お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い

「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ(セブン-イレブン)

※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 楽天銀行
【振込先】楽天銀行
マーチ支店
支店番号 211
口座番号 7031147
有限会社 進星
【備考】
★恐れ入りますが、振込手数料はお客様負担でお願い致します。
★ご入金確認後、1~3日後にて発送致します。
★7日以内にご入金がない場合には、恐れ入りますが、キャンセルとさせていただきます。
- ゆうちょ銀行(振替/前払い)
郵便振替(ゆうちょう銀行)
【振込先】10020-79169531
有限会社 進星
振込手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。 - 消費税の取り扱いについて
消費税込みの価格で表示しております。
- 手数料について
■コンビニ(セブン-イレブン) 一律 手数料210円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律 手数料210円 ■振込手数料 お客様負担でお願い致します。 ■コンビニ(セブン-イレブン) 一律 手数料210円 ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他) 一律 手数料210円 ■商品代引 一律 手数料324円
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
送料、お届けについて
ヤマト運輸
ヤマト運輸【メール便)宅配便(ヤマト運輸・佐川急便) 全国一律700円 ただし 沖縄、離島、一部地域では料金(送料代金1300円)に金額変更ないます。 改めてご連絡させて頂きます。 メール便 全国一律270円 ( ただしメール便規格外の場合はご連絡なしに宅配便発送になります。) 11000円以上お買い上げ送料無料。 配達日、配達時間もご指定可能です。 詳しくはこちらへ
通常のお届けの場合 お届け日指定なしの場合 ご注文よより4営業日の出荷となります。 お届け日指定ありの場合 あらかじめご指定いただいた日のお届け日に 届くよう出荷いたします。 【お届けお時間について】 ◎下記時間帯よりお選びいただけます。 入力画面でご指定下さい。 |指定なし|午前中| |12時-14時|14時-16時|16時-18時| |18時-20時|20時-21時| ※年末・年始・ゴールデンウイーク中は多少遅くなる 場合があります。 ※万が一、ご注文いただいた商品の在庫がない場合は、 その旨をメールにてご連絡後、ご注文をキャンセル させていただき、在庫があるもののみで お届けさせていただきます。
海外の発送は行っておりません。
返品、交換、保証について
返品について ★天然石の色合いについて★ 天然石を使用している商品では、どうしても左右でのばらつき、写真イメージとの多少のちがい、石ごと色の濃淡が出てしまう場合がございます。 なるべくクオリティーの高いものをお届けしていますが、 多少のちがいが出てしまう場合もございますので、どうぞあらかじめご了承ください。 ★返品について★ 当店では、全ての商品を検品した後にお客様のもとへお届けしておりますが、万一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は 商品到着より7日以内にメールもしくはお電話にてご連絡下さい。 mail gostar@shinsei777.co.jp TEL 03-3957-0390 ご都合による返品につきましては送料・ご返金手数料は、お客様ご負担とさせていただきます。 但し、下記項目にあてはまる場合は、お受け致しかねます。 ★ご返品をお受けできない場合★ ・お届けから8日以上経過した商品 ・お客様が一度ご使用になられた商品(商品の性質上) ・お客様が汚損破損された商品 ・商品の箱・説明書等を汚損・破損・紛失された場合 ・お客様が加工された商品 ・お届け後、修理、等された商品 ・セール対象品 ★注意!!★ 必ず商品到着後、7日間以内にご連絡下さい。これを過ぎますと、返品をお受けできない場合がございます。 ★修理、交換について★ 万が一お届けした商品に不具合があった場合や、大切にお使い頂いていたにもかかわらずすぐに壊れてしまった場合には、無料にて新品と交換させて頂きます。お手数で恐縮でございますが、メールもしくはお電話にてご連絡くださいませ。(未使用の場合の修理・交換につきましては、送料は当店で負担させていただきます。) また在庫の都合により、交換ができない場合(限定品など)は、ご返金とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。 ※次の場合の修理・交換はお受けいたしかねますのでご了承下さい。 ・商品到着後1ヶ月以上経過した商品。 ・お客様側の責任によりキズや汚れが生じた商品。
初期不良のみ保証する場合 商品の品質には万全をきしておりますが、万一 商品に破損など不具合がございました場合には、 到着より7日以内にご連絡ください。 商品到着後、7日以上経過後やご使用後の不具 合につきましては、対応致し かねますのでよろしく お願い致します。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていた だきます。
商品に破損、初期不良がございました場合には、 到着後7日以内にご連絡ください。 7日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかね ますのでご了承ください。