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お買い物ガイド

お支払いについて

  • クレジットカード決済

    • PayPayカード
    • Yahoo! JAPANカード
    • VISA
    • Master
    • JCB
    • DINERS
    • AMEX

    *上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。

  • PayPay残高払い

    PayPay残高払い

    「PayPay残高払い」はPayPay株式会社が提供するスマートフォンを使ってお支払いができる電子マネーサービスです。
    Yahoo!ショッピングではPayPay残高を1円単位でお買い物に利用することができます。PayPay残高詳細はこちらをご覧ください。
    「PayPay残高払い」をご利用するためにはPayPayへの登録とYahoo! JAPAN IDとの連携が必要になります。こちらから行うことが可能です。

  • ゆっくり払い

    ゆっくり払い

    「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから「コンビニ」「銀行」「LINE Pay」「PayB」「ファミペイ」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
    お支払いはご注文から2か月後まで。サービス利用料250円(税込)でご利用いただけます。
    ※詳細についてはこちらをご参照ください。

  • 消費税の取り扱いについて

    当店では、消費税を含んだ金額表示となっております。

  • 手数料について

    ■コンビニ(セブン-イレブン)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円
    ■コンビニ(ファミリーマート、ローソン、その他)
       注文金額 1円~ 手数料150円
       注文金額 2,000円~ 手数料170円
       注文金額 3,000円~ 手数料200円
       注文金額 10,000円~ 手数料250円
       注文金額 30,000円~ 手数料300円

  • お支払い期限について

    クレジットカード決済をお選びいただいた場合、商品発送後に決済が完了します。
    引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。

送料、お届けについて

  • お届け方法

    宅配便
    配送業者は、エコ配、佐川急便、日本郵便、西濃運輸なります。(業者の選択は当社におまかせ下さい)

    *時間指定は出来ません。

    商品を受け取ったら、必ず破損がないかお確かめ下さい。
    破損があった場合は、その場で、ドライバーにお申し出下さい。

    当店は地球にやさしい簡易包装(プチプチ利用)を行っております。
    プチプチが嫌な方はお買い上げはおやめ下さい。

    商品発送後の領収書を希望する場合、返信用封筒に84円切手を貼り送り先を書いて当店にお送り下さい。

  • 送料

    商品の大きさにより送料が変更となる場合があります。その場合は、こちらから、追加送料をお知らせ致します。

    日、祝日を指定する場合は、別途休日配達料550円が加算されます。

         個数
    1個~    4個~    13個~
    北海道
    979円   2,420円   4,840円

    青森県、岩手県、宮城県、秋田県、山形県、福島県
    869円   1,870円   3,740円

    東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
    649円   1,870円   3,740円

    茨城県、栃木県、群馬県、山梨県、新潟県
    869円   1,870円   3,740円

    長野県、富山県、石川県、福井県
    869円   1,870円   3,740円

    愛知県
    649円   1,870円   3,740円

    岐阜県、静岡県、三重県
    869円   1,870円   3,740円

    大阪府、兵庫県、京都府
    649円   1,980円   3,960円

    滋賀県、奈良県、和歌山県
    869円   1,980円   3,960円

    鳥取県、島根県、岡山県、広島県、山口県
    869円   2,090円   4,180円

    徳島県、香川県、愛媛県、高知県
    979円   2,200円   4,400円

    福岡県、佐賀県、長崎県、大分県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
    979円   2,420円   4,840円

    沖縄県
    1,749円   2,761円   5,522円

    *商品の量によって変わる場合があります。
    *リーメントの場合、1梱包が最大10~12BOXとお考え下さい。

    ※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品。 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
    まとめ買い時の扱い 1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は上記料金表1個分送料になります。

    1配送先で、商品が、多い場合には、2梱包以上になる場合が、あります。その場合は、こちらから、追加送料をお知らせ致します。


    ■宅配便
       注文内容によって送料が異なります。「注文承諾メール」でお知らせいたしますので必ずご確認ください。

  • お引き渡し時期について

    代引及びクレジットカードでのご注文後、在庫にあるものに、関しましては、2~3日。ただし、月末月初、連休明けなどの繁忙時には、発送が数日遅れることがございますので、ご了承ください。、出来ない場合が、あります。北海道、東北、中国、四国、九州、沖縄、離島のお客様は、中1日かかります。
    指定日がある場合は、3~4日の余裕をもって、お願いします。
    在庫のあるもので、AM中に頂いた、ご注文に関し、通常、翌日には、お届け可能です。但し、場所によっては、午前中のお届けが
    交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。

  • 海外へのお届けについて

    行なっておりません。

返品、交換、保証について

  • 返品、交換について

    あくまで玩具ですので、商品の本来の使用が困難な状態の場合のみ「不良品」と認めさせていただきます。不良品では無い例:「パッケージや箱が曲がっている(へこんでいる)、破れている」「人形の顔の塗りが気に入らない」「商品が思っていたイメージと違う」等

    交換・返品をご希望される場合には下記の注意事項をご確認の上、商品到着後7日以内に電話またはメールにて弊社までご連絡下さい。
    商品到着後8日以降の交換(誤発送時含む)・返品・数量不足等には、応じかねる場合がありますのでご注意ください。※7日以内であっても梱包開封・使用済み商品のお客様都合に関しましては返品をお受けできませんのでご了承下さい。
    以下の商品は商品の特性上、返品交換はお受けできませんのでご了承ください。
    ・特別注文品(名入れ・占い等お客様用にお作りした商品)
    ・予約・限定販売商品
    ・パックを開封した肌着・アンダーウェア・カセット・ビデオ・CD・DVD等
    ・製品の特性上、密閉処理がされたもので、開封されたもの(健康食品や化粧 品など)
    ・産地直送食品の場合、お客様のご都合による商品の返品・交換
    ・屋外でお試しになった靴類
    ・お客様ご自身で手を加えられたもの・汚損されたもの(使用後の治療器な  ど)
    ・部品等が不足しているもの
    ・化粧箱を汚損・紛失されたもの

    返品・交換は、未使用、未開封のものに限らせていただきます。商品到着後、7日以内に返品理由をメールまたはお電話でご連絡の上、ご返送下さい。なお、送料、手数料ともにお客様のご負担でお願い致します。
    下記に関しましては、お客様負担となりますので予めご了承下さい。
      ※ 返品にかかる送料
      ※ 銀行へのお振込み手数料
      ※ クレジットカードのご使用時にはカード手数料7%
    配送途中の破損、不良品、またご注文と違う商品が届いた場合については当社で責任をもって交換、もしくは、返金させていただきます。初期不良の場合は、商品に記載されているメーカーのサポートセンターにお問合せ下さい。
    輸送中の破損につきましては、配送業者にお問い合わせください。
    取寄商品は、不良品以外、返品出来ません。

  • 商品の保証について

    以下の保証規定に同意の上、ご購入ください。保証は弊社でご購入頂いた商品にのみ適応されます。
    保証内容は、弊社取扱商品の保証はメーカーの保証規定に準じます。ご購入頂いた商品に同封の保証書をご覧ください。
    保証期間は、購入日からメーカーの規定する保証期間内に適応されます。
    保証期間内での修理を希望される場合は、最寄のメーカーサービスセンターに直接依頼をして下さい。メーカーの保証期間内、及び保証範囲内の修理を希望される商品を弊社に発送する際にかかる送料は、お客様負担でお願いします。修理が完了した商品をお客様に発送する際の送料は弊社が負担します。着払いで弊社にお送り頂いた場合は、お客様へ着払いで発送致します。予めご了承下さい。
    弊社で購入いただいた保証期間を過ぎた商品の修理を希望される場合は、メーカーのサービスセンターにお問い合わせ下さい。

  • 保証対象商品について

    保証書のあるもののみに適応されます。

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