お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
■クレジットカード決済の場合：手数料無料 ■PayPay残高払いの場合：手数料無料 ■コンビニ支払いの場合：1回のご注文につき165～330円（税込） 2,000円(税込)未満のお買上げ：165円(税込) 2,000円(税込)以上3,000円(税込)未満のお買上げ：187円(税込) 3,000円(税込)以上10,000円(税込)未満のお買上げ：220円(税込) 10,000円(税込)以上30,000円(税込)未満のお買上げ：275円(税込) 30,000円(税込)以上300,000円(税込)までのお買上げ：330円(税込) ■銀行振込の場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い期限について
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。 ■PayPay残高払いをお選びいただいた場合 情報入力時に決済が完了します。 ■コンビニ決済をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にお支払いください。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。 ■銀行振込（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関よりお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎてご入金の確認ができない場合は、キャンセルとさせていただくことがございます。
送料、お届けについて
宅配便
優良配送（一律 500円）
優良配送
優良配送（レンタル商品）
レンタルプラン優良配送（コンビニ不可）
当店指定の配送業者にてお届けいたします。■基本送料無料となります。 ★食品カテゴリは一律500円、6000円以上送料無料となります。 ※離島・一部地域は追加の送料が発生する場合がございます。 追加の送料につきましてはメールにてご連絡差し上げますので、必ずご確認ください。
【お届け日目安について】 注文から、３営業日以内に発送します。 お届け日指定なしの場合、ご注文より1～2営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定ください。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-20時｜19時-21時｜ ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる場合がございます。
返品、交換、保証について
■お客様都合による返金 当店ではお客様都合による返金は受け付けておりません。 ■お客様都合による交換 当店ではお客様都合による交換は受け付けておりません。 ■商品等の不具合による交換 以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。 ・対応条件 商品の使用有無に関わらず、対応期間内にご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ・対応可能期間 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合 ・返品送料 ※不良品に関しましては商品をご返送頂き、検証後に判断させて頂きますのでご了承ください。 APN設定不備の場合はご返金致しません。 店舗負担 ・再送料 店舗負担 【通信関連商品トラブル発生時の返金について】 商品到着後3日以内にご連絡をいただいた場合のみ原則対応いたします。 弊社側の不備によりご利用ができなかった際でも、弊社へのお問い合わせされていない場合、返金対応をお受けすることができません。 また、同様にお客様のご判断で、備品の購入などをされた場合でも、返金対応をお受けすることができません。 返金の際、通信キャリアや卸業者に利用状況の確認、審査に最低１か月ほどかかりますので、予めご了承ください。 ＜お問い合わせ情報＞ 運営責任者 Global Gateway株式会社 住所 〒100-0005 東京都千代田区丸の内2-5-1 丸の内二丁目ビル 4階 お問い合わせメールアドレス info@g-gateway.com お問い合わせ電話番号 050-3390-7889 （注）お問合せは原則メールにてお願いいたします。 お電話での受付時間は、平日（土日、祝日除く）10時～12時、13時30分～17時となります。
・商品の性質上、保証期間は設けておりません。ご了承ください。 ・SIMカードまたはWiFiレンタルサービスは、お客様にてデータ通信をご利用されたことが確認できた場合、返品および返金は致しかねます。