お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 商品代引
代引手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
代金引換額が以下の場合
・9,999円まで・・・・・・330円（税込）
・10,000～29,999円・・・440円（税込）
・30,000～99,999円・・・660円（税込）
※現金以外でのお支払いの場合、別途手数料が生じる場合がございます。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
振替手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。
- 消費税の取り扱いについて
当店では【消費税込】の価格表示を行っております。
- 手数料について
●代金引換 代金引換額が以下の場合 ・9,999円まで・・・・・・330円（税込） ・10,000～29,999円・・・440円（税込） ・30,000～99,999円・・・660円（税込） ※現金以外でのお支払いの場合、別途手数料が生じる場合がございます。 ●コンビニ決済 1回の決済金額が以下の場合 ・1,999円まで・・・・・・165円（税込） ・2,000～2,999円・・・・187円（税込） ・3,000～9,999円・・・・220円（税込） ・10,000～29,999円・・・275円（税込） ・30,000～299,999円・・330円（税込） ●ペイジー決済 １回のご注文につき165円（税込） ●銀行振込（前払い） 各金融機関にてご確認ください。 ●郵便振替（前払い） ご利用条件により異なります。 金融機関にてご確認ください。
- お支払い期限について
●代金引換 商品受取時に、運送会社の方へ代金をお支払いください。 ●クレジットカード決済 商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ●コンビニ決済／ペイジー決済／モバイルSuica ご注文後、5営業日以内に決済手続きの完了をお願いいたします。 商品は決済完了確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 ●銀行振込（前払い） ご注文後、5営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先へお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎてもお振込が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 【振込先】 銀行名 ：北陸銀行 函館支店 口座番号：当座 1283310 口座名義：（株）キングベーク ●郵便振替（前払い） ご注文後、5営業日以内に下記口座へ払込手続きをお願いいたします。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7営業日を過ぎてもご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただく場合がございます。 【ゆうちょ銀行口座間で払込の場合】 記号：19790／番号：13395861 口座名義：（株）キングベーク 【別の金融機関(銀行等)から振込の場合】 店名：ゆうちょ銀行 九七八店 口座番号：普通 1339586 口座名義：（株）キングベーク
送料、お届けについて
ヤマト宅急便（常温便）
チョコレート製品ご注文の方はこちら！（冷蔵便）
ヤマト宅急便（クール冷凍便）
当店では 基本的に「クロネコヤマト宅急便」にて商品を配送しておりますが、商品や状況等により、別の配送業者による配送となる場合がございます。あらかじめご了承ください。★税込10,800円以上のご購入で「送料無料」！（沖縄県は除く） ★税込10,800円未満の方、何個注文しても送料１件分 ※同一配送先で同一温度帯（同一便梱包可）の商品のみの場合。配送先が異なる／温度帯が混在する場合、便ごとに各々送料がかかります。 ■クロネコヤマト宅急便 【常温便】送料(税込) ※冷蔵便／冷凍便の場合は、クール料金「440円(税込)」が加算。 北海道 770円 --- 青森県 1,210円 秋田県 1,210円 岩手県 1,210円 --- 宮城県 1,320円 山形県 1,320円 福島県 1,320円 --- 茨城県 1,375円 栃木県 1,375円 群馬県 1,375円 埼玉県 1,375円 千葉県 1,375円 神奈川県 1,375円 東京都 1,375円 山梨県 1,375円 新潟県 1,375円 長野県 1,375円 --- 静岡県 1,430円 愛知県 1,430円 三重県 1,430円 岐阜県 1,430円 富山県 1,430円 石川県 1,430円 福井県 1,430円 --- 大阪府 1,540円 京都府 1,540円 滋賀県 1,540円 奈良県 1,540円 和歌山県 1,540円 兵庫県 1,540円 --- 岡山県 1,595円 広島県 1,595円 山口県 1,595円 鳥取県 1,595円 島根県 1,595円 --- 香川県 1,760円 徳島県 1,760円 愛媛県 1,760円 高知県 1,760円 --- 福岡県 1,870円 佐賀県 1,870円 長崎県 1,870円 熊本県 1,870円 大分県 1,870円 宮崎県 1,870円 鹿児島県 1,870円 --- 沖縄県 2,574円 ※離島へのお届けは、別途送料が加算されます。詳しくはお問い合わせください。 ※配送の都合上、一部地域への配送はお受けしておりません。ご了承ください。
●お届け日指定なしの場合 ご入金確認後より7営業日以降での出荷となります。 ●お届け日指定ありの場合 ご入金確認後、7営業日以降のお届け日をご指定いただけます。 【お届け指定可能な時間帯】 ※クロネコヤマト宅急便 ■午前中（8～12時） ■14～16時 ■16～18時 ■18～20時 ■19～21時 ※配送日数は地域により異なります。ご指定日によっては、指定可能な時間帯が限られる場合がございます。 （詳しくは ヤマト運輸HPにてご確認ください） ※ご入金確認日によっては、ご希望の指定日時にお届けできない場合がございます。 ※天候状況や交通事情等の理由により、ご指定日時にお届けできない場合がございます。 ※ご注文商品の種類・数量、あるいは製造状況等によっては、ご指定日時の変更をお願いする場合がございます。 あらかじめご了承ください。 ※ご注文後、内容確認のメール不着や お電話がつながらない等、お客様との確認手続きが不十分であると判断した場合、お取引をキャンセルとして対応させていただく場合がございます。あしからずご了承くださいませ。
商品の配送は国内に限ります。
返品、交換、保証について
商品は食品となりますので、お客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 但し、配送中の事故や、お申込み商品と異なる場合、また、商品の欠陥・不良など 当社原因による初期不良の場合には、返品・交換を承ります。 商品お受取後は、直ちに 商品内容をご確認の上、商品ごとの適切な方法にて保管（冷凍／冷蔵など）をお願いいたします。 万一商品に不備がございましたら、商品お受取後2日以内に当店までその旨ご連絡ください。 上記以降のお申し出につきましては、いかなる場合も保証は致しかねますので、あらかじめご了承ください。 また、ご注文商品のキャンセル／内容変更につきましては、食品ですので、商品発送後の対応は受け付けておりません。 商品発送前の対応につきましては、当店の窓口営業時間内にお電話（TEL：0120-515-434）にて直接ご連絡ください。 ※メールでのご連絡の場合、タイムラグにより商品発送前に対応が間に合わないケースがございます。 くれぐれもご注意ください。 ※商品発送当日のご連絡の場合、対応が間に合わない場合がございます。ご了承ください。 ※ご入金後のキャンセルの場合、ご返金に伴う諸手数料はお客様負担となります。 あらかじめご了承ください。 ●お電話でのご連絡 TEL：0120-515-434 営業時間：平日 月～金曜 9～17時 (※土・日・祝日はお休み) ●メールでのご連絡 E-mail ： y-info@kingbake.co.jp ※お電話の営業時間外は、こちらへご連絡ください。