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お支払いについて

  • クレジットカード決済

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay(残高)

    PayPay(残高)

    「PayPay(残高)」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay(残高)を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay(残高)詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay(残高)」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • PayPay(クレジット)

    PayPay(クレジット)

    PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
    事前にPayPay(残高)へチャージする必要がなく、PayPay(残高)がなくてもお支払い可能です。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • d払い

    d払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。

  • auかんたん決済

    auかんたん決済

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。

  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。

  • 手数料について

    ■クレジットカード決済の場合:手数料無料

    ■Yahoo!マネー/預金払い:手数料無料

    ■コンビニ支払いの場合:1回のご注文につき162~324円(税込)
    ※5000円(税込)以上のご購入で手数料が無料になります。

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料184円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 5,000円~ 手数料0円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料162円
       注文金額 2,000円~ 手数料184円
       注文金額 3,000円~ 手数料216円
       注文金額 5,000円~ 手数料0円

  • お支払い方法

    ■クレジットカード決済をお選びいただいた場合
    クレジットカード情報入力時に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。

    ■Yahoo!マネー/預金払いをお選びいただいた場合
    情報入力時に決済が完了します。

    ■コンビニ決済をお選びいただいた場合
    ご注文後、5日以内にお支払いください。

    ※5日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    レターパック、ヤマトコンパクト便、クロネコヤマト宅急便
    スマートレター
    レターパックライト
    レターパックプラス
    ヤマトコンパクト便
    クロネコヤマト宅急便
    ハナヘナ500g、ハナヘナ100g×4個以上、ハーブジェルソープ10g×30包は、レターパックプラスでの郵送とさせて頂きますので、商品名の表記がございます。ご了承下さいませ。郵便局がお休みの土日祝日は発送が出来ませんので、ご了承下さいませ。

    ハナヘナハーブジェルソープ10g×5包、ハーブジェルソープ10g×10包はスマートレターでの郵送とさせて頂きますので、お手元に届くまで、少しお時間頂きますので、ご了承下さいませ。(注文個数により、レターパックライト、レターパックプラスにて郵送する場合もございますので、ご了承下さいませ。)

    ハナヘナ100g×1個、ハナヘナ100g×2個セットは、レターパックライトでの郵送とさせて頂きますので、商品名の表記がございます。ご了承下さいませ。

    炭酸ジェルパック等は、ヤマトコンパクト宅急便での郵送とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。ワレモノはクロネコヤマト宅急便での郵送とさせて頂きますので、ご了承下さいませ。

    またたびシリーズは、個数により、郵送は、レターパックの種類が変わりますので、ご了承下さいませ。

    スマートレターは郵便局は、日祝日の配達を致しませんので、お急ぎのお客様はお早めにご注文頂きます様にお願い申し上げます。

    レターパックプラスは、郵便局の配達スタッフから、直接玄関先でのお渡しになります。お留守の場合は、ポストに不在票が投函されますので、再配達のお申し込みは、お客様からお願い致します。レターパックライトは直接、お客様のポストに投函されますが、ポストに入らない場合は、不在票がポストに投函されますので、再配達のお申し込みは、お客様からお願い致します。スマートレターは、直接ポストに投函されます。レターパックプラスとレターパックライトは郵便追跡で、配達状況を確認致しますが、スマートレターは追跡番号がない為、こちらで確認する事が出来ません。5日以内(土日祝日を除く)にお手元に届かない場合は、こちらまでメールでお知らせ頂きます様に宜しくお願い申し上げます。


  • 送料

    ■スマートレター …… 全国一律180円(税込) 
    ■レターパックライト・・・・・全国一律370円(税込)
    ■レターパックプラス …… 全国一律520円(税込)
    ■ヤマトコンパクト便・・・・・ 炭酸ジェルパック
       北海道 900円 青森県 730円 岩手県 730円 宮城県 730円 秋田県 680円 山形県 680円 福島県 680円 
       東京都 680円 神奈川県 680円 埼玉県 680円 千葉県 680円 茨城県 680円 栃木県 680円 群馬県 680円 
       山梨県 680円 新潟県 680円 長野県 680円 富山県 680円 石川県 680円 福井県 680円 愛知県 680円 
       岐阜県 680円 静岡県 680円 三重県 680円 大阪府 730円 兵庫県 730円 京都府 730円 滋賀県 730円 
       奈良県 730円 和歌山県 730円 鳥取県 790円 島根県 790円 岡山県 790円 広島県 790円 山口県 790円
       徳島県 790円 香川県 790円 愛媛県 790円 高知県 790円 福岡県 900円 佐賀県 900円 長崎県 900円 
       熊本県 900円 大分県 900円 宮崎県 900円 鹿児島県 900円 沖縄県 900円
    ■クロネコヤマト宅急便・・・・・ワレモノ
      北海道 1370円 青森県 1040円 岩手県 1040円 宮城県 930円 秋田県 1040円 山形県 930円 福島県 930円 
      東京都 930円 神奈川県 930円 埼玉県 930円 千葉県 930円 茨城県 930円 栃木県 930円 群馬県 930円
      山梨県 930円 新潟県 930円 長野県 930円 富山県 930円 石川県 930円 福井県 930円 愛知県 930円 
      岐阜県 930円 静岡県 930円 三重県 930円 大阪府 1040円 兵庫県 1040円 京都府 1040円 滋賀県 1040円 
      奈良県 1040円 和歌山県 1040円 鳥取県 1150円 島根県 1150円 岡山県 1150円 広島県 1150円 
      山口県 1150円 徳島県 1150円 香川県 1150円 愛媛県 1150円 高知県 1150円 福岡県 1370円 佐賀県 1370円   長崎県 1370円 熊本県 1370円 大分県 1370円 宮崎県 1370円 鹿児島県 1370円 沖縄県 1370円

    ※ ハナヘナは、お買い上げ金額11000円(税込)以上で送料無料です。

    ※ ゼロベースメイクジェルは、8800円(税込)以上、またたびおもちゃは5500円(税込)以上で送料無料です。
      
    ※ 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

    ※ 注文数により、発送方法が変更する場合もございますので、ご了承下さいませ。

  • お引き渡し時期について

    【お届け日目安について】
    ■前払いの場合
    カード決済の場合は確認が取れ次第、13時まででしたら、当日に発送となります。集荷が終わった後は、翌日の発送となりますので、ご了承下さいませ。

    平日13時まででしたら、当日発送可能です。それ以降は翌日の発送となります。(金曜日の13時以降のご注文は、月曜日の発送となります)

    ヤマトコンパクト便やクロネコヤマト宅急便も、時間帯によっては、翌日の発送となる場合もございますので、ご了承下さいませ。

    土日祝日は発送出来ませんので、ご確認の上、お買い上げ頂きます様に宜しくお願い申し上げます。

    コンビニ決済の場合はご入金確認後の発送となります。
    年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
    スマートレターでの郵送は、お手元に届くまで、少しお時間頂きます。ご了承下さいませ。

  • 海外へのお届けについて

    海外への配送はしておりませんのでご了承下さいませ。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ■弊社に原因がある際の交換・返品
    在庫がある商品に関しては弊社送料負担にて、速やかに同一商品と交換させていただきます。
    交換商品が売り切れの場合は返金対応となりますのでご了承ください。

    商品到着後5日以内に電話又はメールでご連絡をお願いします。
    商品ご使用後の交換・返品はお受け致しかねますので、予めご了承ください。

    ■お客様のご都合での交換・返品
    商品の性質上、お客様のご都合による返品は受け付けておりません。予めご了承ください。

  • 商品の保証について

    ■保障なし
    商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。

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