メール便：日本郵便　クリックポスト（ポスト投函）
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当店は海外への出荷は行っておりません。日本国内の出荷のみとなります。

※商品写真は、実物の色・形・質感を出来る限り、再現できるよう細心の注意を払っておりますが ご使用の閲覧環境などにより、明るさ・色彩等が現物とは異なって見える場合がございます。 ※商品は新品未使用品ですが、生産時や出荷の段階でついた細かい傷や汚れなどがある場合がございます。

■お客様都合によるキャンセル（商品出荷前）について ・注文履歴一覧で「注文をキャンセルする」ボタンが表示されている注文は、注文履歴からのキャンセルが可能です。 ・「注文をキャンセルする」ボタンが表示されていない場合は、既に出荷準備中です。 出荷前でしたらキャンセル可能ですので、当店まで至急お知らせください。出荷後のキャンセルは原則お受け致しかねます。 ■当店都合による返品・交換 商品の検品、梱包には万全を期しておりますが万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合など、 当店原因による返品・交換は受け付けさせていただきます。 お手数をお掛け致しますが商品到着後、７日間以内に問い合わせフォーム、もしくはメール、にてご連絡をお願いいたします。 ※必ずご返送前にご連絡ください。ご連絡無く商品をご返送された場合、お受け致しかねます。 ■お客様の都合による返品につきましては原則受付できませんのでご了承ください。 ◎次の商品は原則として返品、交換は出来ませんので予めご了承ください。 　・ステラニードルは商品の特性上、感染症など防疫の理由により、返品・交換はお断りしております。 ・一度ご使用になられた商品、またはその形跡があるもの。 　・商品到着後７日以上経過した商品。 　・お客様のお手元で汚損・破損をしたもの。 　・お客様で修理や補修などをされたもの。 　・ご連絡がない場合。 　・商品到着後30日以上経過した商品はいかなる場合でも、返品・交換はお受けできません。

商品の品質・検品には万全を期しておりますが、万一商品に破損など不具合・不良品がございました場合には、 お手数をお掛け致しますが、商品到着後７日以内にご連絡ください。 ※７日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。 ※出荷後、紛失や破損の商品補償はできませんので、予めご了承ください。