お買い物ガイド
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クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
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PayPay残高等
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PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円（税込）でご利用いただけます。
※詳細についてはこちらをご参照ください。 -
商品代引
クロネコヤマト宅急便コレクト
手数料330円（税込） ●代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい。 10,800円（税込）以上お買い上げで手数料はサービス ★お届け先が請求先と異なる場合は「代金引換」は使用出来ません。 ※領収書の発行について 代金引換料金の受領時にお渡ししていいる送り状（伝票）の控えを、領収書としてお渡ししております。 ※送り状の控えは税務署提出用にもご利用いただけます。 ※送り状兼領収書の宛名はお届け先に指定されたお名前になります。 -
緑茶・食品は軽減税率8％
茶器・送料・手数料は標準税率10％ -
【代金引換でお支払いの場合】
手数料：330円（税込）
※10,800円（税込）以上のご購入で代引き手数料無料
【銀行振込でお支払いの場合】
振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。
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・銀行振込（前払い）
受注確認メール到着後、お振込みをお願いします。
ご入金確認後、商品を発送させていただきます。
※1週間以内にご入金確認できない場合は自動キャンセルになります。
・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。
代金引換手数料がかかります。
・クレジットカード
VISA,MASTER,DC,JCBのカードがご利用可能です。
ご注文後、すぐに商品を発送いたします。 -
ご注文日から1週間以内にご入金確認できない場合は自動キャンセルになります。
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宅配便 クロネコヤマト便
送料無料 -
送料（表示価格は税込）
【5,400円未満】
本州・四国・九州： 600円
北海道： 1350円
沖縄：サイズ別表を参照ください。
【5,400円～10,800円】
本州・四国・九州： 0円
北海道： 750円
沖縄：サイズ別表を参照ください。（サイズ料金から600円引き）
【10,800円以上】
本州・四国・九州： 0円
北海道： 750円
沖縄：サイズ別表を参照ください。（サイズ料金から600円引き）
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月曜日～金曜日朝8:00にご注文確認後、営業日翌々日。
但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
【新茶商品について】
新茶商品ご注文時、発売日が異なる商品をお選びの場合、すべての新茶商品がそろい次第の発送となります。
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●不良品・商品違い等
ご注文商品が到着しましたらダンボールの中身をご確認下さい。
破損・商品違い等御座いましたら弊社負担でお取替え致します。
商品到着日より10日以内にお願いします。
※未開封に限ります。
●商品の交換
お客様ご都合による商品の交換は、一度キャンセル処理させて頂きます。
お客様には再度ご注文を頂く形となります。
キャンセル分のご返金は、弊社に商品返送確認後、クレジッドカードなら返金処理、代金引換・銀行前払いの場合はお客様ご負担で銀行振込させて頂きます。
●返品について
お客様のご都合での返品（キャンセル）は、商品到着後10日以内であれば可能です。
事前にご連絡をお願いいたします。（未使用に限る）
■返品の際の送料は発払いでお客様負担となります。
■返品キャンセル時は、送料サービス適用のご購入でも弊社からの規定の送料のみご請求させて頂きます。
■返品交換の場合、送料サービス適用のご購入でも再発送時は送料お客様負担となります。
尚、誠に勝手ながら下記の場合はご返品をお受けできかねますのでご注意ください。
※ 納品明細書を破棄または紛失してしまった商品
※ お客様の責任で破損、汚損、故障が生じた場合
※ 商品到着後10日以上が経過した場合
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