お買い物ガイド
お支払いについて
クレジットカード決済
*上のいずれかのクレジットカードでお支払いになると、お客様のクレジットカード番号はご注文先ストアを経由せず、カード会社に送信されるため安心です。
PayPay残高等
PayPayクレジット
PayPayでのお支払いを「あとで」にできるPayPayの決済方法です。ご利用分は翌月まとめてお支払い。
事前にPayPay残高等へチャージする必要がなく、PayPay残高等がなくてもお支払い可能です。
※詳細についてはこちらをご参照ください。ゆっくり払い
「ゆっくり払い」は、商品の到着を確認してから後払いできる安心・簡単な決済方法です。
お支払い期限は注文日から2カ月後までとなります。
※詳細についてはこちらをご参照ください。コンビニ（セブン-イレブン）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
コンビニ（ファミリーマート、ローソン、その他）
※詳細についてはヘルプをご参照ください。
銀行振込（ペイジー）
各金融機関ごとにお支払い限度額が異なります。お客様がご契約の金融機関にお確かめください。銀行振込（ペイジー）は左記のペイジーマークがあるATMやインターネットバンキングからお支払いいただける決済サービスです。国内のほとんどの金融機関（郵便局、銀行、信用金庫、労働金庫、農漁協）でご利用いただけます。
※詳細についてはヘルプをご参照ください。- 商品代引
※「代金引換」を選択された場合は、訪問時に現金のほか各種電子マネーでのお支払いが可能です。代引手数料は掛かりません。
- 消費税の取り扱いについて
■表示の料金は全て税込みです。
- 手数料について
■訪問サポート商品において「代金引換」を選択された場合の代引手数料は掛かりません。
- お支払い方法
■訪問サポート商品において「代金引換」を選択された場合は、訪問時に現金のほか各種電子マネーでのお支払いが可能です。
- お支払い期限について
クレジットカード決済をお選びいただいた場合、サポート終了後に決済が完了します。 引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認ください。
送料、お届けについて
訪問サポート
電話サポート・リモートサポート
パソコン販売■全国送料無料（離島の場合は別途ご連絡ください）
■ご注文から提供までの流れについて 【訪問サポート】 ご注文時に訪問日時を指定していただくことができますが、これは確定するものではありません。 ※ご予約が混み合っている場合は、ご希望に添えない日時がございますのでご了承ください。 ご注文後に訪問スタッフの状況を確認して、お電話でお客様にご連絡させていただきます。 ご注文時に訪問日時を指定されないお客様には、ご注文後にお電話でお客様のご希望される訪問日時をお伺いします。 【電話サポート・リモートサポート】 ご注文後、お電話でお客様にご連絡させていただきます。 ご注文時に日時を指定されないお客様には、ご注文後にお電話でお客様のご希望されるサポート日時をお伺いします。
返品、交換、保証について
■返品、交換について サービスの性質上、商品の返品および交換は承っておりません。 ただし、商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返品・交換を受け付けさせていただきます。商品到着後、3日間以内にお電話ください。
【電話サポート・リモートサポート】の商品は保証対象となります。
保証限度額は、商品の販売金額以内とさせていただきます。
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【訪問サポート】の商品は保証対象外となります。