お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 銀行振込（前払い）
【振込先】
銀行：群馬銀行 館林支店
普通：1860509
名義：ハイガー（カ - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
【郵便振替】
記号：10480
番号：32034181
名義：ハイガー（カ - 消費税の取り扱いについて
当店の表示価格は全て税込みです。
- 手数料について
【お振込み手数料】 銀行振込など、振込に掛かる際の手数料はお客様負担となります。
- お支払い期限について
【 銀行振込 】【 ゆうちょ銀行 】 ・ご注文後、当店からメールにてお支払総額をお知らせいたします。 ・メール到着後、７日以内にお支払いください。 ・ご入金のない場合、キャンセルとみなします。 ・ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。（予約商品除く）
送料、お届けについて
当社指定配送
西濃運輸
当社指定配送（予約品）
アートセッティングデリバリー（重量物）
当社指定配送(沖縄配送可)
当社指定配送(予約品・沖縄配送可)
■配送について 配送業者のご指定はできません。 ※弊社指定の配送業者にて発送いたします。 ※沖縄および離島への配送は承っておりません。 区分：重量物… 「商品重量が50kg以上」又は「梱包サイズ三辺の合計が160cm以上」のいずれかに該当する商品です。 日時指定は不可能です。 西濃運輸またはヤマトホームコンビニエンスでの発送となり、次の荷降ろし方法がご選択できます。 ※指定住所最寄りの営業所止め …ご住所から検索し管轄の営業所までの発送となります。 ※企業宛住所に発送（車上渡し） …荷卸し可能な機械をお持ちの企業様のご住所まで配送します。 …荷卸しは企業様で行ってください。 …個人宛てのご住所には配送できません。 ※ご自宅までの配送（ヤマトホームコンビニエンス） …別途送料がかかります。■送料 1万円未満（税別）購入：一律800円 1万円以上（税別）購入：無料 ※沖縄および離島への配送は承っておりません。 ※一部商品には送料がかかる場合もございます。 ■お時間の指定 配送業社の区分に基づいたお届け時間の指定が可能です。 ※「区分：重量物」の商品においては、日時指定ができません。
【商品発送のタイミング】 予約・取寄せ商品でない場合、 各種お支払い方法でご入金確認後、当日～3営業日以内に発送いたします。 ■発送日からの納期目安 北海道 2～6日 東北 2～4日 関東・信越・東海・北陸 1～3日 関西・中国・四国・九州 1～3日 ※交通事情、気象状況等により納期が遅れる場合もございますので、予めご了承くださいませ。 ※予約品、入手困難品は入荷次第発送いたします。 ※「銀行振込」「郵便振替」購入の場合は、ご入金確認後の発送となります。 ※複数ご注文の際にご予約商品が含まれる場合は、原則としてご予約商品到着後にまとめて発送させていただきます。 ※予約・取寄せ商品の入荷は輸入商品のため入荷日を確定することができません。 ※製造期間の延長や税関の検査など想定していた入荷予定日を大幅に延長される場合もございます。 ※予約・取寄せ商品はあらかじめ期間に余裕をもってご注文くださいませ。 ※お届け先によっては、大型トラックの搬入ができないことによりお届けできない場合がございます。その際は、営業所のご連絡をいたしますので、商品の引き取りをお願いいたします。 ＜ご注文のキャンセル＞ ・当サイトは人の手により制作されておりますことから、価格・商品ページ等、サイト内で間違いなどが起こる場合もございます。 間違いなどが発覚した際、ご注文をいただいている場合は、キャンセルとしてご対応させていただきます。 ・複数店舗の他、実店舗でも販売いたしておりますことので、タイミングにより、売り切れとなる場合があります。 この場合はキャンセルとしてさせていただきます。
当店は海外への発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
1） ご注文後のキャンセル・変更について ご注文いただきました商品は、確認後すぐに発送手続きに入りますため、キャンセル・商品の変更はお受けできません。（土日祝休業） 商品発送後のキャンセルの場合、「往復送料（実際に弊社が運送業者に支払っている金額）×1.5（事務手数料分）」を請求させていただきます。 2） 返品について パーツ品・オプション品の返品は初期不良以外一切お受けできません。（合わなかった・取り付けられなかったなどの理由での返品はできません。） お客様都合のキャンセル・返品・交換は基本的に受付けておりません。（初期不良品を除く） ただし、「未開封・未使用」かつ「商品発送後7日以内にお電話にてご連絡」をいただき、「往復送料（実際に弊社が運送業者に支払っている金額）×1.5（事務手数料分）」をご負担いただける場合に限り、返品・交換を承ります。 2） 初期不良について 初期不良と認められるものは、「製造上の責任による」不具合や故障が生じたもので、なおかつ商品到着後7日以内にご連絡いただいたものに限ります。 使用予定がなくとも、お手元に商品が到着しましたら必ず動作確認をお願いいたします。 当店では、全製品試運転を行ってから出荷しておりますが、万が一初期不良品がお手元に届いた場合には、迅速に対応させていただきますので、まずはお電話にてご連絡ください。 初期不良の場合、修理費用、及び送料・手数料は当店より負担いたします。 ご改装・改造なされた場合は、当店は一切責任を負えませんのでご注意ください。 ＊返金について 当店にて商品到着確認後、3営業日以内にご指定口座にお振込みいたします。 ＊返品連絡先 電話番号：0276-55-6793 メールアドレス：support@haige.jp 返送先住所：〒370-0603 群馬県邑楽郡邑楽町大字中野5298-1
商品ページに保証期間の記載がないものに関しては、基本的に商品到着後7日以内となっております。 商品ページに別途保証期間が記載されている商品はその保証期間が適用されます。