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お買い物ガイド

お支払いについて

クレジットカード決済
VISA
Master
JCB
DINERS
AMEX
Yahoo! JAPANカード
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高払い
PayPay残高払い 「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。
商品代引 【代引手数料】 全国一律330円(税込) ※お客様ご負担となります。

●発送前にお電話にてご注文内容の再確認をさせて頂くことがございます。
●10日以上先の配送指定はできません。
●当店を初めてご利用のお客様には、他お支払方法へご変更いただくことがございます。あらかじめご了承ください。
NP後払い(コンビニ・郵便局・銀行) 【後払い手数料】 400円(税込) ※お客様ご負担となります。

●請求書は商品とは別に、ご注文者様へ郵送されますので発行日から14日以内にお支払い下さい。
株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービス範囲内で個人情報を提供し代金債権を譲渡します。
詳細URL:http://np-atobarai.jp/about/mall.html
●ご利用限度額は累計54,000円(税込)迄。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
●10日以上先の配送指定はできません。
●初めて当店をご利用のお客様には、「代金引換」「後払い」以外のお支払い方法でお願いすることがございます。当店メールにてご案内させて頂きます。
ゆうちょ銀行
(振替/前払い)
【ゆうちょ振替】
10110-94936291  カ)コントリビュート

●お振込手数料はお客様負担とさせていただきます。
●万一、在庫切れの場合もございますので、必ず当店からのご注文確認メール配信後にお振込下さい。
●ご注文承諾メール送信後、7日以内にお振込み下さい。7日を超えた場合は<ご注文キャンセル>と判断させていただきますのでご了承下さい。
消費税の取り扱いについて 当店では消費税を含んだ価格表示を行っております。
手数料について 【代金引換】 1回のご注文につき 330円(税込)

【NP後払い】 1回のご注文につき 400円(税込)

【ゆうちょ振替】 振込に関わる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。

●【代金引換】【NP後払い】をご利用の際には、ご注文日より10日以上先の配送日指定はできません。
また、商品の発送について「店頭受取不可」「営業所止め不可」「転送不可」とさせていただきます。

●【代金引換】【NP後払い】をご選択のお客様で当店を初めてご利用のお客様には、他お支払方法へご変更いただくことがございます。
あらかじめご了承ください。

●ギフト用のラッピング代は1包装につき、通常ラッピングは220円(税込)、ギフトBOXは330円(税込)をご負担いただきます。
お支払い方法 ※「あすつく」は【クレジットカード決済のみ対象】となります。
代金引換・ゆうちょ振替・NP後払いのお支払い方法をご選択時は「あすつく」対象外となります。
あらかじめご了承ください。
お支払い期限について 【代金引換】 【ゆうちょ振替】をご選択された場合は「前払い」となります。
当店からの注文承諾メール送信後、且つメール内記載のご請求金額をご確認後に7日以内にお振込下さい。
7日を超えた場合は、誠に勝手ながらご注文キャンセルと判断させていただきます。あらかじめご了承下さい。
領収証について

領収書については、各お支払い方法により異なります。
領収書の金額は商品代金(税込)の合計+送料の総合計となります。
金融機関等のお振込み手数料、ポイント等ご利用分の金額は領収書に 記入する金額には含まれません。

お支払方法
領収書について
クレジットカード
お客様がご契約のクレジットカード会社が発行するご利用明細書が領収書としてご利用頂けます。
(税務署で認められている正式な領収書となります。)
郵便振替
金融機関への振込依頼書・払込受領書等をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている正式な領収書となります。)
代金引換
送り状伝票に貼付されている配送業者が発行する代金引換領収書をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている正式な領収書となります。)
NP後払い
コンビニ、郵便局、金融機関等への払込受領書・振替払込請求書兼受領証をもって領収書に代えさせていただきます。
(税務署で認められている正式な領収書となります。)

お支払方法
当店発行の領収書をご希望の場合
クレジットカード
郵便振替
ご注文の際、備考欄に「宛名○○で但書○○にて領収書希望」とお書き添え下さい。
商品には同梱せず、郵送にて後日別送となります。
※前述ご案内の明細書及び受領書が税務署で認められている会計法規上、正式な領収書となりますので、領収金額が5万円を超えた場合でも当店発行の領収書に収入印紙は貼付致しません。
上記の明細書及び受領書と併せて申告などにご利用下さい。
代金引換
配送業者発行の代金引換領収書と引換えにて発行いたしますので、代金引換領収書を当店までご返送下さい。
(ご返送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します)当店に到着次第、領収書を発行いたします。
※領収金額が5万円を超えた場合でも当店発行の領収書に収入印紙は貼付致しませんので、ご注意下さい。
NP後払い
お支払い後の払込受領書・振替払込請求書兼受領証と引換えにて発行いたします。そちらの受領書等を当店までご返送下さい。(ご返送時の送料はお客様ご負担にてお願い致します)当店に到着次第、領収書を発行いたします。
※領収金額が5万円を超えた場合でも当店発行の領収書に収入印紙は貼付致しません。

お届けについて

お届け方法
◆佐川急便、またはヤマト運輸にてお届けいたします。
◆商品によりメーカー(または輸入元)からの直送となる場合や他運送会社を利用する場合がございます。
  その際にはご注文確認メールにてご案内致します。運送会社のご指定はいただけません。あらかじめご了承ください。

※但し、商品によりお届け方法(運送会社)が異なる場合がございます。
※メーカーまたは、輸入元からの直送となる場合は、当店より別途メールにてその旨ご連絡申し上げます。
※運送会社によっては配送日ならびに配送時間帯のご要望に沿えない場合もございます。あらかじめご了承ください。
送料 【宅配便】 550円 ※沖縄県は2000円

◇5500円(税込)以上の商品ご購入で送料無料です。(沖縄県は対象外)
◇沖縄は合計5500円(税込)以上でも2000円の送料がかかります。
◇沖縄県は送料込の商品においても対象外となります。当店からの注文確認メールにて送料を加算の上、正しいご請求金額をご案内致します。
◇離島・一部地域へのお届けの際、中継料金が発生いたします。通常送料の他に別途記載の「離島・一部地域中継料金」を申し受けます。
※ヤフーショッピングのシステム上、決済時に「沖縄県の送料」及び、「離島・一部地域への中継料金」を自動加算することが出来ないため、ヤフーショッピングからの自動配信メールの後でお送りする当店からのご注文確認メールにて送料を加算致しました正しいご請求金額をご連絡させていただきます。あらかじめご了承ください。

※「代金引換」「NP後払い」でのお支払いは、10日以上先の配送指定はいただけません。
当店よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。


【メール便】 全国一律 1通 330円
― 当店のメール便はヤマト運輸の「ネコポス」を利用しております。 ―

※あすつく対象外。
※日時指定・ラッピング対応不可。
※代金引換・NP後払い選択時は利用不可。
※他商品との同梱不可。
お引き渡し時期について ご注文承諾メールにてお知らせいたします。

【お届けお時間について】 
◎下記時間帯よりお選びいただけます。入力画面でご指定下さい。
午前中(8時~12時)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

※メーカーより直送となるご注文については、日付指定及び、時間帯指定がいただけない場合がございます。

※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、その旨をメールにてご連絡後、
 ご注文をキャンセルさせていただく場合がございます。あらかじめご了承ください。
海外へのお届けについて 当店は海外への配送は行っておりません。
日本国内の配送のみとなります。
mailservice

メール便対応商品のみ、ネコポスでお届けいたします。
(日時指定、代金引換、NP後払、ギフト対応は不可)


― 当店のメール便はヤマト運輸の「ネコポス」を利用しております。 ―

※ネコポスとはヤマト運輸のメール便(クロネコDM便)に代わる配送方法になります。
●ネコポスは郵便物と同様にポスト投函となる配送方法です。ポストに入らない場合は持ち戻ります。
【メール便○点まで】と記載のある商品のみ対象となります。○点は対応最大数のご案内となります。記載の無いものはご対応致しかねます。

 全国一律 1通 330円(税込)
 当店では発送後の商品の未着、紛失、盗難、破損、汚損等の補償は一切致しかねます。

ネコポスの注意事項


●ご自宅の郵便受けに下記サイズ(A4サイズ:31.2cm以内×22.8cm・厚さ2.5センチ)が収まるかご確認ください。
郵便受けに入らない場合は投函できませんので、宅急便をご利用下さい。

mailservice

●下記に該当する場合はメール便対象外となります。
mailservice

●商品は当店よりご注文承諾メールをお送りしてから通常2〜4営業日以内に発送しております。
●お荷物はポストへの投函となります。
●お荷物問合せ番号から配達状況がご確認いただけます。
●宅急便と同様のお届け日数ですが、一部地域(北海道、沖縄、離島等)は日数を要します。
お届け日時のご指定はできません。
●郵便受けに入らない場合は運送会社が持ち戻りします。
代金引換、NP後払をご選択された場合は【宅配便】となり、宅配便送料を申し受けます。
●投函完了後の盗難・汚損等の補償はありません。
●投函後の盗難や紛失の恐れがございます。
●郵便受けが小さい、郵便受けの表記が不明確、郵便受けの形状や設置環境上、投函物の紛失・破損・盗難の恐れがある場合は「ネコポス」でお届けできません。
●運送会社によるお届け品の紛失・破損への補償に限りがあります。
当店では原則、盗難・紛失・破損・汚損等の補償は一切致しかねます。
●ご注文明細書は同梱できません。
●対応サイズに合わせるため、商品によってはシワやヨレが生じる場合がございます。また、緩衝材等の使用が致しかねますのでご了承下さい。
●お届け先の表札名が宛名と異なる場合、住所不備・配達先が不明等で返送されてまいります。
※アパート、マンション、ビル等にお住まいの方は必ず建物名・号室をご記入ください。
※ご勤務先の場合には必ず貴社名・部署等をご記入ください。
●運送会社が商品を投函することができず、返送となった場合の送料はご返金致しかねます。再送となりました際には再送料を申し受けます。
●万一、当店にて発送後に商品が届かない場合でも当店ではご対応致しかねます。
送料を安くされたいという多くのお客様のご要望によりメール便対応をお受けしておりますが、トラブルが発生しやすく、補償がないため、お勧めはしておりません。
安心してお買い物いただき、確実に商品をお手元にお届けしたいという思いから「宅急便」をご選択いただきますようお願い申し上げます。

メール便(ネコポス)をご選択いただきました注文につきましては、
上記をご了承いただいたものと致しまして発送させていただきます。

返品、交換、保証について

返品、交換について お届け致しました商品に万一、初期不良による交換・返品の際には、商品到着後7日以内に必ず当店までメールまたはお電話にてご連絡をお願い致します。
初期不良の際にはお取替えさせていただきますが、欠品などで交換品をご用意できない場合は、ご返金を含め誠実に対応させて頂きます。
※初期不良の際はご返送時の送料を弊社もしくはメーカー(輸入元)にて負担いたします。
但しご連絡無しに商品をご返送いただきましてもお受け取り致しかねます。


原則、お客様都合によります良品返品・交換等はお受け致しておりません。
(サイズ・数量間違い、イメージ違い等の理由含む)

◆下記項目にあてはまる場合は一切お受け致しかねます。
・お届けから8日以上経過した商品
・ご連絡無しに返品された商品
・お客様が使用された商品
・お客様が汚損、破損された商品
・商品の箱・説明書等を開梱・汚損・破損・紛失された場合
・お客様が加工・組立てされた商品
・お届け後、修理、クリーニング等された商品
・ご返品後、再販が不可能と判断された場合
・SALE品やメーカー発注や直送商品
・オークション商品、アウトレット品


◆クーリングオフは、訪問販売などに適用される制度になります。通信販売での適用義務はございません。
お客様ご自身の意思で判断し、購入においてあらかじめ商品詳細内容を把握・ご確認いただいてご購入いただいておりますので、クーリングオフ制度は適用されません。


◆お客様のメールアドレスについて
当店では営業時間内のご注文については当日中、営業時間外のご注文内容については必ず翌営業日中に送信しております。
当店からのメールにはご注文内容についての大切なご案内が明記されており、「お支払方法においてのご連絡」や「キャンセル時のご返信」「他店舗と在庫併売による在庫切れのご連絡」等もございますので、必ずメールをご確認いただきますようお願い申し上げます。
万一、当店からの確認メールが届かない場合は必ずお問い合わせ下さいますようお願い致します。
初期不良・汚損・破損による返品・交換について
お届け致しました商品に万一、汚損・破損・配送途中の破損等などがございましたら、誠にお手数ですがメールもしくはお電話にて弊社までご連絡願います。当店もしくはメーカー(輸入元)よりお客様へ交換品をお送りさせていただきますが、欠品などで交換品をご用意できない場合はご返金を含め誠実にご対応させていただきます。
※初期不良等の際は送料を弊社もしくはメーカー(輸入元)にて負担致します。
※当店取り扱い電化製品は全て日本仕様です。海外でのご使用は出来ません。
※メーカー(輸入元)によっては、お手元の不具合品を検品後、後日交換品をお送りさせていただく場合もございます。予めご了承下さい。その際の商品ご返送先は追ってメールにてご案内申し上げます。
※傘など含む一部の商品は、交換品をお送りさせていただく際に、お客様に再びご迷惑をお掛けしないためにも メーカー(輸入元)側にて開封・作動検品後に商品をお送りさせていただくことがございます。予めご了承下さい。

お客様都合によるキャンセル・返品・交換について
原則、お客様都合によります良品返品・交換等はお受け致しておりません。(サイズ・数量間違い、イメージ違い等の理由含む)

ご注文の際にはサイズならびにご注文内容をご確認の上、ご注文いただきますようお願い申し上げます。
商品について、ご不明な点がございましたら、事前にお問い合わせください。

商品画像については画像と実物の色味が異なる場合やご利用のモニター環境等にもより止むを得ず異なってしまう場合がございます。また基本的にメーカーより提供された画像を使用しております。
●商品の仕様はメーカー(輸入元)の都合により予告無しに変更となる場合がございます。
商品に付属の乾電池類はテスト用となりますので保証対象外です。
上記の点について、ご了承の上お買い物ください。ご心配のお客様は恐れ入りますが店頭でのお買い物をお勧め致します。
キャンセルは、発送準備前であればお受け致しますが、お取寄せ商品はお受け致しかねます。
「発送後」または「お支払完了後」にキャンセルのご連絡をいただいた場合、以下の通り【往復の送料】【ご返金時の手数料】【事務手数料】はお客様のご負担とさせていただきます。
●※特例としてご返品・交換・キャンセルをお受けした際には、送料無料の場合も含め、当店からお客様へ発送した際の往路送料として**550円(沖縄県は2000円、離島・一部地域は中継料金含む)を申し受けます。
●但し、アイロン台やドライニングスタンド関連の大型商品につきましては、送料無料の場合も含め、当店からお客様へ発送した際の往路送料としてアイロン台は3100円、ドライニングスタンドは2500円を申し受けます。
事務手数料として、1000円を申し受けます。
代金引換をご利用の際には、330円の手数料
、NP後払いをご利用の際には、400円の手数料を別途申し受けます。
尚、メーカー発注商品(お取寄せ商品)のご注文後の変更ならびにキャンセルは手数料有無に係らずお受け出来ません。
お客様のご都合による返品をお受けする際にも、商品到着日を含め7日間以内に必ず弊社へご連絡をお願い致します。
ご連絡無しに商品をご返送された場合、一切お受け取りできません。ご注意下さい。また、ご連絡期間外のご連絡もご対応できませんのでご注意下さい。

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