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シューケア用品
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■当店は海外への配送は行っておりません。 日本国内の配送のみとなります。

■在庫状況について 当店では姉妹店と在庫を共有し販売しております。 その為、ご注文を頂いた時点では在庫有りと表示されている商品でも、システム上のタイムラグや同一商品への注文集中により、ご注文後に在庫切れとなる場合がございます。 また、商品によりご注文後メーカーからのお取り寄せとなる場合がございます。 この場合、メーカー在庫切れや廃盤による在庫切れなどが生じたり、発送までに一週間以上の遅延が生じたりする場合がございます。 これらの場合、ご登録いただいたメールアドレスへご連絡させていただき、やむを得ずキャンセルの手続きをする事がございますので予めご了承ください。 ■セール対象品等について 初期不良を除きまして、イメージ・サイズ違い等による交換返品をお受けできかねます。 お問合せいただきましても、お断りさせていただきます。 ■商品のお受け取りについて ご注文頂き、商品発送後の長期不在、受取拒否（当社不備による場合を除く）に関しましては、いたずら注文扱いとさせて頂き、掛かりました往復分の送料＋商品手配等の手数料として別途3,300円を請求させて頂きますので予めご了承ください。 ■商品の価格について 購入後、支払い前に購入商品の価格が改正・変更された場合でも支払い代金は購入時に表示される「最終確認画面」の合計代金を支払うものとします。 従って購入価格と価格改正後の価格の差額を値引き・返金等でお返しすることは致しません。

当店ではサイズ・イメージ違いなどお客様都合による返品・交換は受け付けておりません。 ■初期不良について 当店の取り扱う商品は一部画面上でアウトレットと表記している物を除き、全て製造ブランドの検品による合格品です。 一部商品の特色【大量生産など製造上によるサイズ等の大きさや風合いの違い、加工品（ユーズドやダメージ等）、並行輸入品にみられる、各ブランドや輸入する国との基準値や価値観の相違からの作り自体の雑さ等】がありますが、商品には問題はございません。 またシューズBOXにはマジックによるマーキングや値札のはがし痕等がある場合もあります。予め、ご了承願います。 上記理由による返品・交換に関しましては、お客様都合とさせて頂きます。 ■キャンセルについて 商品発送前であれば、キャンセルを承ります。 ※当店休業日は、営業日カレンダーをご確認ください。 ※お電話でのキャンセルは、営業時間内での受け付けとなります。 ■返品・交換について 〇対応期間 商品到着後5日以内にご連絡願います。 〇対応条件 原則未開封・未使用のもので、対応期間内にメールにてご連絡いただいたもののみ対応いたします。 在庫がある場合、同商品、同サイズとの交換とさせていただきます。 但し、在庫が売り切れとなり代替品をご用意できない場合はご返金でご容赦いただく場合もございますので予めご了承ください。 尚、ご返金金額につきましては、 不良品等の当社責任範囲の返品は 全額返金させて頂きます。 それ以外のお客様理由による返品・交換の際は 往復の送料（1,800円）、代金引換手数料、振込手数料は お客様のご負担をお願い致します。 送料無料の商品も送料をご負担頂きます。 ご返金はカード決済をご利用頂きました方を除き、全て銀行振込にて行います。カード決済をご利用のお客様は返品の手続き後、ご請求金額を変更させて頂きます。 ※ 以下の場合には返品・交換をお受けできません。 　・中古品（USED表記がある商品）を購入された場合 　・商品到着後5日以上経過した物（不良品の場合も同様） 　・一度でもご使用になられた商品（試着による履きジワも含む。） 　・ご自身で傷や汚れをつけられた場合 　・タグ、化粧箱等の付属品が紛失・破損している場合（直接化粧箱に送状やガムテープ等を張付けた場合等） 　・加工・修理・クリーニング等された商品　 　・商品ページにご返品できない旨が記載されている場合

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