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●返品について 1.お客様のご都合による返品の場合、返送時の送料・手数料等はお客様ご負担とさせていただきます。 2.商品お届け後7日以内にご連絡をお願いいたします。それ以降の返品はお受けできません。 ※当店ご案内の手順以外で無断で返品された場合、返金対応をお受けできませんので予めご了承ください。 3..未開封・未開梱の商品に限り返品が可能です。 ■次の商品は返品・交換をお受けできません。 （1）到着後8日以上経過した商品。 （2）開封・開梱された商品。 （3）お客様の手元で加工、破損・汚損された商品。 （4）セット販売商品の一部 ●商品不具合による返金・交換 対応条件：商品使用の有無を問わず、期間内にご連絡いただいた場合のみ対応いたします。 ※弊社の規定により、注文から半年以内は全額返金、 半年を超えた場合は半額のみの返金となります。ご理解ください。 ※お手数ですがショップヘの問い合わせまたはお電話で当店までご連絡をお願いします。ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございません。 当店にて速やかに交換させていただきます。 ●商品返品された場合 配送に関して、以下の点をご確認いただけますようお願い申し上げます。 1. 「あて所不明」：住所不備で返送された場合 　- 再配送：送料はお客様負担 　- キャンセル：初回送料の半額を差し引いて返金 2. 「長期不在」：長期不在で返送された場合 　- 再配送：送料はお客様負担 　- キャンセル：初回送料の半額を差し引いて返金 発送完了通知メールを受信後、通常1～3日以内に商品がお手元に届く予定です。 万が一、この期間内に商品が届かない場合は、お早めに郵便局にお問い合わせの上、再配達を手配してください。 ●キャンセル、商品変更のご連絡について ■お客様都合による注文キャンセル＆変更【商品発送前】 注文後30分以内であれば、購入履歴からキャンセルまたは変更が可能です。 30分を過ぎた場合、キャンセルや変更はお受けできません。あらかじめご了承ください。 ■お客様都合による注文キャンセル＆注文変更【商品発送後】 商品発送後はキャンセル・変更はできません。送付先情報のみ時間内で変更可能です。受け取り拒否や返送となる場合、発生費用はお客様負担となります。 ■キャンセル・返金・交換連絡先 電話番号：050-5050-9558 メールアドレス：yahooshop@hagoogi.com 購入履歴一覧の「ショップヘの問い合わせ」より店舗にお問い合わせください。