お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
- 銀行振込（前払い）
振り込み手数料はお客様の負担になりますのでご了承ください。
ご注文後、５営業日以内にお支払いください。
５営業日を過ぎてもお支払いがない場合は、キャンセルさせていただきます。ご了承下さい。 - 消費税の取り扱いについて
当店では消費税込み、消費税別の両方の価格表示を行っていますが、カートに入れた際には消費税込みの価格が表示されます。
- 手数料について
■クレジットカードでお支払いの場合：手数料無料 ■銀行振込でお支払いの場合：振込にかかわる金融機関の手数料はお客様のご負担となります。 ■コンビニ（セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソン・その他）でお支払いの場合：金額によって下記手数料が掛かります。 ※税込み価格です。 注文金額 1円～ 手数料220円 注文金額 2,000円～ 手数料242円 注文金額 3,000円～ 手数料275円 注文金額 10,000円～ 手数料330円 注文金額 30,000円～ 手数料385円 ■銀行振込（ペイジー）でお支払いの場合：下記手数料が掛かります。 ※税抜き価格です 一律 手数料150円 ※ペイジー決済は、お取扱時間によって、一部金融機関で時間外手数料をお客様（購入者）に負担していただく場合があります。
- お支払い方法
■■■クレジットカード決済■■■ 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。 ■■■銀行振込（前払い）■■■ 商品は入金確認後に出荷準備をさせていただきます。 ご注文後、５営業日以内にご都合のよい金融機関より下記振込先にお振込ください。お振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 ※５営業日を過ぎてお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【振込先 のご案内】 ※お振込の際は、確認作業をスムーズにさせて頂く為にも、「ご注文者様」のお名前でお振込をお願い致します。 ●銀行名 ：楽天銀行 第一営業支店 ●口座番号：普通 7243925 ●口座名義：カ）ヨシカワ ネットショップ ■■■銀行振り込み（ペイジー）（前払い）■■■ 商品は入金確認後に出荷準備をさせていただきます。 お支払い番号のご案内がメールにて届きますので番号をお確かめの上、ペイジーにてお支払いをお願い致します。 ※支払期限までにお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ■■■コンビニ決済（前払い）■■■ 商品は入金確認後に出荷準備をさせていただきます。 お支払い番号のご案内がメールにて届きますので番号をお確かめの上、コンビニでお支払いをお願い致します。 ※支払期限までにお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 【送料や金額変更についての注意事項】 ※商品が同梱可能な場合、送り先が沖縄、離島、契約運送会社の配達不可地域の場合は、システム上自動で送料の変更がされないため、ご注文後に当店にて送料を変更いたします。 そのため、ショップから「ご注文ありがとうございます。（ご注文承認メール）」のメールが届いてから内容をお確かめの上、お支払いをお願いいたします。 ご注文承認メールが届く前にお支払いされた場合は、同梱可能な場合でも複数口で発送致します。 注文承認メールが届く前にお支払いされた場合で送料追加や商品金額の変更があった場合は、別途追加分のお振込み金額のご案内をさせていただきます。
- お支払い期限について
◆銀行振込（前払い） ご注文後、５営業日以内にお振込ください。お振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 ※５営業日を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◆銀行振り込み（ペイジー）（前払い） お支払期限までにお振込ください。お振込み手数料はお客様のご負担となります。ご了承ください。 お支払い番号のご案内がメールにて届きますので番号をお確かめの上、ペイジーにてお支払いをお願い致します。 ※お支払期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。 ◆コンビニ決済（前払い） お支払期限までにお支払いください。 お支払い番号のご案内がメールにて届きますので番号をお確かめの上、コンビニでお支払いをお願い致します。 ※お支払期限を過ぎてもお支払いが確認できない場合は、自動キャンセルをさせていただきます。
送料、お届けについて
各運送会社（選択不可）
ヤマト運輸※複数購入や法人は西濃に変更・一部地域・離島・コンビニ決済・銀行振込は優良配送対象外です。
西濃運輸※一部地域・離島・コンビニ決済・銀行振込は優良配送対象外です。
クロネコゆうパケット※郵便受けに投函致します。通常配送よりも到着までお時間が掛かります。
--------------------------------------------------------- 【配送について】 ・配送会社は選べません。 ・配達日・時間指定はできません。 ・沖縄・離島・契約運送会社での配達不可地域などは、金額に関わらず送料が別途掛かります。都度お問い合わせください。 ※有料橋で繋がる地域は、送料以外に橋の通行料が別途かかる場合がございます。ご注文後に通行料を追加させていただく場合がございます。 ・最短でお届けする為に、メーカーからの直送や、複数の商品を同梱することがあります。 ※場合によっては、中継会社が入る場合がございます。 ※土・日・祝日は配送業務・メールの返信を行っておりません。 〈メーカー直送品〉 各運送会社（地域などによって異なります） ・配達日・時間指定はできません。 ・メーカーと運送会社との契約上、日曜日・祝日の配達をしておりません。 ・出荷倉庫によっては、到着まで数日かかる場合があります。お急ぎの際は、事前に納期をお問い合わせください。 〈弊社出荷品〉 西濃運輸・ヤマト運輸 ・配達日・時間指定、運送会社の指定はできません。 ・西濃運輸は、一部地域の日曜日・祝日の配達をしておりません。 ・西濃運輸は、夜配達は出来ません。詳しくは運送会社にお問い合わせください。 ・地域によって、到着まで数日かかる場合があります。お急ぎの際は、事前に納期をお問い合わせください。 ※場合によっては、中継会社が入る場合がございます。 ---------------------------------------------------------■西濃運輸等（運送会社は選べません） 注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。 ■送料について■ 1回のご注文金額が合計10,000円以上の場合、送料無料です。 1回のご注文金額が合計10,000円未満の場合、１梱包一律880円です。 ※沖縄・離島・契約運送会社での配達不可地域などは、金額に関わらず送料が別途掛かります。都度お問い合わせください。 ※「沖縄」・「離島」・「契約運送会社での配達不可地域」の送料は、システム上自動での訂正が出来ない為ご注文後に金額を訂正してメールをお送りしております。 ※最短でお届けする為に、メーカーからの直送や、複数の商品を同梱することがあります。 梱包数が増えた場合などの送料等は、システム上、自動での送料訂正が出来ないためご注文頂いてから金額を訂正しましてメールをお送りしております。お手数をお掛け致しますが、再度メールをご確認して頂いた後、お支払いください。 土・日・祝日は配送業務・メールの返信を行っておりません。
・午前中の入金確認後、原則として当日出荷で対応いたします。 商品によっては当日出荷できない商品もありますので、お急ぎの場合はご連絡ください。 納期をお調べしてご連絡致します。 ・調色品や欠品の場合、別途納期ご連絡致します。
・当店は海外への配送は行っておりません。 ・日本国内の配送のみとなります。
返品、交換、保証について
■返品・交換について■ お客さまの都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。 お間違えのないよう、よくご確認の上ご注文下さいますようお願い致します。 やむを得ない事情で返品を希望される場合は、到着後３日以内に、以下の項目を付記して、必ずメールでご連絡下さい。 ※商品によっては受注生産品の為、返品できない商品がございます。 受注番号 注文者氏名 発注時のメールアドレス 返品・交換の理由 返品・交換をお受けする場合は、販売価格の３０％（税別）と送料、振込手数料（実費）をお引きして返金致しますのでご了承ください。 ・尚、以下の場合は、返品・交換をお受けできません。 ●商品到着後、３日以上経過した場合。 ●開封後の商品、パッケージの汚損、破損したもの、及び使用されたもの。 ●調色品及び特注品など特別に製造販売された商品。 ・万一、メーカー・運送会社・当店の過失による場合は、速やかに商品交換を致します。 商品到着から３日以内に中身をご確認いただきましてご連絡ください。 到着後、３日以上経過した商品は返品対応できません。ご了承ください。 交換品のメーカー欠品など、やむを得ない事情により納期が遅れる場合があります。 交換に関する送料は、当店が負担致します。 ただし、塗料使用時に発生した不具合に対する補償・代償はお受け致しておりませんのであらかじめご了承ください。 ■商品発送後、受取辞退について■ もし何らかの事情でやむを得ず商品を受け取れない場合は、その旨を必ず当店までご連絡ください。 運送便営業所の保管期間が一週間となっておりますので、お受け取りにならないままその期間を過ぎますと返送されてしまいます。 お受取りになられないまま返送された場合、申し訳ございませんが皆様には往復送料のご負担をお願いしております。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後３日以内にご連絡ください。 ３日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。
・商品の品質には万全をきしておりますが、万一商品に破損など不具合がございました場合には、到着より３日以内にご連絡ください。 商品到着後、３日以上経過後やご使用後の不具合につきましては、対応致しかねますのでよろしくお願い致します。
・保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
・商品に破損、初期不良がございました場合には、到着後３日以内にご連絡ください。 ３日以上経緯後、ご使用後の保証はいたしかねますのでご了承ください。