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お支払いについて

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    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    ソフトバンク・ワイモバイルまとめて支払い

    Yahoo!ショッピングのお買い物代金を月々の携帯電話やスマートフォンのご利用料金と一緒にお支払いいただけます。詳細はヘルプでご確認ください。
    ※ケータイからはお支払い手続きができません。スマートフォン、パソコンからご利用ください。

  • ドコモ払い

    ドコモ払い

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  • コンビニ(セブン-イレブン)

    セブン-イレブン

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)

    • ファミリーマート
    • ローソン
    • ミニストップ
    • デイリーストア
    • デイリーヤマザキ
    • セイコーマート

    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 銀行振込(ペイジー)

    ペイジー

    各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。 銀行振込(ペイジー)は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関(郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはヘルプをご参照ください。

  • 商品代引

  • 銀行振込(当店へのお振込み)

    振込先:
    PayPay銀行 本店営業部 普通
    口座番号 2289481
    口座名義人 クライマツクス

    ※振込手数料はお客様のご負担となります。予めご了承ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    消費税率:8%
    消費税計算順序:1商品毎に消費税計算
    1円未満消費税端数:四捨五入

  • 手数料について

    以下の場合、手数料が発生致します。

    ■代引手数料
    商品価格合計代引手数料

    ~ 10000円 … 330円
    100001~ 30000円 … 440円
    30001円~99999円 … 660円
    100000円~ ...1100円

    代引き手数料には消費税が含まれています。 

  • お支払い方法

    【クレジットカード】

    ・取扱カード
    すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

    ・備考
    当カード決済システム上、クレジットカード利用控は 発行しておりません。
    カード会社から送付されますご利用明細をご確認ください。

    ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
    ※ご注文の際にお客様の本人確認(電話確認等)をお願いする場合もございます。
    ※お客様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。


    【代金引換】

    佐川急便(佐川急便eコレクト現金扱いのみ)

    ・当店からお送りするメールに記載の金額を、商品配送時にご用意ください。
    ・代金は商品配送時に配送員にお支払い下さい
    ・コカコーラ社の飲料は代引き決済不可でございます。代引き決済をお選び頂いた 場合、キャンセルさせて頂きます。

    (代金引換の受け取り拒否について)
    代金引換によるご注文後、商品到着時に受け取り拒否された場合には、理由如何によらず往復の送料および代引手数料をご請求させて頂きます。
    発送した時点で、当店から運送会社への支払い義務が生じております。

    【領収書の発行について】

    領収書の発行については、ご注文時のみお受けいたします。
    備考欄にご記入いただくか、ご注文直後にメールを頂けるようお願い致します。
    ご注文時以後の発行は、致しませんので御了承くださいませ。
    代金引換でのご注文の場合は、発送伝票控えが領収書となります。
    クレジットカード購入(5万円以上)による領収書発行について、
    弊社では収入印紙の貼り付け発行はしておりません。
    ご了承下さいませ。

    ※商品発送後の領収書の発行については、
    切手を貼った宛先記入済の返信封筒を送って頂ければ
    領収書を返信封筒に入れ郵便にて送付させて頂くことは可能です。

  • お支払い期限について

    商品はご入金確認後の発送となります。
    クレジットカードおよび代金引換以外のご注文の場合、ご注文確定後1週間以内にお支払い下さい。
    ※1週間以上お振込みのない場合は、ご注文のキャンセルとみなします。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    佐川急便
    配送は佐川急便でお届けいたします。

    ご注文確認(前払の場合は入金確認後)の3営業日以内に発送(休業日を除く)をこころがけておりますが、万が一ご出荷が遅れる場合はメールにてご連絡致します。

    また、時間指定も承ります。指定できる時間帯は
    [午前中][12:00~14:00][14:00~16:00][16:00~18:00][18:00~21:00]となります。

  • 送料

    北海道
    60サイズ・2kgまで:1470円
    80サイズ・10kgまで:1740円
    100サイズ・20kgまで:2000円
    140サイズ・20kg以上:2260円

    本州・四国・九州(離島・中継地除く)
    60サイズ・2kgまで:840円
    80サイズ・10kgまで:1110円
    100サイズ・20kgまで:1370円
    140サイズ・20kg以上:1630円

    沖縄・離島(中継料金の掛かる地域を含む)
    60サイズ・2kgまで:2500円
    80サイズ・10kgまで:3500円
    100サイズ・20kgまで:4000円
    140サイズ・20kg以上:4500円

  • お引き渡し時期について

    前払いの場合は、入金確認後、3日以内のお届けになります。
    そのほかのお支払い方法の場合で「お届け日指定なし」のときには、
    ご注文より3~10日以内の出荷となります。

    商品発送からお届けまで西日本は出荷日の翌日お届け、東日本は中1日程かかります。
    また、配送業者の諸事情、交通事情による配達遅延も考えられますのでご注意下さい。
    尚、人気の商品等は在庫が切れる場合がございますので、それ以上お待ち頂く場合があります事を予めご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    海外へのお届けは不可です。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    ●返品・交換について

    ※当店はクーリングオフ対象外にあたる電話勧誘販売に該当しない
     インターネット上の通信販売事業者です。

    クーリングオフ(一定期間、説明不要かつ無条件で申し込みの撤回、
    または契約を解除できる法制度)の適用対象外となっております。

    ※商品到着後、室内にて必ず動作確認作業を行ってください。
     工場出荷前に検品を行っておりますが、万が一、初期不良があった場合は
     迅速に新品交換させていただきます。

    ※お買い上げ明細書(納品書)が保証書となります。
     お買い上げ明細書(納品書)は大切に保管して下さい。

  • 商品の保証について

    【初期不良品の交換、返品】
    【当店の不備による交換・返品】
    【お客様都合による交換・返品】

    ●故障や不具合など初期不良が疑われる場合は、商品到着日から起算して30日以内にご連絡を
     頂いた場合に限り、新品交換または返品対応をさせて頂きます。
     上記期間を過ぎた商品についての新品交換または返品対応はお受け致しかねます。

    ●当店の出荷ミスよる品違い、配送途中の破損事故品については、商品到着日から起算して
     1週間以内にご連絡を頂いた場合に限り、返品・返金または新品交換させて頂きます。

    ●お客様都合による交換・返品については、商品到着日から起算して1週間以内に
     ご連絡を頂いた場合に限り、返品交換対応をさせて頂きます。
     返品交換にかかる返送発送送料、代引手数料、振込手数料はお客様のご負担となります。
     送料無料商品の発送送料もお客様のご負担となります。


    ・商品到着時に同梱されていた全て(付属品、商品パッケージ、
     説明書、お買い上げ明細書など)が揃っていることが必須条件となります。

    ・交換や返品にかかる送料や代引手数料、振込手数料は当店が負担させていただきます。

    ・商品交換時に当店に在庫がない場合は、大変申し訳ありませんが
     返品返金にてご対応させて頂きます。

    ・初期不良品についてのお問合せの際は、正しい使用方法の確認をさせて頂きます。
     正しい使用方法の確認を実施して頂いても、 
     正常稼働しない等、当店が初期不良である可能性が高いと判断した場合、
     当店にてテストをさせて頂きます。

     当店に商品が到着後、最大10営業日のテスト期間を頂戴致しております。
     テスト期間中の商品の先出しや代替品等のご提供はしておりません。

    ・ご連絡を頂いた日から起算して7日以内に、必ず商品を返送して頂けるようお願い致します。

    ・初期不良品として返送頂いた商品が、正常であった場合は交換または返品にかかる
     送料や代引手数料、振込手数料はお客様のご負担とさせて頂きます。

    ・初期不良品を期間内にご連絡頂いた場合においても、当店にて故障や不具合の
     確認が取れない限り、新品交換または返品対応はお受け致しかねます。

    ・いかなる理由があっても、お客様ご自身や当店以外で分解や加工を施した商品については
     返品・交換の対象外となります。

    ・お客様の設置環境によるワイヤレス・Wifi製品の不完全動作は、初期不良としての
     返品・交換対応の対象外です。

  • 保証期間について

    【1年保証】

    ○無償修理

    ・お買い上げ明細書に記載のご注文日から起算して、
     1年以内に商品の故障・不具合等のご連絡を頂けた場合、1年保証を適用させて頂きます。

    ・故障・不具合等が確認された場合、無償にて修理をさせて頂きます。

    ・商品の多くは電子製品となりますので、故障箇所によっては
     海外工場での修理が必要な場合が多々ございます。
     海外工場での修理期間は、約1~3ヶ月間となります。

    ・ハードディスクやSDカードに保存されているデータについては、
     お客様のほうで事前にバックアップをお願い致します。
     メンテナンス時に発生するデータの消失等の責任は負いかねます。

    ・廃盤等の理由により修理が出来ない場合は、同等の別商品と交換をさせて頂きます。

    ・テストや修理期間中の、商品の先出しや代替品等のご提供はしておりません。

    ・ハードディスクやSDカード等の消耗品、マウス・リモコン・アンテナ・電源アダプター等の
     付属品については保証の対象外となります。

    ・お買い上げ明細書を紛失された場合、当店での購入履歴が確認できない場合、
     購入者以外への所有者の変更があった場合は、保証の対象外となります。

    ・使用上の誤りによる故障、購入後の後の運送・移動・落下等による
     故障・損傷、埃の多い場所、湿度が高い場所、温度変化が激しい場所など
     設置環境による故障・損傷や、台風、落雷、水害、地震、雪害、火災など天災地変や
     公害・異常電圧などの外部要因に起因する故障・損傷については保証の対象外となります。

    ・保証は当店の商品の品質のみが対象となります。それ以外の如何なる事柄
     (施工費、物的損失、人件費、資材費、慰謝料、建物、車両、
     故障時に損失した録画データなど)に対しての保証は一切致しておりません。


    (送料のご負担)

    修理にかかる国内送料および海外送料は、お客様のご負担となります。

    ・国内送料(お客様から当店間の*往復の送料)

    ・海外送了(当店から海外工場間の*片道の送料)※3ヶ月ほどお待ち頂ける場合は、
     海外送料は当店で負担。





    【2年保証】

    ○有償修理

    ・お買い上げ明細書に記載のご注文日から起算して、
     2年以内に商品の故障・不具合等のご連絡を頂けた場合、2年保証を適用させて頂きます。

    ・故障・不具合等が確認された場合、有償にて修理をさせて頂きます。

    ※その他の規定についてはすべて【1年保証】の規定に準拠。

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