お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。- 商品代引
●お支払総額は以下の通りです。
商品代金合計＋送料＋代引手数料
代引手数料：330円
●代金は商品と引き換えに配送員にお支払い下さい。
●ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送致します。 - 銀行振込（前払い）
三井住友銀行平野 普通 1281950 株式会社 徳丸
お支払い総額は、商品代金合計＋送料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
5日以内にご入金のない場合はキャンセルとなります。
確認は月～金曜日の一日一回になります。
振込み確認後、翌日以降の発送になります
お振込みのご注文では、あすつく注文は受け付けていません - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【振込先】14110-55732441 株式会社 徳丸
お支払い総額は、商品代金合計＋送料
振込手数料はお客様負担でお願い致します。
5日以内にご入金のない場合はキャンセルとなります。
確認は月～金曜日の一日一回になります。
振込み確認後、翌日以降の発送になります
お振込みのご注文では、あすつく注文は受け付けていません - NP後払い
商品代金：商品代金合計＋送料+後払い手数料
手数料 ：300円（お客様ご負担となります）
後払い注文には、 株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。
商品が発送された後に、商品と別に請求書をお客様にご郵送いたしますので14日以内にお支払い下さい。
請求書は依頼がない場合はお届け先のお客様にお送りします。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
- 手数料について
・クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ・代金引換でお支払いの場合：1回のご注文につき 330円（税込） ・後払いでお支払いの場合：1回のご注文につき 300円（税込） ・銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる 金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
- お支払い方法
銀行振込 【振込先】三井住友銀行平野 普通 1281950 株式会社 徳丸 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ：商品代金合計＋送料 振込手数料：お振込時にお確かめください。 ※消費税の端数は切り捨てでの計算となります。 ●なお、振込手数料はお客様負担でお願い致します。 ●ご入金が確認でき次第、商品を発送致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。 ●振込み確認は月～金曜日の１３時に確認になります。 ●商品発送は振り込み確認後、翌日以降の発送になります。 ●あすつく指定の場合は午前中の注文は当日１３時までに、午後からのご注文は翌日13時までにお振込みください。 ゆうちょ振替 【振込先】14110-55732441 株式会社 徳丸 【備考】 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金 ：商品代金合計＋送料 振替手数料：郵便振替時にお確かめください ●なお、振替手数料はお客様負担でお願い致します。 ●7日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと させていただきます。 ●振込み確認は月～金曜日の１３時に確認になります。 ●商品発送は振り込み確認後、翌日以降の発送になります。 ●あすつく指定の場合は午前中の注文は当日１３時までに、午後からのご注文は翌日13時までにお振込みください。 代金引換 【業者】西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便 ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金合計＋送料＋代引手数料 代引手数料：330円 ●代金は商品配送時に商品と引き換えに配送員にお支払い下さい。 ●ご注文確認後、3営業日以内に商品を発送致します。
- お支払い期限について
・商品代引をお選びいただいた場合 商品到着時に、運送会社の方に代金を お支払いください。 ・クレジットカード決済をお選びいただいた場合 クレジットカード情報入力時に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、 支払日をご確認下さい。 ・銀行振込・郵便為替（前払い）をお選びいただいた場合 ご注文後、7日以内にご都合のよい金融機関より 下記振込先にお振込ください。 商品は入金確認後の出荷となります。 ※7日を過ぎて振込みが確認できない場合は、 自動キャンセルをさせていただきます。 後払い（コンビニ・銀行振込・郵便振替） ●お支払総額は以下の通りです。 商品代金：商品代金合計＋送料+後払い手数料 手数料 ：300円（お客様ご負担となります） ●なお、手数料はお客様負担でお願い致します。 ●お客様の後払いのご注文（コンビニ決済・銀行振込・郵便振替）には、 株式会社ネットプロテクションズが提供するNP後払いサービスが適用されます。 ● 商品が発送された後に、株式会社ネットプロテクションズより請求書をお客様にご郵送いたします。その請求書に従って発行日より14日以内にお支払い下さい。 ● 大手コンビニ15社・銀行・郵便局にてお支払い頂けます。 ● ご利用頂ける金額の上限は累計残高で5万円（商品代金）迄とさせて頂きます。 5万円を超えるご購入の場合は、他の決済手段をご利用下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便
・振込を選択された場合 確認メールにて、必要金額をお知らせいたします。 金額を確認の上、7日以内にお振り込みください。 振込確認がとれましたら商品をお送りいたします。 振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。 10日経っても商品がお手元に届かない場合、お手数をおかけしますが、お問い合わせください。 ・代引きを選択された場合 商品発送後、代引き時に必要な料金を、メールにてお送りいたします。 翌日以降発送となりますので、代引き金額をご用意の上お待ちください。 受け取り時に、商品と引き換えで商品金額を頂戴いたします。 3日経っても商品がお手元に届かない場合、お手数をおかけしますが、お問い合わせください。 ・商品のお届け日 3営業日以内にお届けいたします。 万が一3日経っても商品が届かない無い場合はご連絡ください。 宅配便 【業者】西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便 ※お届け地区、お届け荷物の形状などの都合により 当店指定業者でお届けします。 ※配送会社のご指定はお受けできません。 【配送希望時間帯をご指定出来ます】 午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～21時 ただし日時を指定された場合でも、事情により 指定日時内に配達ができない事もございます。 10000円以上御買い上げのお客様は送料無料でお送りします。 北海道・沖縄・離島・一部の地域では送料無料の特典は適応外になります。 送料無料企画の場合も上記条件となりますのでご了承くださいませ。1200円（北海道） 750円（東北） 680円（その他） 1400円（沖縄） 10000円以上御買い上げのお客様は送料無料でお送りします。 北海道・東北・沖縄・離島・一部の地域では送料無料の特典は適応外になります。 送料無料企画の場合も上記条件となりますのでご了承くださいませ。 ■西濃運輸・ヤマト運輸・佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。
・お届け日指定なしの場合 ご注文より1～3営業日の出荷となります。 ・お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 ｜指定なし｜午前中｜ ｜12時-14時｜14時-16時｜16時-18時｜ ｜18時-21時｜ ※土曜、日曜、祝日は休業しており休業明けの発送になります。 ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
・当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
次のどれかにあてはまる商品につきましては、返品・交換はお受けできません。ご注意ください。 ・到着より７日以上経過している商品。 ・屋外で１度でもお履きになられた商品。 ・屋内で履かれた場合でも履きシワがついてしまった商品。 ・明らかに新品の状態ではないと当方が判断した商品。 ・商品に付属する替え紐、タッグ切り離し、箱が無い場合。 ・当店に連絡無しで着払い返品された商品は受け取り拒否しますのでご了承ください。 ・箱にそのまま配達業者の伝票等を貼り付けて返品された商品。 次のどれかにあてはまる理由での返品・交換は、お客様都合となります。 ・実用に支障のない程度の個体差。（微細なキズ/汚れ） ・通常配送の範囲で想定できる程度の化粧箱/包装紙の破損。 1）サイズ交換について まずはメールにてご連絡ください。 サイズ交換は、当方の在庫がある場合のみお受けいたします。 お手元にある商品を当方へ送り返して頂き、商品到着次第、 交換商品を発送いたします。 お客様都合による交換の場合、お客様から当方への送料分はお客様のご負担となります。 交換商品のお届け時期について、特にご指定がない場合はサイズ交換後の 商品確保が出来次第、速やかに発送いたします。 発送が一週間以上遅れる場合には予めメールにてご連絡いたします。 2）返品について お手続に関しまして、まずはメールにてご連絡ください。 返品の送料について、初期不良の場合また注文と異なる商品の場合による返品の場合は当社が負担いたします。 お客様都合での返品の場合は、お客様にてご負担いただきます。 返金について 商品が当店に到着後、一週間以内にご指定口座にお振込致します。 また、［送料無料］の商品をご返品の場合、発送時の送料をご返金額から引かせていただきます。 クレジット決済でお取引されたお客様に関しましては、決済金額を修正する形でご返金とさせていただきます。 それ以外の返品につきましてはお受けしかねますのでご了承ください 返送先住所/〒544-0012 大阪府大阪市生野区巽西４丁目３ー８ TEL 06-6756-5511 FAX 06-6756-5512 担当者：徳山 義宣 e-mail:haite@rice.ocn.ne.jp 2） 商品のお届け時期 弊社では、入金確認後1週間以内に発送いたします。 それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。
商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました 場合には、到着より5日以内にご連絡ください。 商品到着後、5日以上経過後やご使用後の 不具合につきましては、対応致し かねますのでよろしくお願い致します。