し 各1通
3.手数料(開示請求の場合のみ) 1,600円(定額小為替) 電磁的媒体による場合は事前にお問合せください。
【代理人による請求の場合】
代理人による請求の場合、上記1～3に加え以下の書類もご提出ください。
1.委任による代理人の場合
請求者がご本人から委任を受けたことを確認させていただくための書類(下記(1)と(2)の両方が必要です。)
(1)委任状(ご本人の実印が捺印されているもの) 1通
(2)ご本人の印鑑証明書 1通
2.法定代理人の場合
法定代理権を証明する書類 1通
■請求にお応えできない場合
法令の定めによりご請求にお応えできない場合、請求いただいた個人情報を保有していなかった場合にはその旨の回答書を郵送いたします。(手数料は返還いたしませんのでご了承願います。)
■書類不備の場合
ご提出いただいた書類に不備がある場合は、お問い合せ窓口からご連絡させていただきますが、1ヶ月以内に訂正や書類追加などのご対応をいただけない場合、ご請求はなかったものとさせていただきます。(手数料は返還いたしませんのでご了承願います。)
■ご提出いただいた個人情報の取り扱い
ご請求に際してご提出いただいた個人情報につきましては、請求に係る業務に必要な範囲でのみ利用いたします。
なお、ご提出いただいた書類は返却いたしませんのでご了承ください。
[個人情報の取り扱いに関する苦情のお申し出について]
フィード株式会社の個人情報の取り扱いに関する苦情については下記までお申し出ください。
お問い合わせ窓口
〒220-6119
横浜市西区みなとみらい2-3-3 クイーンズタワーB 19階
TEL：045-662-4505
フィード株式会社 管理部 個人情報お問い合わせ窓口 宛
© FEED Co., Ltd. All right reserved.
このストアについて
ストア内検索
カテゴリから探す
