お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。d払い
Yahoo!ショッピングのお買い物代金をd払い残高または電話料金合算払いでご利用いただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
※クレジットカードによるd払いはご利用いただけません。auかんたん決済
Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
■ ヤマト運輸・西濃運輸・佐川急便・日本郵便でお届けいたします。
※配送会社の指定はできません。
※代金は商品配送時に配送員に現金にてお支払いください。
■ 決済手数料（代金引換額に応じての手数料となります。）
※代金引換金額 / サービス手数料
～9,999円 / 330円
～2,9999円 / 440円
～99,999円 / 660円
～300,000円 / 1,100円 - 銀行振込（前払い）
■ 振込先口座
三井住友銀行 下北沢支店（普通）1444242
グリーンプラネット ハギワラ コウジ
※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご注文後7日以内にご入金をお願いします。 - ゆうちょ銀行（振替/前払い）
■ 振込先口座
ゆうちょ銀行 〇一九支店（当座）296923
記号番号：00170-0-296923
グリーンプラネット
※振込手数料はお客様ご負担とさせていただきます。
※ご注文後7日以内にご入金をお願いします。 - 消費税の取り扱いについて
■ 商品代金の表示は全て税込価格になっております。
- 手数料について
■ クレジットカードでお支払の場合、手数料は無料です。 ■ 代金引換の場合、決済手数料として規定のサービス手数料を加算させていただきます。 ■ 銀行振込・郵便振替でお支払いの場合、手数料はお客様ご負担とさせていただきます。 ■ コンビニ決済をご利用の場合、決済手数料として一律280円を加算させていただきます。 ■ ペイジー決済をご利用の場合、決済手数料として一律165円を加算させていただきます。
- お支払い方法
■ クレジットカード（オンライン決済：前払い） ■ ソフトバンクまとめて支払い（前払い） ■ ドコモ ケータイ払い（前払い） ■ auかんたん決済（前払い） ■ コンビニ決済（前払い） ■ ペイジー決済（前払い） ■ 銀行振込（前払い） ■ 郵便振替（前払い） ■ 代金引換 （後払い）
- お支払い期限について
■ クレジットカード決済：オンライン決済になります。 ■ コンビニ決済：ご注文から7日以内にお支払いをお願いいたします。 ■ ペイジー決済：ご注文から7日以内にお支払いをお願いいたします。 ■ 銀行振込・郵便振替：ご注文から7日以内にお支払いをお願いいたします。 ■ 代金引換：ヤマト運輸または佐川急便にてお届けいたします。商品到着時に商品代金・代引手数料をお支払いください。 ※配送会社の指定はできません。
送料、お届けについて
宅配便
ヤマト運輸ネコポス
ヤマト運輸ネコポス / 宅配便
楽天RSL / 日本郵便
■ 商品は「宅配便」または「ヤマト運輸ネコポス」にて発送いたします。 ※配送会社・配送方法のご指定はできません。 ※ネコポスでのお届けは郵便受けへの投函となり、配達日時の指定はできません。郵便受けに入らない場合は不在票が投函されますので、7日以内に再配達依頼をお願いいたします。 【一部商品の出荷について】 一部の商品は「楽天スーパーロジスティクス（RSL）」倉庫からの出荷となります。 RSL倉庫発送の商品は、日時指定を行わない場合、出荷までに4～5日かかる場合がございます。 お急ぎの場合は、必ず「お届け日時指定」をご利用ください。 【ご注意事項】 ・2023年6月以降、商品発送後にお届け先を変更（転送）される場合、送り状記載の住所から新しいお届け先までの運賃（定価・着払い）はお客様負担となります。 ご注文の際は、お届け先住所・郵便番号の入力にお間違いがないか必ずご確認ください。 ・郵便番号と住所が一致しない場合、自動変換システムにより誤配送となる可能性がございます。その際も転送扱い（お客様負担）となりますので、郵便番号のご確認もあわせてお願いいたします。 ・ネコポスでの発送商品については、発送後のお届け先変更は承れません。■ 全国一律配送料無料にてお届けいたします。 ※沖縄県・離島は配送料無料対象外です。 ※沖縄県・離島へのお届けは配送料1,320円がかかります。
■ クレジットカード決済、代引の場合はご注文後、土日祝日を除く2営業日以内に発送いたします。 ■ 銀行振込・郵便振替・コンビニ決済・ペイジー決済の場合はご入金確認後、土日祝日を除く2営業日以内に発送いたします。 ■ 商品到着の日時指定がある場合、ご注文日から4日目以降～10日目以内になるよう到着日設定をお願いいたします。 ■ 在庫を上回るご注文があった場合、在庫切れとしてご注文を取り消しさせていただきます。その際にはメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。
■ 海外への配送は行っておりません。日本国内のみの配送となります。 ※The overseas shipment isn't possible. It is only Japan.
返品、交換、保証について
返品・交換をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにてご連絡ください。 商品到着後8日以降の返品・交換には、応じかねますのでご注意ください。 ■ 返品・交換の条件 お届けした商品に万が一、汚損・破損等がございましたら、商品到着後7日以内にメールまたはお電話にて不良状況・破損状況をご連絡後、送料着払いにて商品をご返送ください。 ※交換商品が売り切れの場合はご返金にて対応させていただきます。あらかじめご了承ください。 ■ お客様のご都合による返品・交換 注文した商品がお客様のお望みの商品と異なる場合においては、キズ・または汚損などがなく再販可能な場合のみ返品・交換を受け付けます。お客様のご都合での返品・交換の場合、取引に関わる費用はお客様のご負担となります。商品到着後7日以内にご連絡の上、ご返送ください。 ※お客様都合による交換返品の場合は取引に関わる費用（送料、手数料等）をお客様にご負担いただきます。お客様都合による返品によりご購入金額が減額され各種手数料無料の条件に満たなくなった場合は、無料となった手数料もあわせてご負担いただききます。 ■ 返品の場合の代金返却について ご注文いただきました際のご決済方法にてご返金させていただきます。 代金引換、銀行振込（前払い）、ゆうちょ銀行（振替/前払い）、コンビニ決済等でお支払いいただいた場合は、お客様ご指定の金融機関にお振込みにてご返金いたします。 ※ご返金金融機関口座に関しましては、ご注文者様の名義でお願いいたします。 ※お客様ご都合のご返品の際のご返金につきましては、ご返金の際の振込手数料等はお客様負担となります。 ■ 交換の場合の差額の請求または支払いについて 交換の際に差額が生じた場合はメールまたはお電話にてご連絡させていただきます。 ■ その他 商品発送後のご注文キャンセルは基本的にお受けできません。万が一キャンセルがあった場合、取引に関わる費用（送料、手数料等）はお客様にご負担いただきます。 ■ 返品・交換の際の連絡先 Phone：042-313-8709（受付時間：土日祝日を除く平日11:00～20:00） Email：greenplanet@wind.ocn.ne.jp ※返品・交換の際の配送方法等については事前にご確認ください。